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pas de paiement en plusieurs fois possible, l'affinage des recherche ne prend pas en compte les critères que l'on coche, les frais de livraison sont astronomiques par rapport à la commande qui n'est ni lourde ni volumineuse. Et sinon prend plusieurs produits ils a plusieurs frais de livraison à cumuler : du jamais vue.
Bonjour, Navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone, sans succès, afin d’obtenir plus d’infos sur les critères de recherche non pris en compte par le site. Votre retour nous permettra d’agir plus efficacement. Concernant le paiement en plusieurs fois, il est bien disponible, mais uniquement sous certaines conditions, notamment pour les commandes à partir de 300€. C’est la raison pour laquelle cette option n’a malheureusement pas été proposée sur votre commande actuelle. À propos des frais de livraison, ceux-ci peuvent varier selon l’origine des produits. En effet, notre site regroupe à la fois des articles expédiés par RETIF et d’autres envoyés par nos partenaires Marketplace. Cette ouverture permet d’accéder à plus de 150 000 références, couvrant tous les besoins des professionnels. Cependant, elle peut entraîner des frais de livraison distincts lorsqu’une commande contient des produits expédiés de différents entrepôts. Votre retour est précieux : nous le transmettons aux équipes concernées afin d’étudier la possibilité de mutualiser les frais de port à l’avenir. Nous restons à votre écoute au 04 92 08 10 10 pour vous accompagner, Service clients RETIF.
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Je n'ai jamais été déçue de vos articles
J'ai toujours été pleinement satisfaite de RETIF -Service et Livraisons-
manque de stock
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Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione sulla sua recente esperienza d’acquisto con RETIF. Siamo lieti di sapere che ha trovato semplice il processo di ordine, anche se ci dispiace apprendere che l’esperienza complessiva non l’abbia pienamente soddisfatta. Il suo riscontro è per noi molto prezioso: ci consente di comprendere meglio le aspettative dei nostri clienti e di continuare a migliorare i nostri servizi e la qualità della loro esperienza, sia online che in negozio. Se desidera, saremmo lieti di conoscere qualche dettaglio in più su cosa potremmo migliorare per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Può risponderci all’indirizzo -Maakte adres- @ -Maakte adres- La ringraziamo ancora per il tempo dedicato e per la fiducia riposta in RETIF. Speriamo di poterla accogliere presto per un’esperienza completamente soddisfacente. Cordiali saluti, Team RETIF
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Llevo comprando varios años y nunca me han fallado, se recibe todo correcto
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Pour la qualité du suivi client au téléphone
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j'aime bien l'expérience
Goed bedrijf
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J'ai trouvé ce que je voulais facilement
j attend toujours un remboursement voila
Sehr langsame Internetpräsenz
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Geschwindigkeit unserer Internetpräsenz hatten. Wir bemühen uns stets, die Benutzererfahrung zu verbessern, und Ihre Rückmeldung ist dabei sehr wertvoll. Wir werden Ihr Feedback an unser technisches Team weiterleiten, um die nötigen Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns, dass Sie den Bestellvorgang als relativ einfach empfunden haben. Sollten Sie weitere Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei RETIF begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RETIF-Kundenberater RETIF Kundenservice
Por la buena experiencia
ME HA PARECIDO MUY VARIADO DE PRODUCTOS Y PRECIO RAZONABLE
J'ai trouvé le bon produit, simple à commander.
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Simple et efficace
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Toujours satisfaite des produits
j ai trouver le système des différentes livraisons un peu compliquees
parfait
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Long et problème de stock fréquent
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message sur votre retour d'expérience. Navrés d’apprendre votre insatisfaction. Après vérification, nous n’avons pas reçu de réclamation via votre espace client et avons tenté de vous joindre par téléphone, sans succès, afin d’obtenir plus de précisions concernant le produit et son stock. Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous restons à votre disposition pour trouver la meilleure solution. N’hésitez pas à nous contacter directement au 04 92 08 10 10. Service Clients RETIF
Llevo comprando el mismo artículo desde hace tiempo, y desde abril hasta ahora lo han subido de 34,99 a 38,09 euros. Un 9% de subida de precio en 6 meses me parece excesivo.
Hola!! Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que los cambios en los precios te hayan causado inconvenientes. Sabemos que las subidas de precios pueden resultar frustrantes, y estamos comprometidos a mantener la calidad de nuestros productos y el mejor servicio posible. Las fluctuaciones de precio pueden verse afectadas por diversos factores del mercado, pero siempre tratamos de ser transparentes con nuestros clientes. Apreciamos tu fidelidad y esperamos seguir contando con tu confianza. Tu Asesor Retif
Grandissimo assortimento e soprattutto anche occasioni
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parce que c'est vrai
