Uitstekend
4.5/5334237Op 334237 geverifieerde beoordelingen deelden in de 12 maandensinds 12 maanden
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Personne à la caisse peu aimable
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Personne pour vous aider !!! Ah si ou bien venir en mini jupe
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Je n'ai pas pu payer par chèque (ma carte bancaire avait été piratée et donc bloquée par ma banque, donc impossible de retirer des espèces et de régler avec ma carte, j'ai du rentrer chez moi et revenir avec la carte de mon mari. Il faudrait trouver une alternative pour ce genre de problème.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Très peu de taille XXL en tee shorts er sweets
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Magasin très mal tenu surtout au rayon chaussures, je n'ai jamais vu un bordel pareil, on se croirait au marché aux puces. Pour le reste très peu de choix en couleur et taille. Personnel peu aimable. Vraiment déçue de cette visite. La prochaine fois je m'abstiendrai de mettre mes pieds dans ce magasin.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Mal rangé c'est le bordel dans ce magasin
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Je suis arrivé à la caisse avec 3 paires de chaussures pour profiter de l'offre 2 achetés le 3eme offert. Malheureusement, les paires de chaussures sélectionnées ne sont pas éligibles !
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Personnel du magasin à revoir
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Je m'y suis rendu suite un a un message reçu avec 50% des 3 articles soldés hors sa n'a pas était le cas .
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Très peu d habits qu on trouve sur le site internet mais pas en magazin
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Bonjour acheter une parqua elle était toute sale je les montrer a une vendeuse ma répandue que c est pas grave sa n empêche pas de la porter
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Parce que je viens d'acheter hier les lunettes soleil pour VTT ils sont cassés après je suis revenu pour chercher un autre père il me l'a changé c'était c'était très bien
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
ATTENTE à la caisse
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Les avantages personnalisés annoncés sur internet ne sont pas tjrs appliqués. En caisse
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Parce-que vos étiquetage des produits est mal fait et l'organisation de rayon n'es pas limpide c'était mieux avant
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Au moment de l'essayage en cabine, une de vos vendeuses a été particulièrement grossière avec moi.il n'y avait personne à l'entrée, j'étais avec mon fils et j'ai été interpellée vivement par un attendez madame !!•, pas de bonjour, passons on a l'habitude.
Puis je compte mes articles à la demande de la seconde vendeuse qui était venue vers moi pour me remettre une fiche avec le nombre d'articles.
Je lui indique 4 articles.
La première vendeuse qui m'avait interpellée me dit de loin vous avez 5 articles ! » toujours sur un ton sec !!
Je me dis j'ai du mal compter ok, je prends la fiche avec le chiffre 5.
J'arrive à la cabine et en accrochant les articles pour l'essayage je compte 4 articles !!
Je me rends compte donc que j'ai bien 4 articles et non 5 !! J'avoue que je suis passablement agacée et je retourne vers la vendeuse.
Je précise que je n'avais fait que quelques pas, et je lui dis j'avais bien 4 articles, elle semble dubitative et je lui dis mais enfin vous voyez bien il vient de se passe 5 secondes nous n'avons pas commencé l'essayage ou voulez vous que j'ai mis le 5 eme article ? »
Je me demande comment à la sortie de l'essayage j'aurai pu justifier la présence de 5 articles, on m'aurait donc accusée de vol à tort.
J'avoue que ce fut une expérience très désagréable, je suis une mère de famille et je me suis sentie extrêmement humiliée et maltraitée !!
Cette mauvaise expérience a été un peu atténuée par une vendeuse en caisse qui était très sympathique !!
Mais je reste un peu déçue de ce premier acte d'achat chez vous.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Bonjour la caissière qui n'a pas voulu que je règle une partie de mon achat de 74,99€ en carte upcadhoc !!!! Nous ne prenons pas les cartes upcadhoc m'a t elle dit!!!! Je trouve cela moyen surtout quand c'est noté sur votre site j'ai verifié en rentrant pourquoi donc ce mensonge !!!! Me faire régler une grosse somme que j'aurai pu régler en carte upcadhoc en partie. Un scandale
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Je ne trouve pas les ticket de caisse sur l'application
Peu de choix sur des produits "basiques" et amabilité du personnel à revoir. Il est anormal d'avoir des préjugés de la part d'un vendeur
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Étiquette pas bonne arrivée à la caisse le produit coûte plus chère on m'a dit qui se sont trompés.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Cela fait plusieurs fois qu'on vient, attiré par les promotions, première visite j'achète des baskets en promo, malgré une grosse étiquette de réduction la caissière m'encaisse plein pot et est très désagréable, le directeur est venu rectifier le tir. Autre visite concernent la promo 2 produits en promotion achetés le 3eme offert, on s'est aperçu après avoir quitté le magasin qu'aucun article n'avait été offert. Et ce samedi à nouveau, 2 articles en promo acheté le 3eme offert, pas appliqué... Je suis retourné me faire rembourser, mais les caissiers devraient être sensibilisés, ou ce genre de promo devrait passer automatiquement, c'est frustrant d'avoir le sentiment de se faire avoir.
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous essayons au quotidien d'éviter ce genre d'erreur, justement par la sensibilisation de nos caissiers comme vous le suggérez. Il arrive malheureusement qu'elles se produisent, et je suis absolument navré que vous ayez été plusieurs fois victime de ces incidents pourtant rares. Le fonctionnement coopératif d'Intersport (même logiciel mais politiques parfois différentes selon le point de vente) ne nous permet pas l'automatisation de ces actions commerciales. Je vous présentes mes excuses pour cette répétition d'erreurs à votre encontre, et espère vous revoir en magasin prochainement. Bien cordialement, Julien - Directeur du magasin de Neydens
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Quand je demande un renseignement personne ! Et sinon personne ne sait me répondre
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
manque de clarté sur les produit soldé où pas !!!
Caissière très désagréable
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
J'étais venue pour acheter des chaussures de randonnée et j'ai dû venir deux fois car la première fois,il n'y avait personne à qui demander une paire de chaussures de la taille demandée (la personne qui m'avait donné une paire pour essayer était en caisse et personne pour la remplacer). Je suis revenue de moi-même une deuxième fois en pensant que pour un autre modèle proche de ce que je voulais, il y aurait peut-être ma taille. Dans un magasin de sport avec du personnel, on me l'aurait proposé d'emblée !
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
bon achalandage
Erreur de prix en caisse , réglé un pantalon 34.99 euro alors qu il y avait une réduction à 24,99 et ce n' est pas la première fois que ça nous arrive chez vous!!
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Rayon sport femme, legging de sport, pas de taille au dessus du 44! Les femmes rondes ne peuvent pas faire de sport!
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Pas assez de choix en baskets basiques pour enfants. Nos enfants, surtout l'hiver abîment très vite les chaussures marques ou non et leurs pieds grandissent vite. Pourquoi mettre plus de 20 euros dans 1 paire qui durera 1 mois et demi?
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Magasin très bien achalandé,il manque tout de même de grandes tailles femmes
Pas assez de choix toujours du déjà vu surtout pour les ados
personnel pas aimable
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
On trouve très peu de vêtements pour les femmes avec des rondeurs. Au delà de la taille 42, nada ou pas grand chose, je me suis sentie exclue
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Choix limité
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
personnel pas agréable
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Hôte de caisse très bien en revanche l'article que j ai acheté était mal rangé. Le prix payé en caisse était le double de celui que j attendais.
Au final je ne retiens que cette erreur de mon expérience d'achat donc pas trop envie de réitérer.
Alors ayant reçu un bon de 20€ pour mon anniversaire je veux l'utiliser, je ne trouve pas ce que je voudrais (culotte puma pour ma fille, ou un beau gilet pour moi) donc je prend un caleçon freegun et des chaussettes pour ma fille. J'arrive en caisse, mon bon ne peut être utilisé car les chaussettes sont en promotion ! Ok donc désolé d'être né pendant les soldes ! Je précise au caissier que ce n'est pas précisé sur le mail je lui ouvre et constate que ce n'est pas précisé.
Moralité je paye les chaussettes et je faits déduire mon bon sur le caleçon et donc je perds 8€ sur le bon.
Pourquoi faites-vous des bons si nous pouvons les utiliser à notre convenance ?
Moi vous m'avez vue vous allez pas me revoir d'aussi tôt !!
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
A cause des personnes qui sont à la caisse. Tant mieux, j'ai appris qu'elle partait
Pas aimable du tout, 3 fois qu'elle me refuse mes réductions suite fidélité malgré présentation sms ou mails
Article défectueux suite à l'enlèvement d'un entivol
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Un bon magasin mais, un choix limité pour les vêtements de ville
Le suggérer oui, mais le recommander non.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
On a du demander deux fois après un vendeur qui n'était pas forcément très souriant ....
Le passage en caisse est toujours problématique. Les équipes de ventes et les conseillers font leurs travails.
Il manque des vêtements pour ado
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Trop peu de conseiller dans les rayons. Obligé d aller en chercher un . La caissières publie de me déduire la promotion
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Le caissier, très aimable, du reste ( !), affirmait à deux reprises qu'il n'y aurait pas de minimum d'achat pour bénéficier du bon d'achat de 15€ à venir en février. FAUX ! Il y a bien un minimum de 60€!!
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
Over TrustvilleTrustville, geverifieerde klantbeoordelingen van vertrouwde retailers. Een service aangeboden door wizville. Trustville volgt de aanbevelingen van ISO 20488:2018 om authentieke beoordelingen te garanderen.