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La empresa ha contactado con este cliente.
trop de frais de port et trop d'indisponibilité
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Suite à votre demande, nous vous informons que votre commande 203609472 est en attente de paiement. Dès réception du virement, nous débloquerons votre commande et vous recevrez la marchandise sous un délais de 3 à 4 jours ouvrés. Au sujet des produits en ruptures, nous pouvons vous contacter par téléphone et vous proposer d'autres produits équivalents de disponibles afin que vous puissiez repasser une autre commande à l'avenir. Vis a vis des frais de ports, nous vous annonçons que vous pouvez bénéficier d'un code promo de 10 € pour une première commande sur le site internet de RETIF. Et en vérifiant de notre côté, nous remarquons que ce code n'a pas été appliqué. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous l'appeler pour une prochaine commande. Est-ce que cela pourrait vous convenir ? Merci d'avance. Bonne Journée. Rémi, Votre Conseiller RETIF
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rápido y fácil de entender el proceso de compra
Hola Ricard!! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo el proceso ha sido cómodo y satisfactorio para ti. Trabajamos cada día para que comprar en nuestra tienda sea una experiencia sencilla, intuitiva y eficiente. Esperamos poder volver a atenderte muy pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Tu Asesor RETIF
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Rapidité de livraison
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Produit très bien rapport qualité et un très grand choix avec des promos
Chouette
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ENSEIGNE SERIEUSE
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Hola!! Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Lamentamos que en algunas ocasiones no hayas encontrado disponibilidad de los productos que buscabas. Trabajamos continuamente para mejorar el stock y ofrecer la mayor variedad posible. Agradecemos mucho tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto! Un saludo Tu Asesor RETIF
Qualité du produit, facilité de la procédure
Compréhension aisée du site
facilité de navigation beaucoup de choix et prix intéressants
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Frais de ports élevés car trop de fournisseurs différents
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification, votre commande comprend un produit expédié et géré directement par un vendeur partenaire de RETIF. La présence de nos vendeurs partenaires permet toutefois à nos clients d’accéder à plus de 150 000 références, couvrant l’ensemble des filières métiers, afin d’apporter une réponse adaptée à chaque besoin professionnel. Votre retour est précieux : nous le transmettons à nos équipes internes afin d’évaluer la cohérence du prix de livraison par rapport au produit proposé. Le suivi de livraison ainsi que les factures sont disponibles à tout moment via votre espace client. Merci de votre compréhension. Rémi, Service Clients RETIF
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Article à tarif abordable
Proveedor de confianza, rápidos y eficaces
Hola!! ¡Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio recibido. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor atención posible y cuidar cada detalle. Ha sido un placer atenderte y esperamos poder ayudarte de nuevo siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Tu Asesor RETIF
Le produit en commande
Je viens de voir que je paie 2 fois le port pour une seule commande je veux annuler mon article béquet qui m a fait payer une 2 eme fois le port c est pas normal dites moi comment faire pour l annuler de suite merci
La empresa ha contactado con este cliente.
Grand choix de produits, facile de commander sur le site et facilité de paiement
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CLIENTE DEPUIS TRES LONGTEMPS
Je suis satisfaite cependant je voulais faire un retrait en magasin et n'ai pas réussi à mettre retrait en magasin comme mode de livraison
Les classements ne sont pas toujours très clairs, les descriptions sont parfois "légères"
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je ne mets jamais 10pour les questions générales (je ne sais pas vraiment pourquoi :-))
Meritee
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Je n'ai pu remplir mon adresse de livraison. Aucune sélection possible de ville correspondante au code postal. Du coup j'espère être livré.
Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre commande et vous en remercions vivement. Après vérification, nous avons confirmé votre adresse de livraison pour qu'elle soit bien livrée à l'adresse suivante : Domicile de VIRGINIE LEGRAND 8 IMPASSE DES DEUX LAVOIRS LE BOURG 24600 SIORAC DE RIBERAC Le suivi de livraison et la facture seront disponibles sur votre espace client, Nous restons à votre service, Service clients RETIF.
Toujours facile pour trouver et commander.
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