Uitstekend
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Je mets cette note car attendre presque 2 mois pour la réparation d'un vélo alors que l'on m'avait annoncé une dizaine de jours. Cela est un peu exagéré. Sans me faire un geste pour la gêne occasionnée. J'hésite à mettre mon autre vélo pour une révision.
Trop d attente en caisse
Pas de notice pour l achat d un vélo électrique à 1400 €, pas de papier pour la garantie
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Trop d'attente en caisse deux caisses ouvertes le lundi 9 juin
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Magasin un peu fouilli et peu de choix dans les chaussures sport pour les femmes
Prix élevés
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attente en caisse trop longue
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Problème récurant beaucoup de jeunes (stagiaires et peu commercial) cela reflète l'ensemble des entreprises et magasins.
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Pas trouvé mon article à ma taille
Impossible d'essayer les chaussures car l'anti vol bloque les lacets a revoir sérieusement .
Accueil assez distant au rayon vélo. Je demande où se trouve le rayon des gants et le vendeur, compatissant, me traite comme un vieillard aveugle, incapable de localiser la maigre offre accrochée au niveau du sol. Pas de tailles pour de grosses mains.
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Pas beaucoup du choix au niveau des chasseurs de randonnée.
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Bonjour, attente pour voir un vélo la jeune n'y connaît rien du tout, et la caissière pas le top ,manque le sourire c est gratuit madame.
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Plus de la moitié du personnel n'est pas poli. En tant que commerçant, la moindre des choses est de dire bonjour » !
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Pas bien rangé et le personnel ne conseille pas
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pas assez de choix pour les femmes et prix chers
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Parce que je n'ai pas trouvé ce que je voulais
Je suis passé deux fois en caisses . La première fois avec un monsieur qui a fait semblant de mettre ma carte fidélité ( car je n ai toujours pas reçu le mail avec le ticket de caisse) et la seconde fois avec une dame qui comme par hasard m'a trouvé desuite et je n ai pas eu le temps de sortir du magasin que j avais déjà le mail avec le ticket.
J aurai préféré qu'il me dise qu'il ne me trouve pas que de faire semblant !!!
Merci
Tres peu d'équipements pour le tennis
Je vais très souvent chez Intersport à Claye Souilly et pour être honnête je n'ai jamais vu le magasin autant en désordre (vêtement partout non plié ou ranger), des articles qui n'étaient pas du tout à la bonne place, ... de plus, j'ai choisit 2 ensembles Nike et dans les rayons ils étaient écrit que ceux-là avaient une réduction de 40%, mais aucune étiquette rattachée au prix confirmait que ces articles avaient 40% de réduction. Je me suis donc dirigée vers une vendeuse afin de lui demander si ces produits avaient oui ou non 40% de réduction en lui expliquant, et là elle me dit oui c'est possible que ces articles aient été oubliés. Je me dirige en caisse et là on me dit que ces articles n'ont pas de réduction du tout; la vendeuse en question était à ce moment là en caisse, et là elle me dit, c'est probable que les gens s'amusent à bouger les indicateurs annonçant des réductions afin d'en bénéficier en caisse. Je le conçois, cependant je pense que si le magasin était mieux tenu et organisé, ce problème n'arriverait pas. je ne suis pas censé vérifier et ensuite être pénalisée pour x ou y raison.
Pas très aimable à la caisse
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A cause du tv trop élevé sur 100 achats 20 euros de tv c beaucoup
On m'a facturé deux fois un maillot de bain à 30 euros.
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Au rayon femme, il n'y a pas assez de vêtements de marque, tout est basé sur l'activité sportive
Je recherche des vêtements pour aller au travail mais version sport.
Le rayon homme est mieux servi
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Les prix ne sont pas correctement affichés
Temps long afin d'avoir un conseil. Conseil succinct
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On a comme l'impression de déranger le personnel quand on rentre ! Certains vous regardent et ne disent même pas bonjour
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Veel te weinig grote maten tegenover mijn vorig bezoek
Temps d'attente en caisse interminable
Une file d'attente interminable et seulement 2 caisses ouvertes. Des employés passaient derrière pour discuter et rigoler avec leurs collègues sans se presser pour ouvrir une caisse… encaissement long.
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Article assez bas de gamme par rapport à d autres interprétation
Obligation d avoir carte pour avoir remise
Non mentionnée sur étiquette sur article et seulement mentionnée sur affiche dans magasin assez discrète
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Les délais sont très longs lors d'une commande
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Aucun conseil du vendeur qui est parti et m'a laissée sur place quand je lui ai demandé un modèle qui n'était pas en magasin.Dommage il aurait pu me rediriger vers autre chose...J'ai donc acheté ma seconde paire de baskets dans une autre enseigne.
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Structure bien achalandée mais lorsque la personne qui s'occupe des chaussures de randonnées vous accueille par un " je n'ai presque plus de pointures" alors que vous repartez avec deux paires pour un montant global de 209,98 €, ça laisse à désirer ! DECATHLON accueille différemment sa clientèle !!!
Le vigile a l'entré a eu un regard très insistant envers ma famille et moi même.
Le caissier était très agréable,
Rien de redire sur ce jeune homme.
Voilà tout. Un vigile qui nous suit dans les rayons avec un regard méchant quand en repars pourtant avec un 100e d'achat comme des gens honnête c'est un peu dur.
Merci à vous
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Les prix sont abordables
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J'ai surtout trouvé du textile dans ce magasin et donc trop peu d'articles de sport
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30 minutes d'attente en caisse, avec une seule caissière un samedi à 14h malgré ses appels pour l'ouverture d'une autre caisse
attente en caisse. mauvaise etiquette des prix sur les etales
Presqu'impossible à trouver un vendeur.
Montant de l'achat 29.98€ qui a 2 centimes près ne m'a pas permis d'obtenir les 5 euros cagnottés. J'estime que le caissier aurait pu me le rappeler j'aurais ajouté un achat supplémentaire. Très déçue de ce manquement.
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50 % sur chaque deuxième produit est un paquet trompeuse, fallait clairement informé les clients que les produits les moins chers sont pris en considération
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Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais
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Aucun sourire, les vendeurs se marrent et font des messes basses au lieu de bosser, je souhaitais un renseignement sur un article donc je sollicite un vendeur, Jr lui dit bonjour, pardon de vous déranger, et bien plusieurs secondes pour qu il me regarde et qu il me réponde, j ai préféré partir. La vérité j ai détesté venir dans cette boutique, j avais hâte de sortir.
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Pas d'accueil de la part des employés, j'ai pu croisé le regard du vigile ainsi que sa présence entre 4 et 5 fois durant le temps passé dans le magasin (j'ai eu l'impression d'être épiée et considérée comme une potentielle voleuse !), le fait de ne pouvoir essayer que 5 articles maximum et devoir faire les trajets jusqu'à l'autre bout du magasin pour prendre la taille au dessus (les achats concernaient mon fils de 13 ans qui a besoin d'essayer plusieurs tailles sans se fier forcément à l'âge car il a grandi...)
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Une seule caisse d'ouverte 15 minutes d' attente
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Nous avons rencontré un problème informatique concernant les caisses. Nous avons tout mis en œuvre pour réduire le temps d'attente. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Le responsable de votre magasin INTERSPORT
Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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