Ottimo
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ISO 20488
I was apprehensive about buying on a website I knew nothing about. I also generally appreciate human contact with sales and support people I made this apprehension known to Talia on a Zoom type call, and was given suitable reassurance. The advice about my hearing I was given was pretty much exactly the same as I had received from two other providers. The price wasn't the same however as Auzen was a whole lot cheaper. So I did hesitate before giving this review a 10 score because that indicates that everything was 100% satisfactory . And then I couldn't think of anything they could do better. So happy give a 10 score. The process was relatively easy, the aids work fine and the support excellent and responsive to my needs. 
Collaboratori molto preparati gentili e sempre pronti a qualsiasi richiesta un grazie di cuore
Sehr preiswertes Angebot, seriöse Abwicklung. Einziges Problem: Der Käufer muss einen Hörakustiker finden, der einen Anpassbericht erstellt, damit der Kostenbeitrag von der Krankenversicherung erfolgreich abgewickelt und bezahlt wird.
Desidero esprimere il mio sincero apprezzamento per la cortesia e la disponibilità dimostrate da Alan Conti e Domenico Camasta. Mi hanno accompagnato in questa avventura con grande professionalità, sono sempre stati presenti, disponibili e attenti. Anche nei momenti più complessi non sono mai mancati, offrendo un supporto che è andato ben oltre le aspettative.
Very easy and friendly to deal with. No hard sale talk, and Thalia is a delight to talk to and work with.
Auzen, especially Talia, have been truly amazing. I needed a new Phonak hearing aid to replace my old one and didn't want to spend an extortionate amount. I searched around and found Auzen and I haven't looked back! Their hearing aids are literally more than half price less than what Boots and Specsavers were quoting me. I had a consult with Talia and we agreed on the best hearing aid for me which I ordered. The hearing aid arrived within a week and was beautifully presented in a box which included the hearing aid, charger, cleaning wipes and spray, spare domes - you name it, it was in all in there! Talia helped me to adjust my settings and she has been crucial in helping me get set up. The aftercare with Talia has been amazing!! I won't hesistate to buy from Auzen :-)
La tención y el trato recibido es muy elogiable.
He recibido un trato personal ¡inmejorable !, tanto por parte de Jonathan (a la hora de aconsejarme los audífonos, a comprar) cómo de Rosa la cual me ha demostrado (en las distintas sesiones de ajustes de los audífonos) ser una audiometrista muy competente y persona muy agradable y paciente durante todas las sesiones que hemos mantenido.
Excellent service, great advisor and competitive pricing.
assolutamente affidabili
EXCELENTE PRECIO CON ATENCIÓN SOBRESALIENTE
Llevo audifonos desde niña, sin duda los recomiendo, de lo mejor que he llevado hasta ahora. Y por mucho menos dinero. Estaba esperando a valorar para ver como me desenvolvia en diferentes ambientes. A pesar de tener varios programas , no han sido necesarios, el audifono sólo se ha ido ajustando a los diferentes ambientes. Muy contenta!
Sono veramente felice e soddisfatta di Auzen, qualità prezzo eccezionale, non tornerei più indietro, la cosa pazzesca e incredibile é che non devo uscire e prendere la macchina per regolarizzare gli apparecchi ma con la nuova tecnologia comodamente seduta al computer il tecnico sincronizza gli apparecchi e tutto é perfetto, mi fanno la prova udito ad ogni appuntamento, e l'intelligenza artificiale negli apparecchi mi permette di sentire meglio in base all'ambiente in cui mi trovo. Consiglio vivamente auzen. Ho capito ora che basta poco tornare a sentire basta credere ad auzen
Tutto al TOP! Non potevo scegliere meglio per l'esigenza di mio papà. Azienda seria e altamente professionale in tutti gli aspetti. Alan e Domenico sono stati gentilissi e super disponibili. Grazie Auzen!
Been great since the start, liked having choice of multiple brands. Clear honest feedback on good and bad, and very helpful to get up and running in first few weeks. Also very accommodating to my continous travel.
Muy buen servicio. Las personas que nos han atendido siempre han puesto todo de su parte para prestar un servicio excelente
Todo ha sido muy positivo
Choix étendu, site bien conçu. Conseils en ligne et conseil personnalisé en visio très bien. Livraison dans les délais. Très satisfait de mes aides Phonak Audéo I90 Sphere. Adaptation et réglages en ligne bons. 3ème appareil en 13 ans, une révolution avec la parole sphérique dans le bruit et la diffusion Bluetooth.
Estoy encantado con mis audifonos, el trato personal, y muy recomendable.
Very smooth and easy service. Very good products. Very good communication. Competitive price.
Atención continuada y audífonos muy asequibles. Te hacen audiometría para adaptarte los audifonos según tus necesidades
Me ha sorprendido el buen trato y lo bien que funciona todo.
Es la primera vez que las utilizo y a pesar de la distancia es igual que si estuvieras en un centro Audiologico presencial.
Lo recomiendo a todo el mundo.
Fenomenal servicio y producto.
Auzen offered a better price than high street shops and did not use high pressure sales. In addition, they offer good online support once you have purchased the hearing aids.
Azienda seria con persone molto professionali. Domenico Camasta, persona gentile e competente da remoto sa regolare perfettamente le protesi. Sono soddisfatto ed il prezo è molto competitivo.
Ottima assistenza pre acquisto. Prezzi concorrenziali. Assistenza per tarature e aggiustamenti apparecchi super gentile, efficiente e precisa.
esperienza con il Dott. in videochiamata 10 e lode un pochino meno sul primo contatto per definire la pratica di acquisto
très professionnel, sérieux, ponctuel, matériel de qualité , dispense de bons conseils, technicien au top
Bin bis jetzt sehr zufrieden.
Ho trovato persone competenti gentili e disponibili
Puntuali, precisi e chiari. Hanno sviluppato una procedura “facile” nonostante sia necessario il supporto per i più anziani di un aiuto nella gestione delle videochiamate e comunicazioni multimediali.
Persone molto gentili, disponibili e soprattutto molto competenti.
all'inizio ero dubbiosa ma il personale mi ha spiegato in parole semplici il percorso da fare per l'acquisto e la consulenza con l'audioprotesista... Devo dire che sono rimasta molto soddisfatta sia sul consiglio degli apparecchi da me acquistati sia per la gentilezza e la pazienza a me rivolta. Hanno risposta a mille mie domande sempre con gentilezza e non sono stati insistenti nel voler costringermi all'acquisto... Mi hanno lasciato il tempo di elaborare il tutto senza essere invasivi.
grazie!!! consiglio vivamente.
Massima competenza gentilezza disponibilità. Contenti tutti in famiglia.
Ho riscontrato cordialità e professionalità
Mi sono trovato benissimo, sia nella scelta che nell'acquisto
Disponibilità, puntualità, competenza, professionalità, cortesia
c'est pratique, assez simple,et pour peu que l'on maîtrise les outils informatique, on peut gérer la gestion de ses appareils nous-même, avec bien sûr l'assistance de Ausen.
Deluso dalle mie precedenti esperienze con altre aziende e un pò per curiosità mi sono rivolto ad Auzen.Sono molto soddisfatto perchè ho trovato persone cordiali,professionali e molto preparate che mi hanno congliato tra un ampia scelta l'apparecchio più idoneo per me e già dalle prime regolazioni da remoto con il dr Domenico il mio apparecchio era quasi perfetto.Con auzen sto tornando a sentire.Ho trovato molto utile anche la possibilità di assicurare gli apparecchi visto che in passato mi è capitato di smarrirli.
Hier habe ich die Höhrgeräte, die ich mir vorstellte, zu einem annehmbaren Preis bei gutem Service erhalten.
Prompt delivery and repeated follow up to ensure that my hearing aids are delivering the best experience for me.
Personale molto professionale, ma soprattutto fantastiche. Sono riusciti a migliorare la quotidianità di mio padre, che non era affatto semplice.
Azienda -
Sito Internetauzen.com
SettoreAides auditives
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