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ISO 20488
Aucun accueil. Boutique trop petite
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Adopt Bordeaux Sainte-Catherine n°23 , fecha de prestación el 06/09/2025Vendeuse pas très sympa
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Parce que j'en ai marre que la vendeuse me force la main pour acheter via la promotion alors que je lui avait déjà dis que j'en avais une, de plus elle était pas très aimable
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Vendeuses pas très agréables
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Après 2 passages au magasin, les coffrets vus sur internet n'étaient pas disponibles et n'avaient pas été livrés en magasin. Je préfère acheter en magasin plutôt que sur internet et trouve dommage que les produits alléchants reçus par mail ne s'y trouvent pas.
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Le magasin " Adopt' " est nouveau dans les Halles de Strasbourg, j'adore ce magasin, mais l'accueil est clairement à revoir, ils disent bonjour ! Mais pour avoir un sourire c'est compliqué et la communication, hummm...nonchalante. Bref allez-y pour les produits mais pas pour l'accueil et encore moins le personnel, soyez bref dans ce magasin.
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Magasin beaucoup trop petit
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La vendeuse etait effrontée ….
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Les parfums ne tiennent pas...
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À cause du comportement de la vendeuse , d'une n'a pas proposé l'offre j'ai dû demander et de plus j'ai répété 2 fois mon anniversaire mais pas de parfum offert
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aucune sécurité dans le magasin. Beaucoup d'homme rentre dans la boutique pour aucune raison à part volé. La jeune vendeuse ne se sentait pas en sécurité dans la boutique. J'ai du resté avec elle pour la soutenir au cas ou
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L odeur bien mais quand je l ais acheté Bein avec la chaleur dans la voiture le cu de la bouteille c est cassé donc acheté et aussitôt poubelle
J'ai envoyé mon conjoint me prendre mon parfum, je lui ai demandé d 'en prendre 2 car c'était dans le cadre de mon anniversaire. Il avait ma carte de fidélité qui a bien été scanné, mais on lui a fait payer les 2 .... Il n'a pas osé demandé pourquoi... et les conseillère de vente ne lui ont pas indiqué que l'offre était en cours.. maintenant malheuresement le délai est terminé pour le récupérer...
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Ne m a pas proposé la promo 3= 4!
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Accueil mitigé
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J AI DUESSAYER TOUT LES PARFUMS POUR TROUVER CE QUE JE VOULAIS S EN ETRE CONSEILLER
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Vendeuse qui fini son goûter en me servant.
Pas très aimable , j ai du la deranger
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Vendeuses encore une fois limite aimable
Parce que les conseillères en vente ne sont pas assez disponibles lorsque l'on a besoin d elles.
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vendeuse pas sympathique
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Car la vendeuse a preferee parler a sa collegue au lieu de s interresse a mes besoins. C est la premiere fois que ca m arrive
Ma fille a étai acheté un parfums et pour mon anniversaire j avai le droit a un parfum gratuit ils sont pas voulu lui donné alors qu'elle avait le mail que j ai reçu de chez adopt
Ils sont était désagréable
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Vendeuse peu aimable. Était sur son téléphone
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Adopt Chalon-sur-Saône Centre Commercial Chalon Sud , fecha de prestación el 06/09/2025Ne peut pas activer ma carte fid
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Manque de conseils, manque de bandeau papier pour tester les parfums (bracelet)
L'accueil
la vendeuse était très désagréable et irrepectueuse. A deux doigts de lui manquer de respect
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Produit + cher car magasin franchisé
J'ai hésité à faire un retour sur mon expérience à la Belle Etoile, mais je ne voulais pas le faire sur Google car je sais qu'il en coûte pour les entreprises et je ne veux pas afficher publiquement vos équipes. Cela arrive de ne pas avoir un accueil parfait, on peut passer une mauvaise journée ou se sentir mal en tant que vendeuse, mais là... Je ne sais pas s'il s'agissait de la responsable du magasin ou d'une conseillère de vente, mais je tiens à faire un retour car je me suis rarement sentie aussi mal dans un magasin. A peine rentrée, on me salue avec le sourire donc c'est très chouette. Je prenais le temps de sentir les parfums, certes j'en sentais beaucoup pour prendre le temps et faire mon choix (j'ai toujours fait ça dans toutes les boutiques Adopt sans que ça ne pose souci). La vendeuse présente me suivait au pas, elle se postait pas loin et me fixait. C'était déjà très gênant, et ça l'a été encore plus quand elle est venue vers moi pour me dire que, je cite "ça ne sert à rien d'en sentir 15, on en sent 5 et le premier qui nous plaît on le prend. C'est juste un parfum à 11€ on ne joue pas sa vie". Je vous avoue que sur le moment j'ai été quand même surprise, j'ai eu l'impression de l'embêter, et j'ai eu envie de partir. Sa façon de parler était tellement désagréable que j'ai préféré ne pas répondre pour ne pas que ça parte trop loin, à ma tête elle a bien vu que ce n'était pas une façon de faire et elle a tenté de se rattraper en ajoutant que justement "c'est le but des parfums ici, on peut en prendre plusieurs, on se prend pas trop la tête". Mais non. Désolée, l'ambiance était tendue. J'ai quand même acheté le parfum et j'ai pris une brume, mais en toute honnêteté je n'avais qu'une envie : partir en courant. Madame, je comprends que le fait qu'on prenne notre temps puisse être déstabilisant pour vous, mais il était 15h00, vous auriez pu faire autre chose et juste être sympa et accueillante plutôt que de me faire comprendre que je vous ennuyais. Je crois avoir vu des avis similaires sur Google. J'entends que nous ne sommes pas tous naturellement bons en communication et pour le côté humain, mais pensez aux clients qui pensent juste venir un bon moment et qui, au final, se sentent vraiment mal. Je pense sincèrement que je ne reviendrai pas, mais je vous souhaite de tout coeur de vous adoucir et que tout fonctionne au mieux pour vous.
1ère visite, pas d'accueil, ne serait-ce qu'un bonjour, pas d'explications sur le concept, sauf en caisse ; comme une seule caisse de disponible, grosse perte de temps pour moi qui glanais des infos sur la cliente précédente et pour les personnes qui attendaient derrière moi
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Un peu cher les produits
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Trop d'odeur de parfum mélangées
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Manque de motivation de la par des vendeuse, ne conseille pas ne guide reste entre elle pour parler
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L'accueil reste à voir et le faite de ne pas me faire découvrir le nouveau parfum comme elles ont fait à d'autres clientes qui était juste devant moi m'a choqué. Cette différence de manière de faire ne m'a pas plu et pourtant elle était deux a la caisse.
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Peu de choix en magasin / vendeuse pas présente aucun effort de sa part quand j'ai demander un emballage cadeau j'ai demander si éventuellement je pouvais avoir un ruban pour orner le sac papier elle me la découper et donner en main propre cetais a moi de me débrouiller pas terrible surtout que j'ai bien insisté en disant que cetais pour un cadeau mais elle étais plus enthousiaste de me dire le prix du sac que de m'aider ….. pas terrible quand on fais de gros achats a plus de 50€
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En rentrant chez moi je me suis aperçue que les flacons n'étaient pas scellés et entamés.
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Personnel pas sympa, prends les clients de hauts (notamment le jeune homme), fait passer les clients pour des débiles
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Car j'ai rapporté un flacon vide mais je n'ai pas bénéficié de la réduction de 20%. Je ne m'en suis aperçue qu'après lorsque j'ai consulté ma facture dans ma boîte mail.
Prix intéressant...mais choix très limité, et pas ma recherche
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Empresa - adopt
SectorPerfumería
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