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Personnel, pas très dévoué notamment la personne en oisellerie et un qui s'occupe du point d'accueil niveau c'est extérieur. Du coup il y a deux éléments qu'on n'a pas acheté à cause de cela, heureusement qu'il y a Amazon
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trop d attente en caisse,
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très bons produits, prix légèrement élevés.
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je pensais avoir 20% de remise sur les achats ce week end et non
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Il serait temps que les Bons d'achat de la Carte Fidélité soient relié à la carte.
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Manque de personnel pr nous renseigner.
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Prix beaucoup trop chers voir ailleurs ??
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Bilan très mitigé et surtout assez déçue de l'accueil. J'ai ressenti un réel cloisonnement de l'équipe de conseillers avec besoin de parcourir trois rayons pour arriver au bout des achats liés à la jardinerie pure. Sentiment de chercher, déranger les vendeurs alors que fort besoin de conseils, conseils qui amènent à achats pourtant.
Je ne suis pas certaine que les commentaires changent quelque chose mais j'aurai au moins répondu à cette enquête.
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L'Esprit Jardiland Besancon-Ecole Valentin , fecha de compra el 07/06/2024Temps d attente en caisse beaucoup trop long
Nous avons acheté des poissons et la jeune fille qui nous a servi n'était pas du souriante je trouve ça dommage sachant qu'elle travaille dans le commerce.
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Attente en caisse trop longue en raison de code-barre inexistant ou non adapté attente bien trop importante afin d'aller chercher un article en réserve ...puisque non range dans le magasin
Mauvaise information donner sur le produit avec nécessité le lendemain de de retourner au magasin pour un remboursement
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Impossible de trouver un vendeur disponible
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Peu de conseilllers sur les produits notamment la jardinière extérieure qui avait des olantespar terre qu'elle dommage !
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Fleurs et plantes pas assez soignées et pas assez groupées par catégorie, on ressent un certain mal être dans outre magasin ? A la limite mauvais agencement
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Pas ce que je voulais
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Je n'ai pas trouvé la plante que je cherchais et ai du prendre un pot de la même variété mais avec 3 couleurs différentes Qualité prix assez élevé Ça faisait un moment que je n'étais plus revenue dans l'établissement et je sais pourquoi Grande partie du magasin dédiée aux animaux de compagnie… au dépend peut-être des plants ..
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Il est difficile de trouver une personne pour vous aider et vous conseiller.
Et lorsqu'on demande de l'aide on vous amène a peu près au rayon et ensuite on vous de chercher en gros débrouiller vous il n' y a donc aucune aide.
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On se déplace pour acheter un ustensile pour chien soit disant avec du stock dans le magasin via le site Jardiland......On arrive.....Le "stand" des ustensiles est vide!
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trop d'attente à la caisse
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Un achat à èté effectué 2 jours avant une promotion de 20% avec la carte fidélité et on a donc payé "plein pot" en tant qu'ancien et fidèle client j'aurais apprécié que le magasin fasse un geste et me dise que pour 2 jours il s'arrange pour me faire un geste
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Caissière désagréable : cela ne donne pas envie de revenir à Jardiland. Mais bravo pour vos jolies plantes!
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Mauvais réapprovisionnement en plant de legume
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Je devais avoir un cadeau pour mon anniversaire, mais je n'ai rien eu. Iil faut que je revienne, il y aurait eu des problèmes dans les commandes en mai!
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Un vendeur que l'on avait l'impression de déranger et qui a priori ne connaissait pas les produits proposés
Rayon plancha
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Je n'ai pas compris pourquoi on ne m'a pas remis un bon de réduction pour la semaine prochaine alors que j'avais fait plus de 62€ d'achat de plantes
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Pas de choix fleurs et légumes à planter. Rien n est renouvelé et personne pour renseigner.
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Sympa de pouvoir venir avec le chien
Cependant articles très chers
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Mail reçu auparavant nous annonçant Remise 20% et comme d'habitude notre achat n'était pas concerné . Inutile de nous envoyer cette publicité, c'est la 3 ème fois que l'on ne peut en bénéficier !
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Trop de plantes en souffrance (pas arrosées, en pot trop étroit).
Il faut arrêter de vendre des animaux comme des objets, c'est indigne.
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Magasin sale /pour raison d'inventaire un samedi matin pas d'accès aux rayons semences et fleur artificielle / des postes de travail visible des clients très mal rangés / des commentaires personnels entre collègues sans aucune discrétion / j'ai décidé dorénavant d'aller dans une enseigne plus professionnelle
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La réduction n'est pas appliquée sur tous les produits , c'est la surprise au passage en caisse. C'est la dernière fois que je viens dans votre magasin
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Le magasin est le seul à être fermé entre 12 h et 14h
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Très beau magasin, bien achalandé dont je suis client depuis longtemps ... Cependant, samedi après midi, j'ai été déçu par l'attitude d'un jeune vendeur à lunettes,du jardin (extérieur) ... Apparemment, il ne semblait pas très motivé pour me renseigner alors qu'il l'a fait longuement pour des personnes qui semblaient être des membres de sa famille ...
Je me suis donc reporté sur Google Lens pour avoir des informations sur certaines plantes ...
J'ai fini par acheter un yucca filamenteux
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1) reception message promo -20% ...sauf produits non concernés !!! Et sur jardiland.com il faut creer un compte .ou telephoner avant de se déplacer...
2) plantes de plus en plys défraîchies ..
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Chaleur insupportable dans le magasin
Pas de clim.
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Car encore une fois réduction de 5€ mais toujours une excuse pour ne pas l'utiliser ....
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Magasin et equipe généralement agréable, mais vendeuse en caisse vraiment pressée de finir sa journée vendredi à 18h, visiblement de mauvaise humeur et peu à l'écoute.
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Très mal accueilli, une personne était dans les plantes vertes, je lui ai demandé les aliments pour les poules, il m'a répondu, moi j'arrose je sais pas! Dommage, mais il devrait changer de métier, !!!
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Est ce que les dates des promos sont différentes d'un magasin a un autre?
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On ne m a pas fait la réduction des 20% de la promo .
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Empresa - teract
Sitio internethttps://www.jardiland.com
SectorJardinerie et Animalerie
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