Reseña compartida el 23 de julio de 2026, en Quiksilver United-Kingdom, fecha de compra el 17 julio

The order has not been processed yet after 1 week!

Reseña compartida el 23 de julio de 2026, en Quiksilver United-Kingdom, fecha de compra el 6 julio

I still haven't received my order and no one is helping me

Reseña compartida el 23 de julio de 2026, en Quiksilver United-Kingdom, fecha de compra el 6 julio

Terrible customer service, takes forever to be delivered. You are no longer a surf brand you have become a corporate profit machine and that doesn't fit in surf culture!

Reseña compartida el 23 de julio de 2026, en Quiksilver France, fecha de compra el 8 julio

Délais de livraison très très long.

Reseña compartida el 23 de julio de 2026, en Quiksilver Deutschland, fecha de compra el 30 junio

Ich bin außerordentlich unzufrieden und wirklich enttäuscht – vom Shop, vom Kundenservice und von der gesamten Bearbeitung meines Anliegens. So etwas habe ich selten erlebt. Ich habe direkt nach der Bestellung, innerhalb weniger Minuten, eine Anfrage gesendet, um die vertauschte Liefer- und Rechnungsadresse korrigieren zu lassen. Diese Anfrage wurde komplett ignoriert. Das T-Shirt wurde trotzdem losgeschickt, obwohl noch genug Zeit gewesen wäre, den Fehler zu beheben. Eine Reaktion vom Kundenservice kam erst zwei Wochen später – zu einem Zeitpunkt, an dem die Bestellung längst verloren war. Das ist schlichtweg inakzeptabel. Es kann doch nicht sein, dass man als Kunde die eigene Adresse nicht selbst korrigieren kann, dass der Kundenservice über Tage und Wochen nicht erreichbar ist und eine berechtigte, rechtzeitige Anfrage einfach im Nichts verläuft. So verliert man am Ende nicht nur eine Bestellung, sondern auch das Vertrauen in den gesamten Service. Ich bin sehr enttäuscht und werde leider lieber nichts mehr bei Ihnen bestellen.

Reseña compartida el 23 de julio de 2026, en Quiksilver España, fecha de compra el 13 julio

La atención al cliente es nula o inexistente, sólo respuestas automáticas o IA. Venden productos que no tienen en stock y los colores de la web no son fiables .

Reseña compartida el 23 de julio de 2026, en Quiksilver France, fecha de compra el 30 junio

pas de réponses a mes questions

Reseña compartida el 23 de julio de 2026, en Quiksilver España, fecha de compra el 10 julio

Fatal el envío y la entrega

Reseña compartida el 22 de julio de 2026, en Quiksilver España, fecha de compra el 15 julio

Aún no he recibido nada. Supuestamente llegaba el viernes y acabo de venir de vacaciones y aún no he recibido nada. Empiezo a preocuparme, la verdad.

Reseña compartida el 22 de julio de 2026, en Quiksilver Sweden, fecha de compra el 6 julio

I´ve payed for my order and haven´t received it and when I contacted Quiksilvers customer service the only answer I got was don't contact us again

Reseña compartida el 22 de julio de 2026, en Quiksilver Nederland, fecha de compra el 6 julio

ik wilde annuleren, maar dit kon niet. nu moet ik 8 euro retourkosten betalen.

Reseña compartida el 22 de julio de 2026, en Quiksilver France, fecha de compra el 11 julio

Colis pas reçu

Reseña compartida el 22 de julio de 2026, en Quiksilver France, fecha de compra el 8 julio

Sur trois produits commandés seulement deux ont été livrés. Aucune réponse du service client à mes mails. Ma demande n'est même pas traitée.

Reseña compartida el 22 de julio de 2026, en Quiksilver España, fecha de compra el 11 julio

He estado sin información del pedido y lo que me ha llegado es confuso. De momento no sé donde está el paquete y me pone algo de deposito en Alaquas

Reseña compartida el 22 de julio de 2026, en Quiksilver España, fecha de compra el 14 julio

Supuesta fecha de entrega: 16/07. Estamos a 22/07 y todavía estoy esperando. Era para un regalo y la compré porque se aseguraba una fecha de entrega que me convenía, si no no hubiese hecho el pedido. Primera y última compra.

Reseña compartida el 22 de julio de 2026, en Quiksilver España, fecha de compra el 29 junio

Pedido realizado 13359803, comprado 29 jun 2026 y todavía no recibo. Número de seguimiento no funciona, y no hay entrega en Punto de Recogida...

Reseña compartida el 21 de julio de 2026, en Quiksilver Italia, fecha de compra el 15 julio

Nel pacco che mi hanno inviato, mancava il costume da bagno