Excellent
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ISO 20488A manager contacted the customer
Personnel fort désagréable !
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Bonjour, un peu déçue de ma visite. La circulation dans la boutique était compliquée, tout un tas de cartons. Impossible d'accéder au maquillage par exemple. Le personnel était aimable mais en caisse la caissière faisait que de s'extasier sur les nouveaux produits plutôt que de m'encaisser. On me dit de venir à une caisse pour au final me dire qu'elle ne fonctionne pas, du coup la personne après moi passe avant moi. Lorsqu'on a une question on nous répond que c'est une autre vendeuse qui gère ça.. C'est très agréable de sentir en boutique mais la prochaine fois j'achèterai sur internet.
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Trop de temps d'attente à la caisse
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Je souhaite signaler un comportement inacceptable d'une employée. À mon entrée, elle n'a pas répondu à mon Bonjour », alors qu'elle l'a dit de manière audible à un autre client. Ce traitement inégal est inacceptable.
Je vous encourage à former vos employés pour garantir un accueil respectueux et égal pour tous les clients, sans distinction d'apparence.
Merci pour votre attention.
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La vendeuse n était pas du tout agréable
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Le sourire de la vendeuse est en option
Je suis venue 2 fois en boutique, la première fois il y avait un problème de réseau, la vendeuse me dit qu'on peut me rajouter les points sur mon compte fidélité la prochaine fois. Je suis donc revenu la semaine d'après et une autre vendeuse me dit que non on ne peut pas rajouter les points sur mon compte...
L''APRES MIDI le même parfum mais en 30ML était au même prix que le 10 ml , l'hotesse aurait u me dire !!!!!
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je suis fidèle cliente, et on ne m'avait pas envoyé de message pour mon anniversaire. Et quelques jours plus tard il est impossible d'avoir mon parfum cadeau ! on me dit que maintenant c'est automatique, il faut passer dans le mois, et pas de message envoyé !!
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Le produit acheté n'est pas de qualité
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Magasin caché dans galerie marchande .
La vendeuse désagréable
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Pas d'accompagnement des vendeuses
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La vendeuse était efficace mais pas très souriante et pas très agréable.
Contrairement à la fois d'avant où elles étaient sympathiques
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accueil mauvais et n'a pas voulu donner le parfum qui était offert pour anniversaire
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La boutique est vraiment trop petite impossible de circuler et chercher ce que l'on veut
Seule dans le magasin à chercher un coffret , la vendeuse assise sur son tabouret téléphone à la main , à peine bonjour
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J ai payé 80€ 4 parfum 30ml (dont un gratuit) et un coffret à 20€ , j aurais du en avoir pour environ 50€. Je ne m en suis rendu compte qu après malheureusement qu il y avait eu un erreur
Saturation d'odeurs dans la boutique. Vendeuse qui veut absolument donner à toute la famille un bracelet parfumé qu'elle ne nous a pas fait sentir et qu'elle veut nous attacher aux poignets. Le tout sans attendre notre réponse. Un vrai sketch.
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Vendeuse pas très aimable
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Peux de produits en stock
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Les papiers cadeaux payants
Politesse des vendeuses + exposition des problèmes de la boutique devant tout le monde
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La vendeuse s est montrée très désagréable, peut être une nouvelle car jusqu'à présent rien à dire
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La vendeuse cest pas occupé de moi a prefere discuté avec une amis jais du attendre 20 minute pour quel puise me conseillé
À chaque fois que je vais dans ce magasin les vendeurs discutent entre eux et ne calcule pas les clients , même quand je suis arrivée en caisse j'ai dû attendre qu'ils terminent leur conversation avant d'être prise en considération
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Accueil moyen
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Produit cher
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i profumi dopo poco svaniscono
J'ai demandé un gloss pour une enfant de 12 ans. Suite aux recommandations de la vendeuse, j'ai acheté un gloss "Plump à Lèvres", je n'avais pas fait attention. Je ne pense pas que le conseil était adapté à ma demande.
Personnel peu sympathique et peu disponible pour donner des conseils et infos
Produits manquants aucune explication. Ni info sur le suivi de l article ni s'il va être réapprovisionné. On a vraiment l'impression désagréable de déranger !
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Vendeuse désagréable, non souriante, on a l'impression de la déranger et parle sèchement
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Trop d'attente. Trop de monde pour une si petite boutique
les conseilleres de vente qui restent a discuter sans discrétion entre elles au lieu de s occuper des clients présents dans la boutique, ne propose pas de paquets cadeaux, bref, on a l impression de les embeter, dommage, tres déçue
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Le produit (soin hydratant visage) voulu n'était pas en stock et l'accueil n'était pas de plus agréable dans la boutique situé de la galeria.
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Donne pas envie d'y retourner au vu de l'accueil,
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La vendeuse m à comptez 2 fois mon gel douche et mon parfum. De plus, quand je lui ai demandé un renseignement sur gel douche elle m à répondu qu il y en avait d autres dans la réserve mais qu elle ne pouvait pas tout sortir
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Accueil bof - paquet cadeau payant
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Vendeuse pas très agréable
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Vendeuse désagréable
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Un choix restreint concernent les hommes
Je souhaitais avoir mon ticket suite à un achat conséquent, je ne l'ai pas eu, la caissière m'a informé que ç'etait le ticket d'autres clients. Je n'ai pas pu bénéficier de mes réductions, car la caissière ne savait pas le faire.
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Les vendeuses étaient pas agréables et sans le sourire avec à peine un bonjour sorti de leur bouche
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j'avais un bon de réduction de 40 % que m'avait envoyé ma petite fille qui travaille à la direction adopt, et on n'a pas voulu me le prendre....
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Business - adopt
IndustryFragrance store
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