Uitstekend
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Choix d'une paire de basket neuve, la deuxième chaussure était sale (essayée par un client), deuxième choix, idem, deuxième chaussure avec une trace , proposition du vendeur -20% sur la première paire, alors qu'il avait essayé de la détacher en vain, et honte pour une paire de basket neuve à plus de 50 euros, et même pas achetée vu l'état. Deuxième paire achetée vu que la seule disponible dans la taille demandée était celle la, pas de remise... Impression d'acheter de l'occasion à prix neuf. Ils laissent essayer les chaussures en exposition, en toute liberté (pieds sales), sans chaussettes vu l'état, alors que les boîtes sont à la portée des clients... Déçue...
Très bon magasin, mais le temps d'attente en caisse est toujours trop important !
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Tout le magasin était en désordre, pas de conseillers de vente. Les personnes qui mettent en rayon ignorent les clients
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Pas beaucoup de choix
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Pas de climatisation une horreur
Tous articles mélangés. Je pensais profiter de la promotion 2ème à -50% sur 1 tee shirt mais le caissier m'a expliqué que l'article avait été mal disposé en rayon.
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J'ai été très déçue du manque d'offres promotionnelles cette année pour la rentrée scolaire
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Le magasin est très propre mais trop d'attente en caisse, beaucoup trop.
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J'ai reçu un mail me proposant une remise de 15€ pour 60€ d'achat. Or, arrivée à la caisse on me dit que cela ne vaut que pour les articles non déjà remisés. Je me suis sentie prise en otage car je n'aurai pas acheté si j'avais été préalablement informée de cette condition !!!!
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Peut être changer des personnels quand nous demandons de renseignements sur l article vos employeurs ils sont en pleine discussion au milieu des gens …
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Impossible de trouver 2 chaussures à la même taille. Obligé d'acheter des chaussures plus chères
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Ne prend pas la carte Amex
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Les vendeurs ne sont pas très aimables, c était la rentrée mais ce n est pas la premiere fois, je ne retrouve pas la bienveillance que j ai pu observer sur Montauban nord ou castelsarrasin avant l incendie.
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Taille L presque ne existe pas t-schirt
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Ancien client go sport, plus aucun avantage avec les anciens partenariats pour produit équivalent, je le trouve moins cher à la concurrence
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Personnels pas aimable
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Je me suis retrouvé avec un vêtement neuf mais largement décousu au niveau du fessier. Personne en cabine pour nous conseiller donc pas vu! Et qualité de l'article très moyenne!
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Les promotions qui ne sont pas affichés correctement et à la caisse qui passe au prix fort si on ne fait pas attention et qu'on ne prend pas son ticket de caisse
Le magasin est tjrs très désordonné et cela sent vraiment le renfermé mais heureusement il y a une filière àSarreguemines maintenant
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Pas de vendeur dispo pour des conseils
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car j'ai eu que 5euros sur plus de 100euros dépenser
Absence de conseil, faible réactivité du vendeur, absence de solution alternative
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Déçu a chaque fois rien trouvé pour mon petit fils de 5ans ni mon 2em de 14ans je suis venue samedi dommage.
Bonjour, plusieurs pancartes stipulées : -50% sur le deuxième sauf cycle , promo … hors arrivée en caisse on me signale que ce n'est qu'aux endroits où les pancartes sont posées. Les mentions sont donc fausses : sur tout le magasin hors…
Deux 2 mes articles n'étaient pas en promotion.
La pancarte devrait mentionner en plus : endroit où il y a des pancartes et non sur tout le magasin hors…
Publicité mensongère.
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Bonjour,Je tenais à vous exprimer ma satisfaction suite à ma visite chez Intersport des Ulis. L'accueil et le service étaient à la hauteur de mes attentes.Cependant, j'aimerais vous faire part d'une petite remarque : j'ai constaté que de nombreux enfants étaient livrés à eux-mêmes dans le magasin, sans surveillance de leurs parents. Certains circulaient même en trottinette, ce qui peut représenter un danger potentiel, tant pour eux que pour les autres clients.Je vous remercie de prendre en compte ce retour et vous souhaite une bonne continuation.Cordialement,
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En forçant mes raquettes dans le casier le gardien de sécurité a abîmé un des 2 grips. Je lui avais pourtant dit que ça ne passerait pas, bon service client néanmoins.
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J'attendais un appel dans la semaine, mais je n'ai eu de nouvelles et j'ai du me déplacer.
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Pas d'article suivant catalogue rentrée
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L'attente est beaucoup trop longue en caisse et pour avoir un conseil
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J'ai payé des baskets 64,99€ alors que sur le site elles sont à 38,99€
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Rayon randonnée très limité. Beaucoup de desordre au niveau des cabines d'essayage qui donne impression de saleté. Très étroit
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour Nathalie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous veillons à nettoyer les différents espaces tous les jours afin de vous proposer la meilleure expérience possible. Je m'assurerai que cela ne se reproduise plus et que la propreté des cabines corresponde à vos attentes. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Quentin, chef de département au sein votre magasin INTERSPORT
J'ai trouvé le magasin "en bordel"! Il y avait des articles partout, mal rangés
Circulation dans le magasin pas fluide, personnel dédié au rangement et non aux clients
Je devais changer un article d'ou la transaction ce jour dans votre magasin mais je n'avais vraiment pas envie de faire des achats. Positionnement plus lifestyle que sport!
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A chaque fois une énorme file d'attente seulement 3 caisses pour en sachant que c'était la préparation de la rentrée j'y suis retourné pendant un autre créneau horaire c'était pareil
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dans le magasin on me dit que le bon de 15€ pour 60€ fonctionne, et en caisse ce n'est pas possible, puisque j'ai des articles en promo. Résultat montant de 90€ et bon inutilisable ! rien n'était écrit sur le mail reçu au sujet des articles en promo, j'ai revérifié après...
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Parce que nous n'avons pas vraiment eu de conseil et au niveau choix jeans catastrophe avec des tailles manquantes .
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La caissière ne m'a pas accueilli. Elle discutait avec sa collègue. J ai dû lui poser une question pour qu elle daigne me regarder et me considérer. C'est très désagréable.
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Toujours problème de stock , par exemple j'ai eu très souvent le manque de la bonne pointure pour les chaussures. Les vendeurs pas très présents , faut batailler pour les trouver et souvent la même réponse , " ah je ne sais pas , faut voir avec mon collègue .... "
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Une queue beaucoup trop longue pour payer. Vous devriez ouvrir d'avantage de caisses
Pas d'accueil , et des caissières aimables comme des portes de prisons.
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J avait commandé en click and collect , mon article a été payé arrivé sur place pour le retrait, il n y avait plus mon article ,.
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Le magasin est un fatras et très désordonné. Difficile de trouver chaussure à son pied !
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La personne à la caisse été pas aimable du tout et m'a pas fais les réductions que j'avais le droits. J'ai du me déplacé le lendemain pour demander un remboursement. Ci ont aime pas ce métier il faut le changer. Très déçue.
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Retour de chaussures de running suite problème de taille. 3 points négatifs :
Mise en doute du fait que les chaussures n'ont été portées par ma femme qu'une dizaine de mètres lors d'un essai dans mon couloir.
Une fois la reprise acceptée impossible après de trouver en magasin une paire en 37.
Enfin, lors de l'achat initial (2 paires à 150 €) nous avions bénéficié d'un remise de 15 € car notre ticket dépassait 65 €. Le remboursement de la paire de ma femme évoqué ci dessus a été minoré de 7.5 €..... Bilan 150 € d'achats mais seulement une remise de 7.5 €...
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Onderneming - Intersport
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