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ISO 20488
Pas de stock sur les produits que je cherchais, j'ai du faire 20 min de route pour aller dans le magasin de leers.
Éclairage défaillant ou magasin trop rempli, mise en avant "sale" ou fait à la vite. La différence a été flagrante quand je me suis rendu dans le magasin de Leers.
Des conseillers qui parlent de "se taper des collègues" en plein rayon devant les clients, personnellement ça me fait rire mais je trouve ça un poil limite.
Mauvais conseil sur des chaussures pour de la musculation.
Je me suis pris une vis dans le doigt dans une cabine d'essayage, j'ai indiqué ça à votre collaborateur qui gérait les cabines mais ça n'a pas l'air de l'avoir inquiété.
Votre collaboratrice en caisse par contre s'est un peu plus inquiété, m'a dit qu'elle allait aller voir ça et m'a fournit de quoi me désinfecter, merci à elle pour son efficacité et sa gentillesse.
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Bonjour, Si je suis satisfait de mon achat du 28 juin 2025 (paire de sandales), ce n'est pas du tout le cas de ma visite du 30 juin (ce jour). En effet, je suis venu au magasin attiré par une annonce envoyée sur ma messagerie (SMS) qui disait offrir un rabais de " -50% dès 4 articles TEXTILE SPORT/LOISIR SOLDES ACHETÉS". En me présentant aux caisses avec mes 4 articles, on me dit que les articles vélo sont exclus de cette offre. J'ai donc tout laissé et suis parti sans rien acheter, malgré le temps consacré au choix de chacun des articles et aux essayages (pour mémoire : 1 maillot de bain, 1 paire de sandales, 1 cuissard et un maillot de cycliste... Je trouve particulièrement désagréable cette façon d'attirer les clients par une annonce que je considère à la limite, voire carrément comme de la publicité mensongère. Le client n'est pas un pigeon qu'on attire avec des offres où on lui demande de trier le vrai du faux ! Étant un client de longue date, avec un compte fidélité, je trouve ça, pour tout dire pas très honnête.
En conséquence, je vous demande la suppression de mon compte client. Je me tournerai à l'avenir vers d'autres enseignes plus respectueuses de leurs clients.
Bien cordialement,
Yves Benhaim
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La personne à la caisse n'a pas appliqué la réduction en affirmant que c'était une nouveauté. Voulant cet article j'ai accepté dans un .premier temps puis j'ai vérifié et c'était faux. J'ai obtenu le remboursement mais pas d'excuse ! Et une amabilité très très limite !
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j 'ai demandé si article bien soldé car étiquette manquante oui surement pas de vérification
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temps d'attente aux caisses
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Ils sont en panne de clim depuis 6mois le patron na pas fait réparé et avec ma chaleur qu'on a c'est pas normal surtout pour les employés
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Promo pas toujours claire (50% si deux articles) - peu de choix (tailles / type article ex : sacs à dos, palmes, tuba, masque)
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J'ai attendu un temps très long à la caisse.
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le magasin est trop grand, je ne m'y retrouve plus vraiment
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magasin avec des marques que l'on voit depuis 30 ans, très peu de nouveauté surtout chez les hommes, carte de fidélité pas intéressante, Nous y allons quand vraiment il le faut
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Le manque de personnel,personne dans le rayon, aucun conseil, j'avoue je n'es chercher personne, Mes exemple à Italie 2 heux Mon conseillé de venir vous voir, Car pour heux vous aviez Le produits, Mes Au final j'ai trouvé Mon bonheur, Merci
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Programme fidélité à revoir l enseigne oblige les clients à revenir dans les trois mois autrement avantages perdus
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Les conseils et la motivation du responsable du rayon cycle n'étaient pas à la hauteur de mes attentes.
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O
Plus cher en magasin que sur le site internet
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Tout est en désordre et pas rangé par activité à part le bain. Trop fouillis, mal agencé y compris en caisse. A fuir
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Trop attente au caisses malgré de nombreuses caisse ouverte et pas grand monde en caisses mais beaucoup de bavardage en le personnel
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Trop cher même avec les soldes
car le personnel qui est là pour renseigner ne sont pas formés, et ne savent pas conseiller.
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Ils n'ont jamais trouvé la basket gauche même si nous avons attendu 20 mn. Je pense que c'est le BORDEL dans vos stock…
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Peu de choix en vêtements femmes. Prix élevés
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Les étiquettes sur les vêtements ne correspondent pas au marque sur les ceintres de plus nous sommes épié dans tous les rayons jusqu'à la caisse j aime bien faire mes courses sans être fliquee
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C'était sans doute circonstanciel mais le temps d'attente en caisse a été invraisemblablement long. Au point que nombre de clients ont abandonné leurs achats pour s'extraire de cette attente irrationnelle. Une très mauvaise expérience alors que les produits et les équipes sont appréciables. Quel dommage, j'hésiterai pourtant à revenir...
Il n'y a pas assez de choix de produits (vêtements, chaussures....
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous n’ayez pas entièrement été satisfait de votre passage en magasin, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. Sportivement, Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
Pas de climatisation, chaleur insupportable lorsque l'on veut essayer des vêtements
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Je trouve plus grand chose et ses très dommage car j habiller bcp mes enfants chez vous
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JE N'AI PAS RECU MA FACTURE, comme dit et c'est une raison pour ne pas vous faire confiance
Acheté une paire de lunettes de soleil non étiquetée, jeune vendeuse désagréable (alors que je n'y suis pour rien) qui fait appel à sa responsable tout aussi accueillante, sans même me dire bonjour. La vente est un métier, visiblement pas fait pour ces dames.
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Trop d attente
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Deuxième fois que je vais dans le magasin et ma pointure de chaussure rando n'est pas disponible.
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour Mr Corre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes navrés de lire votre insatisfaction. N'hésitez pas à regarder sur I -Maakte adres- afin de consulter les stocks des magasins et ainsi pouvoir, soit la trouver sur un magasin alentour ou directement en passant commande sur notre site. En espérant vous revoir bientôt en magasin, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe INTERSPORT Quimper Gourvily
Votre file d attente n est pas bien signalée et lorsque l on attend, il est difficile de admettre des passe droit communautaires surtout après 15 minutes d attente
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Que des taille s xxs ou xxl, prix très élevé
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Maakte adres- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Cédric, responsable de votre magasin INTERSPORT
tres peu de choix
Vous m'envoyez un mail disant que les tee shirt Jack et Jones sont à 50%..or dans les 2 intersports de carcassonne , la promo cest : un acheté le deuxième à moitié prix. Ce nest pas pareil!! Jai quand même acheté un tee shirt plein pot à 12,99 euros ... je vous demande donc de me rembourser 50% de ce tee shirt
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La visite a été écourté et nous avons fini nos achats dans un autre magasin car ma femme enceinte n'a pas pas obtenu d'autorisation d'aller aux wc
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J'ai effectué plusieurs achats en soldes et 2 articles sont passés en plein tarif un J'ai remarqué une fois sortie du magasin et l'autre une fois sur la route où j'ai du y retourner une deuxième fois
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Manque de climatisation pour les acheteurs ,,,, ( et votre personnel )…donne pas envie d'essayer pendant les soldes. !!!!
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Je ne suis pas très content des prix des soldes
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À part les personnes en caisse avec le sourire et accueillantes, côté magasin c'est plus compliqué et très peu de conseils
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Pas trop de choix concernant la Pointure de certains modèles surtout quand on fait du 46/47
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Maakte adres- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Cédric, responsable de votre magasin INTERSPORT
Trop cher, made in china même si c'est des marques, je fais pas travailler les enfants de 8 ans.
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Je voulais acheter une paire de tennis pour mon petit fils j avais besoin d aide le vendeur ça foutait de vendre tandis qu à Montauban 8200 j ai appelé j ai eu le renseignement desuite
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J'ai une cagnotte en cours de 5 euros et je n'ai pas pu en profiter car il faut que j'attende le mois d'octobre
Intersport SULLY SUR LOIRE - Saint Père sur Loire , aankoopdatum op 27-06-2025Vous pratiquez des tarifs trop élevés
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Je sais 3
Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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