Excelente
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ISO 20488
De omschrijvingen zijn soms vreemd geformuleerd, als ik bvb zoek naar een rolletje voor bancontact dan kent het systeem dat woord "bancontact" zelfs niet. Je zou denken dat er een slim programma achter schuilt maar dat valt tegen. Je moet zoeken op "kassarol" en dan vind je kassarollen (voor de kassa dus) én banctontactrollen, door elkaar... Heel onduidelijk. de afmetingen kloppen niet (er staat cm in plaats van mm. Toch wel een verschil...)
Ook afrekenen zou vlotter mogen gaan. Het is nogal achterhaald om nog je bankkaart te moeten bovenhalen om te kunnen betalen. Waarom niet gewoon een QR code geven ipv al die gegevens op te vragen (kaartnummer, vervaldatum etc...)
Respuesta de la empresa RETIF
Beste Sarah, Bedankt dat u onze tevredenheidsenquête heeft beantwoord. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden bij het gebruik van ons systeem. Uw opmerkingen over de zoekfunctie en de onduidelijkheden met betrekking tot de afmetingen zijn zeer waardevol voor ons. We zullen dit intern bespreken om de kwaliteit van onze productomschrijvingen te verbeteren, zodat u in de toekomst eenvoudiger kunt vinden wat u zoekt. Ook uw suggestie om het afrekenen eenvoudiger te maken via een QR-code in plaats van het invoeren van kaartgegevens is zeer nuttig. We streven ernaar het bestelproces voor onze klanten nog eenvoudiger en efficiënter te maken. We waarderen uw feedback en zullen er alles aan doen om onze service in de toekomst te verbeteren. We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen bij RETIF. Uw RETIF-adviseur.
Respuesta de la empresa RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Todo muy facil
Respuesta de la empresa RETIF
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Choix de produits, tarifs
Commande annulée une première fois sans que j'en ai été informée. Je ne peux pas juger du reste puisque je n'ai pas encore reçu les produits
Respuesta de la empresa RETIF
Bonjour, nous vous remercions de votre message. Nous vous renouvelons nos excuses pour l'annulation de la première commande et restons à votre entière disposition. Merci pour votre compréhension, Cordialement, service clients RETIF
No me gusta que cobren tanto de envío si se trata de una cosa
Respuesta de la empresa RETIF
Hola!! Muchas gracias por invertir tu tiempo en compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos que tu experiencia en RETIF no haya estado a la altura de tus expectativas. La calidad de nuestros productos y servicios es una de nuestras principales prioridades. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestra gama de productos y ofrecer opciones más accesibles. Transmitiremos tus comentarios a nuestro departamento de calidad y te invitamos a suscribirte a nuestro boletín de noticias, disponible en -Mascarilla de dirección- , para que seas la primera en conocer cualquier cambio en nuestras ofertas promocionales. Te esperamos en RETIF, Tu asesor RETIF
Le site est vaste et bien fourni, on a parfois du mal à trouver la référence qui convient. 3 livraisons différentes alourdissent les frais de port.
Je n'ai pas obtenu les 10% annoncés dans le bandeau publicitaire rouge en en-tête...
Respuesta de la empresa RETIF
Bonjour, nous vous remercions de votre commande. Après vérification, le bandeau promotionnel mentionne bien une remise de 10 € dès 99 € d’achats, et non 10 %. Aussi, en cliquant sur ce bandeau, les conditions générales de l’offre précisent : " Indiquez le code NEW10 dans votre panier pour activer l’offre. Offre réservée à votre première commande, non cumulable avec d’autres promotions en cours, hors prix négociés, hors produits Marketplace. " Votre article étant un produit Marketplace, le code promotionnel n'a donc malheureusement pas pu s’appliquer sur cette commande. Le suivi de livraison et la facture de votre commande seront disponibles sur votre espace client. Nous vous remercions de votre compréhension. Service Clients RETIF
Il motivo la retif sempre disponibile
snel besteld
SERCICE CLIENT JOIGNABLE COMPETENT
Respuesta de la empresa RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
prijs is goed en geen minimale order. hoeveelheden zijn ook niet te veel.
FRAIS DE PORT COMPLETEMENT EXCESSIF !!!!
Respuesta de la empresa RETIF
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification, votre commande contient des produits expédiés par plusieurs vendeurs partenaires à RETIF. C’est la raison pour laquelle vous avez des frais de port sur votre commande sur chaque expédition. La présence de nos revendeurs partenaires permet à nos clients d’accéder à plus de 150 000 références couvrant l’ensemble des filières métiers — une réponse adaptée à chaque besoin professionnel. Votre retour est précieux : nous le transmettons aux équipes concernées afin d’étudier la mutualisation des frais de port. Le suivi de livraison et les factures seront disponibles via votre espace client. Merci de votre compréhension, Service Clients RETIF
Empresa - Retif
Sitio internetwww.retif.es
descripciónCon una experiencia de más de 50 años, RETIF se posiciona como el gran aliado del retail, ofreciendo todo tipo de soluciones integrales que van desde proyectos llave en mano, instalaciones comerciales, envoltorios, soluciones e-commerce, decoración... con un catálogo en stock de miles de productos desarrollados específicamente para su uso profesional.
SectorDisposición y embalaje
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