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è il secondo ordine con voi ,con il primo mi sono trovata bene ,spero anche di esserlo con questo ordine
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la personne que j'ai eu au téléphone était très compétente pour l'aide
trop cher pas d'avantage
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions sur le produit concerné. Nous comprenons que le tarif soit un critère important dans votre expérience d’achat. C’est aussi la raison pour laquelle nous avons mis en place le service RETIF PRO +, conçu spécialement pour vous faire des économies à chaque achat (hors marketplace) : ✔ 5% de remise sur tous vos achats (hors marketplace) ✔ 10% de remise sur 3 produits préférés de votre choix (hors marketplace) ✔ 15% de remise sur 1 date anniversaire dans l'année (hors marketplace) Notre objectif est de vous offrir ces avantages durables à chaque achat. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Service Clients RETIF
J'attend de voir comment se passe la livraison pour vous répondre
Bonjour Luc, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Vous souhaitez vérifier comment se déroulera la livraison avant de vous prononcer plus explicitement. Nous comprenons tout à fait votre réserve et nous espérons que la livraison sera à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez RETIF. Votre conseiller RETIF.
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Pas facile de mettre le nom de l'association! C'est ou un nom personnel ou une société mais là on vous demande le registre,la TVA, données que nous n'avons pas en tant qu'association) Du coup ce nom (Le Foyer) est mis à la place de mon nom (Basset) Cela est compliqué car il nous faut une facture!
Bonjour Mr Basset. Merci pour votre retour et pour l’échange que vous avez eu avec nos équipes. Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en compte la situation et d’y apporter une solution. La satisfaction de nos clients reste une priorité et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Belle journée. Service Clients Rétif.
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clarté du site, prix corrects
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C'est très facile de ce retrouver sur votre site
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EL PRECIO
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création de compte simplissime
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très satisfait, choix des produits
Service client téléphonique efficace !
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très bien
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tres rapide
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Rapide simple
Premier achat. À voir si les notes évolueront
La consegna è arrivata nei tempi giusti senza problemi, il materiale è ottimo, grazie
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit bien passée. Nous avons toutefois noté que certains aspects semblent ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes et sommes navrés pour cela. Votre satisfaction étant notre priorité, nous restons à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
OTTIMI PRODOTTI A BUONI PREZZI.
rien de disponible en stock dans les magasins, lorsqu'on veut se faire livrer il y a des frais de port alors on choisi le magasin "à coté " de chez nous mais du coup la commande n'est pas complète donc on est obligé de choisir la livraison et payer.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés que cela n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons ces observations avec nos équipes afin d’améliorer la gestion des stocks et la clarté des options de livraison, afin que nos clients puissent bénéficier d’une expérience plus complète et satisfaisante. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner de manière fiable et efficace à l’avenir. Pour toute question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter directement au 04 92 08 10 10. Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience, et restons à votre écoute. Bien cordialement, Service Clients RETIF
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