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Diana C.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.es, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
3/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 24/09/2025
Hola!!
Muchas gracias por invertir tu tiempo en compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que nuestros métodos de navegación no hayan estado a la altura de tus expectativas. Nos gustaría asegurarte que siempre escuchamos a nuestros clientes y nos tomamos tus comentarios muy en serio.
Por lo tanto, transmitiremos tus comentarios al resto de nuestros equipos para que podamos tomar las medidas necesarias para mejorar tu experiencia como cliente.
Esperamos tener noticias tuyas y volver a verte en RETIF,
Tu asesor RETIF
Eric G.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
ERIC V.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 23 septiembre
Cela a été facile !
5/5
Daniel V.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en nl.retif.be, fecha de compra el 23 septiembre
het is heeeeeel ingewikkeld om iets te bestellen voor winkelophaling. dus ik was bijna verplicht om te laten leveren. de nodige hoeveelheden die ik nodig heb bestellen in de winkel was trouwens onmogelijk.
2/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 23/09/2025
Hallo Daniel,
Bedankt voor het invullen van onze klanttevredenheidsenquête en voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het proces om iets te bestellen voor winkelophaling zo ingewikkeld was en dat het niet mogelijk was om de benodigde hoeveelheden in de winkel te bestellen.
We streven er altijd naar om het proces van bestellen zo soepel mogelijk te laten verlopen, en uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons om verdere verbeteringen te implementeren. Uw feedback zal worden doorgespeeld aan het betrokken team om dit probleem aan te pakken.
Graag tot ziens bij RETIF.
Uw adviseur RETIF.
KATHLEEN L.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
FRANCOIS-XAVIER D.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
ELVA R.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.es, fecha de compra el 23 septiembre
Buen servicio y rápidez
4/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 23/09/2025
Hola!!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros.
Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo.
Hasta pronto,
Tu asesor RETIF
PHILIPPE M.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 23 septiembre
TROP DIFFICILE POUR TROUVER DES ARTICLES.
3/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 24/09/2025
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions sur le produit recherché. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
V. G.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.es, fecha de compra el 23 septiembre
Rapidez en el pedido y amplio catalogo
5/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 23/09/2025
Hola!!
Gracias por la confianza depositada en nosotros.
Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva
Esperamos verte de nuevo en RETIF,
Tu asesor RETIF.
PARDAL D.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.es, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
4/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 23/09/2025
Hola!!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros.
Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo.
Hasta pronto,
Tu asesor RETIF
Omale A.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
3/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 24/09/2025
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
Romina P.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.it, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
ARREGUI A.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.es, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
4/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 23/09/2025
Hola!!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros.
Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo.
Hasta pronto,
Tu asesor RETIF
URSULA A.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.de, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
PIETRO C.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.it, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
SUAREZ R.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.es, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 23/09/2025
Hola!!
Gracias por la confianza depositada en nosotros.
Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva
Esperamos verte de nuevo en RETIF,
Tu asesor RETIF.
ALONSO-MARTIRENA P.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.es, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 23/09/2025
Hola!!
Estamos encantados de conocer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva
Esperamos volver a verte muy pronto,
Tu asesor RETIF
RAFFAELA M.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.it, fecha de compra el 23 septiembre
Articolo ben descritto e facilità inserimento dati
5/5
TATIANA G.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
TRAMZAL G.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
Marco D.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.nl, fecha de compra el 23 septiembre
Hele duidelijke site en product goed omschreven
5/5
Marta C.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.it, fecha de compra el 23 septiembre
i prodotti sono veramente tanti e a volte ci si perde, nelle scatole che ho scelto io non erano scritte le dimensioni nella descrizione e bisogna ogni volta aprire l articolo per controllare, mentre in altre è semplicemente scritto nell'anteprima. alcuni articoli non disponibili, sarebbe ideale segnalare quando torneranno disponibili.
5/5
OLIVIER D.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
Mathieu H.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
Attia C.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 23 septiembre
bon materiel et livraison rapide
4/5
QUIRIN L.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 23 septiembre
Impossible de payer à 60 jours comme proposé
4/5
Marditsas M.Compra verificada
Reseña compartida el 23 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 23 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
LEDUC P.Compra verificada
Reseña compartida el 22 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 22 septiembre
Il y a eu des difficultés pour que le paiement soit accepté
4/5
Helene A.Compra verificada
Reseña compartida el 22 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 22 septiembre
Rapide et efficace
5/5
CORINNE G.Compra verificada
Reseña compartida el 22 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 22 septiembre
Satisfaite des produits et service
5/5
Emma B.Compra verificada
Reseña compartida el 22 de septiembre de 2025, en nl.retif.be, fecha de compra el 22 septiembre
Reseña sin comentario
3/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 23/09/2025
Hallo Emma,
Hartelijk dank voor het invullen van onze klanttevredenheidsonderzoek. We hebben uw respons ontvangen en stellen uw deelname zeer op prijs.
Aangezien u geen specifieke feedback heeft achtergelaten, zouden we het op prijs stellen als u ons zou kunnen laten weten wat we zouden kunnen verbeteren of wat uw precieze ervaring was tijdens uw aankoop bij RETIF. Uw inzichten zijn waardevol om onze diensten te optimaliseren.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij RETIF.
Uw adviseur bij RETIF.
OLIVIER L.Compra verificada
Reseña compartida el 22 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 22 septiembre
le livreur ne cherche pas et retourne les colis (2x), remboursement toujours pas effectué
1/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 23/09/2025
Bonjour, nous vous renouvelons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés avec les deux premières livraisons,.
Nous vous confirmons que le remboursement correspondant est bien en cours auprès de notre service comptabilité. Concernant votre nouvelle commande, la facture et le suivi de livraison seront disponibles sur votre espace client. Nous restons également à votre entière disposition pour vous accompagner si besoin. Service clients RETIF
GHAZAL A.Compra verificada
Reseña compartida el 22 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 22 septiembre
RAPIDE
4/5
PATRICK D.Compra verificada
Reseña compartida el 22 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 22 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
JO B.Compra verificada
Reseña compartida el 22 de septiembre de 2025, en retif.nl, fecha de compra el 22 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
PILAR B.Compra verificada
Reseña compartida el 22 de septiembre de 2025, en retif.es, fecha de compra el 22 septiembre
Surtido y precio, facilidad de compra
5/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 23/09/2025
Hola!!
Estamos encantados de conocer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva
Esperamos volver a verte muy pronto,
Tu asesor RETIF
ELISE F.Compra verificada
Reseña compartida el 22 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 22 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
Xavier E.Compra verificada
Reseña compartida el 22 de septiembre de 2025, en retif.es, fecha de compra el 22 septiembre
muy bien
4/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 23/09/2025
Hola!!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros.
Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo.
Hasta pronto,
Tu asesor RETIF
TOM L.Compra verificada
Reseña compartida el 21 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 21 septiembre
Livraison offerte des 99 achat ht je l'ai payé avec plus de 300€ , en 24h/48h livraison jeudi ou vendredi !!
1/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 22/09/2025
Bonjour,
Nous comprenons votre remarque concernant les frais de livraison.
Jusqu'au début du mois de septembre, la livraison était offerte à partir de 99 € HT, mais nous avons dû adapter cette offre afin de maintenir une qualité de service optimale et des prix compétitifs sur nos produits.
C’est aussi pour cela que nous avons anticipé en créant le programme d’économie PRIME, spécialement conçu pour vous faire des économies :
✔ 5% de remise sur l’ensemble de vos achats (hors marketplace)
✔ 10% de remise sur 3 produits de votre choix
✔ 15% de remise à l’occasion d’une date au choix.
Notre objectif est que ces avantages vous permettent de neutraliser cette évolution tarifaire et de continuer à réaliser des économies à chaque achat.
Merci de votre compréhension,
Service clients RETIF
Marieke W.Compra verificada
Reseña compartida el 21 de septiembre de 2025, en retif.nl, fecha de compra el 21 septiembre
site is heel duidelijk en overzichtelijk, vond meteen wat ik zocht
5/5
Elkhamlichi H.Compra verificada
Reseña compartida el 21 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 21 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
BIASOTTO J.Compra verificada
Reseña compartida el 21 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 21 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
GEORGE V.Compra verificada
Reseña compartida el 21 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 21 septiembre
Pour ma commande précédente tout a fait satisfaite tant sur le produit que sur la livraison
4/5
FREDERIC G.Compra verificada
Reseña compartida el 21 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 21 septiembre
articles qui ne peuvent pas être livrés (bobines rafia)
3/5
RETIFRespuesta de la empresaRespondido el 22/09/2025
Bonjour, nous vous remercions de votre commande et comprenons votre remarque. Le mode retrait en magasin vous a été proposé car l’article est en rupture de stock temporaire sur notre dépôt, ce qui ne nous permet pas de l’expédier pour le moment.
Afin d’éviter toute attente liée au réapprovisionnement, le retrait en magasin reste la solution la plus rapide pour que vous puissiez profiter immédiatement du produit.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Service clients RETIF.
AI B.Compra verificada
Reseña compartida el 21 de septiembre de 2025, en retif.nl, fecha de compra el 21 septiembre
Mooie producten, nette prijs.
4/5
Carole G.Compra verificada
Reseña compartida el 20 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 20 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
Yannick F.Compra verificada
Reseña compartida el 20 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 20 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
MME G.Compra verificada
Reseña compartida el 20 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 20 septiembre
Excellent produit
5/5
CHRISTOPHE C.Compra verificada
Reseña compartida el 20 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 20 septiembre
Reseña sin comentario
5/5
SOPHIE C.Compra verificada
Reseña compartida el 20 de septiembre de 2025, en retif.eu, fecha de compra el 20 septiembre
