Ottimo
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ISO 20488Risposta dell'azienda RETIF
Hola María José!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
PARCE QUE VOTRE SITE , EST BIEN CONçU ET PERFORMANT
bonne qualité
perchè ho avuto l'ultima esperienza molto negativa di mancata consegna ma anche mancate notizie certe.
Risposta dell'azienda RETIF
Buongiorno, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e per la franchezza del suo commento. Ci dispiace sinceramente apprendere che una precedente esperienza di mancata consegna abbia inciso così negativamente sulla sua percezione di RETIF. Comprendiamo pienamente quanto un episodio di questo tipo possa compromettere la fiducia nei confronti di un’azienda. Siamo tuttavia lieti di sapere che, in occasione del suo ultimo ordine, ha trovato semplice la procedura di acquisto. Il miglioramento dell’esperienza di ordine è un aspetto su cui stiamo lavorando con grande attenzione, e il suo riscontro positivo in tal senso è per noi incoraggiante. Il suo feedback ci conferma quanto sia fondamentale garantire non solo un processo d’acquisto fluido, ma anche un servizio di consegna affidabile e puntuale. Proprio per questo, abbiamo rafforzato i nostri controlli e le collaborazioni logistiche per evitare che situazioni come quella da lei vissuta in passato possano ripetersi. La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato e speriamo di poterle offrire, in futuro, un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Team RETIF
Sono anni che acquisto da qui. Mi trovo benissimo
Satisfaisant
Risposta dell'azienda RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
È il secondo acquisto, la prima volta avevo comprato le scatole a forma di casetta però più grandi e si sono rivelate bellissime, quindi dato che quelle grandi sono esaurite ho deciso di provare a prendere queste per confezionare dei regalini
rapido e chiaro
Risposta dell'azienda RETIF
Hallo Ali, vielen Dank, dass Sie an unserer Zufriedenheitsumfrage teilgenommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Bestellvorgang auf unserer Website als kompliziert empfunden haben. Gerne würden wir besser verstehen, welche konkreten Schwierigkeiten dabei aufgetreten sind. Ihre Hinweise helfen uns sehr dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Wir nehmen auch Ihr Feedback zu einer schnelleren Navigation sowie zu einfacheren Zahlungs- und Liefermethoden sehr ernst. Ihre Anmerkungen sind für uns äußerst wertvoll und werden in die Weiterentwicklung unserer Website einfließen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei RETIF begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RETIF-Berater
cde annulee
Risposta dell'azienda RETIF
Bonjour, Votre commande passée hier a bien été validée. Vous aurez accès au suivi de livraison sur votre espace client dès expédition. Bien cordialement, Service Clients RETIF
facil y rapido
Risposta dell'azienda RETIF
Hola María Isabel!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Risposta dell'azienda RETIF
Hola María!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
PORQUE HA SIDO TODO MUY FACIL
Risposta dell'azienda RETIF
Hola Ana!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Risposta dell'azienda RETIF
Hola Antonio!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Jamais de soucis
C est ma 1 ère commande
Risposta dell'azienda RETIF
Hola María del Mar!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Site rapide
les prix ont augmenté de manière déraisonnables, des frais de port tout le temps, insatisfait
Risposta dell'azienda RETIF
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification, votre commande contient des produits expédiés par RETIF et par 1 vendeur partenaire à RETIF. C’est la raison pour laquelle vous avez des frais de port sur chaque expédition de votre commande. La présence de nos revendeurs partenaires permet à nos clients d’accéder à plus de 150 000 références couvrant l’ensemble des filières métiers — une réponse adaptée à chaque besoin professionnel. Votre retour est précieux : nous le transmettons aux équipes concernées afin d’étudier la mutualisation des frais de port. Aussi, nous comprenons que le tarif soit un critère important dans votre expérience d’achat. C’est aussi la raison pour laquelle nous avons mis en place le service PRIME, conçu spécialement pour vous faire des économies à chaque achat (hors marketplace) : ✔ 5% de remise sur tous vos achats (hors marketplace) ✔ 10% de remise sur 3 produits préférés de votre choix (hors marketplace) ✔ 15% de remise sur 1 date anniversaire dans l'année (hors marketplace) Notre objectif est de vous offrir ces avantages durables à chaque achat. Nous restons à votre entière disposition, Service Clients RETIF
Simplicité
INTERLOCUTRICE EXTRA !! MERCI BEAUCOUP POUR LES CONSEILS
Tout parfait
facilité de commande, assistance téléphonique efficace, livraison Chronopost, mais pas 10 car la disponibilité était incorrecte, pour 1 produit
Azienda - Retif
DescrizioneRETIF è da oltre 50 anni partner dei commercianti (negozi di moda, enoteche, farmacie, ristoranti, ecc.), con oltre 850.000 clienti in tutta Europa e più di 10.000 prodotti per arredare e attrezzare il vostro punto vendita, oltre agli imballaggi e ai materiali di consumo quotidiani, tutti reperibili sul nostro sito www.retif.it.
SettoreArredo negozi e imballaggi
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