Terrible customer service, takes forever to be delivered. You are no longer a surf brand you have become a corporate profit machine and that doesn't fit in surf culture!
Terrible customer service, takes forever to be delivered. You are no longer a surf brand you have become a corporate profit machine and that doesn't fit in surf culture!
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ALLES BESTENS, gerne wieder
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Délais de livraison très très long.
Goede prijs kwaliteit verhouding
Produits dispos immédiatement, qualité des produits, délais de livraisons rapide
Ich bin außerordentlich unzufrieden und wirklich enttäuscht – vom Shop, vom Kundenservice und von der gesamten Bearbeitung meines Anliegens. So etwas habe ich selten erlebt. Ich habe direkt nach der Bestellung, innerhalb weniger Minuten, eine Anfrage gesendet, um die vertauschte Liefer- und Rechnungsadresse korrigieren zu lassen. Diese Anfrage wurde komplett ignoriert. Das T-Shirt wurde trotzdem losgeschickt, obwohl noch genug Zeit gewesen wäre, den Fehler zu beheben. Eine Reaktion vom Kundenservice kam erst zwei Wochen später – zu einem Zeitpunkt, an dem die Bestellung längst verloren war. Das ist schlichtweg inakzeptabel. Es kann doch nicht sein, dass man als Kunde die eigene Adresse nicht selbst korrigieren kann, dass der Kundenservice über Tage und Wochen nicht erreichbar ist und eine berechtigte, rechtzeitige Anfrage einfach im Nichts verläuft. So verliert man am Ende nicht nur eine Bestellung, sondern auch das Vertrauen in den gesamten Service. Ich bin sehr enttäuscht und werde leider lieber nichts mehr bei Ihnen bestellen.
Great product. Good servocr
La atención al cliente es nula o inexistente, sólo respuestas automáticas o IA. Venden productos que no tienen en stock y los colores de la web no son fiables .
pas de réponses a mes questions
Fatal el envío y la entrega
Rapidez y calidad en servicio, productos primera calidad y diseño
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Good choice. Item arrived quickly
Aún no he recibido nada. Supuestamente llegaba el viernes y acabo de venir de vacaciones y aún no he recibido nada. Empiezo a preocuparme, la verdad.
I´ve payed for my order and haven´t received it and when I contacted Quiksilvers customer service the only answer I got was don't contact us again
ik wilde annuleren, maar dit kon niet. nu moet ik 8 euro retourkosten betalen.
Marque indémodable et surf spirit que j'affectionne.
Très bon rapport qualité /prix
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Colis pas reçu
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Sur trois produits commandés seulement deux ont été livrés. Aucune réponse du service client à mes mails. Ma demande n'est même pas traitée.
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He estado sin información del pedido y lo que me ha llegado es confuso. De momento no sé donde está el paquete y me pone algo de deposito en Alaquas
Pedido dividido y cuanfo cambie la ubicavimn de entreg tube q ue revorrerr 90 kulometros en coche paranrecojer elnprimwr pedido. Me gaste mas en ele desplazamie que e n la oferte por ser mie.bro
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Supuesta fecha de entrega: 16/07. Estamos a 22/07 y todavía estoy esperando. Era para un regalo y la compré porque se aseguraba una fecha de entrega que me convenía, si no no hubiese hecho el pedido. Primera y última compra.
Pedido realizado 13359803, comprado 29 jun 2026 y todavía no recibo. Número de seguimiento no funciona, y no hay entrega en Punto de Recogida...
Nel pacco che mi hanno inviato, mancava il costume da bagno
Still a shame that stock updates are slow and I managed to order a shirt that was then cancelled. Two items were also sent way later without any real reason that I could understand but as always great quality clothes, I'll never stop buying this brand.
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Livraison très très longue
Great product. Great price
délai de livraison beaucoup trop long
Todo bien. Detalle de la web, proceso de pago y envió de la compra.
Servicio de entrega con Seur pésimo. Muy mal todos los pedidos
Although the sizes did fit as hoped the product was great quality, and the process of getting the items returned was extremely easy.
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Purchased two pairs of flip flops ..in a size 7 and two hours later one pair was cancelled and still haven't received a refund…other pair was delivered come and there more like a size 5. Started the return process for them and to be told there is a £5 deductible for postage from the refunded balance .
Demora na entrega de encomenda , e um Questionário de satisfação ainda sem a compra entregue.
Los plazos de entrega han sido muy largos