Excellent
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ISO 20488Nous avons renoncé à acheter une chatière lisant la.puce du chat car deux fois plus cher en comparaison à un autre magasin. Nous avons acheté deux produits en promotion qui sont passés au prix fort en caisse. Heureusement, nous avions imprimé le ticket de caisse. Nous avons bien été remboursés suite à notre réclamation, sans excuse. Ce jour là, le magasin ne respirait pas la joie de vivre, pas d'excuse, pas de sourire....curieuse ambiance.
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Il serait préférable d'être plus en avance des week-ends de promotion. En effet, j'ai fait des achats importants la veille du mail reçu le jeudi…
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Articles trop cher par rapport au pouvoir d'achat
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La caissière nous a dit qu elle fermait et d aller ailleurs
Sa collègue est arrivée au même moment pour la relayer . Les 2 dames étaient donc présents au même moment.
Résultat la caisse a ouvert alors que nous venions de partir et des gens sont donc arrivés après.
Nous nous sommes sentis déçus et pas respectés
Nous aurions aimes qu on nous avertisse que en fait nous pouvions rester là.
Cela serait bien la prochaine fois de communiquer autrement
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J'ai reçu un mail m'indiquant que pour 30 € d'achat je bénéficiais de 20 % de réduction mais à la caisse, un seul de mes trois articles entrait dans ce dispositif !!
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Vos e-mails promotionnels comporte trop souvent des erreurs.
Je me suis rendu en magasin à 25km pour acheter un aquarium affiché 39,99€ sur votre mail ce qui n'étais pas le cas. J'ai donc fait marche arrière, j'ai fini par aller le chercher tout de même à 59,99€ ce dimanche mais je trouve sa insupportable, dommage j'apprécie votre magasin mais je compte me désabonner de vos mail publicitaire et donc à terme n'irais plus jusqu'à rantigny.
Pour rappelle j'habite fournival j'ai donc deux grand gamm vert plus proche
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Monsieur De Almeida Nous vous remercions pour votre vigilance et nous excusons pour l’erreur concernant le mail sur l’écart de prix de 20€. Un erratum a été envoyé hier soir pour rectifier cette information. Je découvre avec étonnement ce problème aujourd'hui et afin de vous remercier de votre compréhension, je m’engage à vous offrir une réduction de 20€ lors de votre prochain passage, sur présentation de ce message et d’une pièce d’identité. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance. Bien cordialement, Adrien Responsable magasin
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Prix mal placés : obligé de chercher toutes les affiches pour comprendre. Peu de choix de pot ou très cher. Peu de personnel ce matin là. Caissière pas aimable et qui me fait attendre une 1ère fois pour l'encaissement ( discute avec son collègue) et une seconde fois ( même raison) pour l'emballage de 2 phalaenopsis qui sont frileuses comme chacun le sait : emballées seulement sur l'arrière , si bien qu'à la sortie du magasin les orchidées étaient en plein vent avec l'emballage à l'horizontale telle un drapeau....
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J avais demandé si il y allais avoir des remises ou promotion et la personne m'a dit non et le lendemain il avait 20%
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Alors que toute la planète doit diminuer drastiquement les émissions de gaz à effet de serre pour laisser une planète habitable à nos enfants, Jardiland utilise encore beaucoup trop de plastique, y compris pour des usages où il est peut facilement être remplacé, comme les pots de fleur. Jardiland fait aussi venir de Chine ou du Vietnam de lourds pots, alors qu'on en produit en France. Ceci implique l'utilisation de beaucoup de fuel pour le transport.
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il n'y en a que pour la deco, coté plantes mal tenu des plantes en mauvais état mal présentés
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Je ne sais pas si vous avez changé de personnel pour les fleurs et les arbres a l extérieur mais Ils sont très mal entretenu et moins de choix
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accueil en caisse assez sec
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Sans plus, rien, aucune interaction, même en caisse
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du 7 au 9/11 -20% avec la carte fidélité : dans les rayons c'est bien indiqué mais au passage en caisse ça ne fonctionne pas ... Cf ticket n° 4010021024
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j'ai été informé par mail que vous faisiez des journées promotionnelles les 7 . 8 . et 9 novembre. J'ai acheté 3 produits ; à mon passage à la caisse , aucun de ces produits n'était en promotion . Ce qui n'était pas indiqué dans le mail
Incompétent, ne connaissent pas leur animaux, 1 poules domestique pondeuses non, race de padoue... La blague
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Magasin vide
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Recherchant des bulbes de printemps. Je n' ai pas trouvé grand chose. Peu de diversité. Peu de coloris
On est pourtant seulement mi novembre et rien a offrir. Quand on veut attirer le chaland avec 20% il faut avoir une offre plus solide. Pas que des invendus et des chrysanthèmes dans la moitié du magasin
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Je reçois un message sur mon portable expliquant que je bénéficie de 20% de remise à partir de 30 € d'achat. J'arrive à la caisse avec 37 € de marchandises et on m'explique que je n'aurai les 20% que sur la petite plante verte que j'ai achetée. Je trouve cela particulièrement malhonnête.
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il est très difficile de trouver un membre du personnel pour repérer ou aider à charger un sac de terreau : promotions et gestion du personnel ne sont pas en adéquation !
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Mes points permettaient d'obtenir un cadeau (j'avais choisi le pailli). Produit non disponible. Je viens de recevoir de nouveau la même offre mais je ne vois pas comment je pourrai obtenir ce pailli (qui m'est de nouveau proposé) alors que le magasin n'a pas le produit.
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vous êtes cher: exemple barquette de pensées 5.90 EURO.
Les plantes flétries ne sont pas retirées des rayons ou proposées en solde.
lorsque vous faites des remises pour les détenteurs de votre carte c est pas sur tous les produits et il faut lire une toute petite affiche en format A4 a l'entrée du magasin.
De plus j'ai acheté de la corne broyée avec sang desséché et je n'ai pas eu de remise de 20%
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Temps d'attente trop long aux caisses...prix élevés
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À cause des prix qui sont très élevé ! Exemple la litière pour chat plus cher qu'à Auchan ou autres pour moi ce n'est pas normal en étant spécialiste animaux
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Les prix en rayon ne sont pas les même en caisse
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nous ne trouvons plus ce que l'on avait "avant" Noel...plus de crèche, plus de maison ...nous n'avons plus le meme magasin!!!
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Je venais pour des croquettes, dans le magasin je reçois un sms qui me dit qu'à partir de demain toutes les croquettes sont à -30% j'en parle à la caisse on me dit ben faut revenir demain … très moyen
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Magasin très désagréable avec un chariot , allées en goudron en mauvais état à l'intérieur du magasin ce qui produit un bruit très désagréable en se déplaçant . On se demande quels travaux ont été effectués lors du changement d'enseigne.
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Je trouve la plupart des articles très chers , plus chers qu'ailleurs et que dans les autres jardinerie quand je vois le paquet de 12 boîtes pour chat GOURMET vendue à 9€99 alors qu'elle est à 7,50€ dans l'hypermarché d'à côté j'ai vraiment l'impression d'être un dindon
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Pas de conseiller quand j'en avais besoin.
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Caissière pas très sympathique
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Le magasin
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Trop cher ! Ce n'est pas la première fois que je suis déçue, je sors de chez Gammvert, il y a 2 eur de différence sur le même sac de terreau !
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L accueil au rayon animalerie pas très patiente
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Nous avons été très mal conseillé par un achat. Nous sommes revenus 3 fois au magasin
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Nous avons été choquées de voir des souries blessées dans de minuscules cages. Pour ma part, je ne viendrai plus tant que Jardiland vend des animaux dans des conditions deplorables qui plus est.
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Chaque fois que j achete des poissons, la moitié meurt le lendemain. Pas de soucis avec d autres enseignes
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Venue chercher des chrysanthèmes, un prix était affiché en gros sur le parking et une fois à l'intérieur, impossible d'avoir le produit
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Accueil a la caisse pas top
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J'ai signalé qu'a la derrière visite le prix indiqué sur l'article ne sont pas au prix en caisse il m'a été répondu que je devais vérifier car le personnel ne pouvait pas changer les étiquettes je pensais que les codes barres devaient correspondre malheureusement ce n'est pas la première fois que je rencontre ce problème je constate également que ce magasin est très triste et très peu fréquenté cela explique cela
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La jeune caissière qui nous a encaissé devait changer de métier pas aimable et n'a rien à faire dans le commerce
Cependant magasin toujours aussi bien achalandé
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Très déçu j ai trouvé des asticots dans les croquettes de mon chien
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Dessu du manque de produits lors de mon passage
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Les prix ne sont pas adaptés trop chère
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Car je n'ai pas trouvé ce que je voulais !
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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