Excelente
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
J'ai eu beaucoup de difficulté à passer ma commande.
Respuesta de la empresa RETIF
Bonjour, Nous vous remercions de l'avis que vous nous avez laissé. Nous vous renouvelons nos excuses pour le désagrément rencontré et sommes heureux d'avoir pu vous prêter une assistance au téléphone. Nous restons à votre disposition pour toute information avec grand plaisir, A votre service, Service Clients RETIF.
Respuesta de la empresa RETIF
Hola!! Muchas gracias por invertir tu tiempo en compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que nuestros métodos de entrega y gastos de envío no hayan estado a la altura de tus expectativas. Nos gustaría asegurarte que siempre escuchamos a nuestros clientes y nos tomamos tus comentarios muy en serio. Por lo tanto, transmitiremos tus comentarios al resto de nuestros equipos para que podamos tomar las medidas necesarias para mejorar tu experiencia como cliente. Esperamos tener noticias tuyas y volver a verte en RETIF, Tu asesor RETIF
Le code de réduction n'a pas fonctionné
Respuesta de la empresa RETIF
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et vous en remercions. Après vérification, le code de réduction de bienvenue est valable pour une commande dès 49€ HT. Le montant de votre commande ne répond malheureusement pas à cette condition. C'est la raison pour laquelle le code n'a pas fonctionné sur votre commande. Restant à votre service, Service Clients RETIF.
La empresa ha contactado con este cliente.
Respuesta de la empresa RETIF
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience en ligne. Malheureusement, nous n'avons pas assez de détails pour comprendre correctement la raison de votre insatisfaction. Nous vous invitons à nous détailler votre expérience afin que nous puissions vous apporter une réponse plus précise. Au plaisir d'échanger avec vous. Rémi, Votre conseiller RETIF
PANIER NON CONSERVE PAS DE MISE DANS LE PANIER EXPRESS TEMPS DE CHARGEMENT LONG
FACILITE D'ACCES
Respuesta de la empresa RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Va un poquito lenta
Respuesta de la empresa RETIF
Hola!! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo. Hasta pronto, Tu asesor RETIF
Site tres lent
Respuesta de la empresa RETIF
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Toutefois, nous regrettons que la navigation et la présentation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Au sujet de la lenteur présente sur le site internet de RETIF, nous transmettons votre remontée à notre équipe afin d'étudier les actions nécessaires pour améliorer votre expérience client. Au plaisir de vous revoir chez RETIF. Rémi, Votre conseiller RETIF
Respuesta de la empresa RETIF
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction globale de RETIF. Toutefois, nous regrettons que les options de livraison et le rapport qualité/prix n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Etant à l’écoute de nos clients, nous transmettons votre remontée à notre équipe afin d'étudier les actions nécessaires pour améliorer votre expérience client. Au plaisir de vous revoir chez RETIF. Rémi, Votre conseiller RETIF
Service impeccable
Respuesta de la empresa RETIF
Hola!! Estamos encantados de conocer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva Esperamos volver a verte muy pronto, Tu asesor RETIF
FACILITE DE NAVIGATION SUR LE SITE
SITE N'est pas facile
Respuesta de la empresa RETIF
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction globale de RETIF. Toutefois, nous regrettons que la navigation et la présentation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Etant à l’écoute de nos clients, nous transmettons votre remontée à notre équipe afin d'étudier les actions nécessaires pour améliorer votre expérience client. Au plaisir de vous revoir chez RETIF. Rémi, Votre conseiller RETIF
SIMPLE ET RAPIDE
Troppo complicato aquistare troppi passaggi
La empresa ha contactado con este cliente.
Délai de livraison un peu trop long, sinon tout ok
frais de livraison trop important, de plus des frais pour chaque articles
Empresa - Retif
Sitio internetwww.retif.es
descripciónCon una experiencia de más de 50 años, RETIF se posiciona como el gran aliado del retail, ofreciendo todo tipo de soluciones integrales que van desde proyectos llave en mano, instalaciones comerciales, envoltorios, soluciones e-commerce, decoración... con un catálogo en stock de miles de productos desarrollados específicamente para su uso profesional.
SectorDisposición y embalaje
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