Avaliação partilhada a em 14 de Julho de 2026, em Quiksilver Nederland, data de aquisição a 2 Julho

I placed an order and received an order confirmation, but my credit card was never charged. Two days later, I noticed that the order status had changed to “Error.” I contacted customer service through the website's contact form on 1 July. Today is 14 July, and I still have not received any response. There is no visible phone number to call and no email address where customers can directly contact the company. On 2 July, I placed a new order. This time, the order was confirmed correctly and my credit card was charged. However, the order was not shipped until 9 July. On 9 July, after waiting a full week with no shipment and receiving no response from customer service, I submitted another contact form asking to cancel the order. I no longer needed the items because I had purchased similar products from another brand for my holiday. The order was then shipped on 9 July, despite my cancellation request. Tracking showed that the parcel arrived at a sorting centre in Germany on 10 July. Four days later, it still had not been delivered to my address in Rotterdam, the Netherlands. The complete lack of customer service, the very slow shipping and the absence of any direct contact method make this an extremely frustrating and unreliable shopping experience. There is no customer service. The shipping speed is absolutely horrible.

Avaliação partilhada a em 14 de Julho de 2026, em Quiksilver Nederland, data de aquisição a 1 Julho

Bestelling niet ontvangen

Avaliação partilhada a em 14 de Julho de 2026, em Quiksilver United-Kingdom, data de aquisição a 9 Julho

Waiting on a refund

Avaliação partilhada a em 14 de Julho de 2026, em Quiksilver France, data de aquisição a 5 Julho

j'ai commandé 3 articles,et on me prévient seulement quelques jours après validation de cette commande , qu'un article n'est pas dispo, or j'ai découvert à la livraison que 2 articles n'étaient plus dispo. énorme déception !

Avaliação partilhada a em 14 de Julho de 2026, em Quiksilver Portugal, data de aquisição a 8 Julho

Produto em falta

Avaliação partilhada a em 14 de Julho de 2026, em Quiksilver Italia, data de aquisição a 25 Junho

non ho ricevuto nessuno dei materiali acquistati e nonostante questo mi è stato addebitato il costo sulla carta di credito.

Avaliação partilhada a em 14 de Julho de 2026, em Quiksilver España, data de aquisição a 8 Julho

No me han entregado el paquete

Avaliação partilhada a em 14 de Julho de 2026, em Quiksilver Nederland, data de aquisição a 7 Julho

Slecht een deel bestelling geleverd en geen contant klantenservice mogelijk, geen reactie via formulier

Avaliação partilhada a em 14 de Julho de 2026, em Quiksilver Deutschland, data de aquisição a 27 Junho

ICH HABE PER EXPRESS BESTELLT, ES HAT EWIG GEDAUERT, DIE KOMMUNIKATION WAR NICHT VORHANDEN, DER KUNDENSERVICE SCHLECHT

Avaliação partilhada a em 14 de Julho de 2026, em Quiksilver France, data de aquisição a 6 Julho

Colis arrivé vide avec étiquette retour et liste produit en espagnol pour un client de Madrid. Refus de la réclamation par le SAV. Juste lamentable !

Avaliação partilhada a em 14 de Julho de 2026, em Quiksilver France, data de aquisição a 6 Julho

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

Avaliação partilhada a em 14 de Julho de 2026, em Quiksilver Luxembourg, data de aquisição a 29 Junho

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