Ottimo
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
BONNE ET RAPIDE
Très plaisante very nice group
TOUT FUT PARFAIT MERCI
Parfaite !
Très bonne expérience
Agréable
ils sont à l'écoute du client.
Une belle variété de produits proposés, lieu de fabrication clairement identifié, des conseils de qualité.
J'y suis allée juste pour des lunettes pour les écrans mais j'ai été très bien prise en charge, conseillée et écoutée. Je suis ravie.
Très bon accueil, personnel efficace et aimable.
Tres profesional
La società ha contattato questo cliente
Un accueil parfait, des produits innovants et de très bonnes qualités.
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Toujours un très bon accueil chez Acuitis, très bon suivi client.
L équipe est très sympa et professionnel
Excellent accueil, conseils personnalisés en prenant le temps et en ne forçant pas la main pour acheter quelque chose qui ne convient pas, relance et suivi. Je recommande chaudement.
Tres bien tres pro
expérience toujours satisfaisante
Tout est parfait et surtout les personnes sont extraordinaires ! 10ans de plaisir à venir chez vous. Merci!!!
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Exceptionnelle.
Toujours à l'écoute
Parfait !
Équipe au top et de beaux modèles
Toujours content de pouvoir personnaliser sa monture
Toujours un accueil agréable et professionnel
Prix et services, très professionnel à l'écoute
service attentionné, à l'écoute des clients et très professionnel
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Top. Tout était parfait.
Excellent
Tout s'est bien passé. Le personnel est accueillant et de bons conseils.
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Erreur de transmission des données au départ très vite corrigée avec efficacité de Remy surtout mais aussi Sonia et qualité du matériel ce qui change totalement de la 1 ère tentative d experience avortée à cause de la gestion du magasin de la libération à Nice bravo à l équipe de Nice étoile qui m ont définitivement fait adopter acuitis
Bon accueil, efficacité, professionnel.
A ce jour j'attends toujours ma commande et je n'ai aucune nouvelle de celle-ci .
Cependant les mails qui me dérangent sont d'ores et déjà dans ma boite .
Cordialement .
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Amabilité et bons conseils pour l'achat d'une paire de lunettes de soleil. Je pense revenir pour mes prochaines lunettes de vue
Très bons accueil et conseil, tant sur le plan du choix que de la mise à disposition.
La prise en charge est digne d'une grande firme
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comme d'habitude, avec un service agréable et efficace !
Excellente prise en charge de ses clients avec du personnel sympa!
Un service et des produits toujours qualitatif, bien que le prix soit plutôt élevé.
Très bon accueil.De très bon choix et la vendeuse au top.
accueil toujours chaleureux!! avec un grand choix de montures
très satisfait
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En magasin cela a été. Par contre de personne en personne les avis ce sont pas cohérentes. L'un dit prends ceci, le jour d'après l'autre remet en question ou met des doutes. Assurance - Garanties supplémentaires facturés très cher et sans conditions clarifiés. Exemple aucune mention de ce que l'on paie, uniquement du verbal, même pas indiqué sur facture ou réponse mail. Relancé par écrit, pas de réponse - que ce soit du magasin ou du service client groupe.
A la remise des lunettes, j'ai constaté qu'il n'y avait pas de filtre lumière bleu et que les spots se reflétaient dans le verre, ce qui gène même en conduisant. L'opticien me dit spontanément que sur ce type de monture ils connaissent le souci, et que l'on peut essayer en taillant le verre.. Ma question, cela n'aurait pas été une idée d'informer le client? Si pas besoin d'informer à quoi sert le conseil en magasin.. Bon cela fait des années que je porte des lunettes et cela aura été ma première fois que je demande un remboursement intégral....
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Très bon accueil, conseils avisés et très bonne disponibilité.
Toujours bien accueilli et écouté au sein d'Acuitis Valenciennes ! Agréables et de très bons conseils. Toujours un plaisir d'avoir affaire à eux. Mon opticien depuis 2 ans et sans regrets !!
Bonne
très bien, professionnel et sympathique
Azienda - Acuitis
SettoreOptique et Audition
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