Les délais de livraisons
Bonjour, nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Toutefois, nous regrettons que les options de livraison n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Etant à l’écoute de nos clients, nous transmettons votre remontée à notre équipe pour améliorer votre expérience client. Votre conseiller RETIF
Satisfaisant
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Les produits sont d'excellente qualité pour un prix raisonnable, avec beaucoup de choix Je n'ai pas mis 10 a la première question car sur 3 articles le magasin de notre département n'a que deux articles sur 3 je suis obligé de faire livré à domicile avec des frais de port supplémentaire
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Rapidez y profesionalidad.
La página no va muy rápido precisamente, pero cumple su función
facilités de commande
site très accessible et rapidité du traitement
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Buongiorno, La ringraziamo per averci dedicato del tempo nel condividere la sua opinione sulla recente esperienza d’acquisto con RETIF. Siamo lieti di sapere che, nel complesso, l’esperienza sia stata soddisfacente, anche se comprendiamo perfettamente le osservazioni da lei segnalate riguardo alla ricerca dei prodotti sul nostro sito. Trovare rapidamente ciò di cui si ha bisogno è fondamentale per un’esperienza d’acquisto fluida, e il suo commento relativo ai filtri, al motore di ricerca e alla chiarezza delle descrizioni è per noi estremamente prezioso. La informiamo che stiamo già lavorando a diversi miglioramenti della navigazione e dell’organizzazione del catalogo, con l’obiettivo di rendere il processo di ricerca più intuitivo e immediato. Le sue osservazioni saranno condivise con il team tecnico per contribuire a indirizzare al meglio queste ottimizzazioni. La ringraziamo ancora per il suo contributo, fondamentale nel nostro percorso di miglioramento continuo. Rimaniamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi esigenza o suggerimento aggiuntivo. Speriamo di poterla accogliere nuovamente e offrirle presto un’esperienza ancora più semplice e appagante. Cordiali saluti, Team RETIF
1 commande 2 frais de port
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification, votre commande contient des produits expédiés par RETIF et par 1 vendeur partenaire à RETIF. C’est la raison pour laquelle vous avez des frais de port sur votre commande sur chaque expédition. La présence de nos revendeurs partenaires permet à nos clients d’accéder à plus de 150 000 références couvrant l’ensemble des filières métiers — une réponse adaptée à chaque besoin professionnel. Votre retour est précieux : nous le transmettons aux équipes concernées afin d’étudier la mutualisation des frais de port. Le suivi de livraison et les factures seront disponibles via votre espace client. Merci de votre compréhension, Service Clients RETIF
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Der Filter ist nicht ganz optimal und der Wechsel zwischen den Seiten geht langsam
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Jamais un problème pour le moment
Eficacia y claridad en el sistema de venta
Trop contente de trouver en gros format
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J'ai trouvé le site très pratique d'utilisation simple et efficasse.
Achat rapide et prix cohérents
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Precios un poco altos y demasiado tiempo de espera para los envío.
Hola Muchas gracias por invertir tu tiempo en compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que nuestros métodos de entrega y precios no haya estado a la altura de tus expectativas. Nos gustaría asegurarte que siempre escuchamos a nuestros clientes y nos tomamos tus comentarios muy en serio. Por lo tanto, transmitiremos tus comentarios al resto de nuestros equipos para que podamos tomar las medidas necesarias para mejorar su experiencia como cliente. Esperamos tener noticias tuyas y volver a verte en RETIF, Tu asesor RETIF
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Omdat ik gelijk op het juiste formaat kwam.
precio
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l'achat en ligne : imprecable
Très joli papier cadeau
Sélection des thèmes pas assez precis
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions sur la nature du produit concerné par le thème. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
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