Review shared on December 28, 2025, at SoluSons Libourne, service date on 8 December
En raison de la pédagogie et de la gentillesse de la personne qui m'a reçu.
5/5
BERNARD G.Verified experience
Review shared on December 28, 2025, at SoluSons Coutras, service date on 10 December
La gentillesse et la compétence des personnels tant sur le plan technique qu'administratif
notamment à l'agence de Coutras (33) qui m'a pris en charge. De plus le matériel semble de bonne qualité.
Review shared on December 25, 2025, at SoluSons Beaumont, service date on 9 December
Un très bon audioprothésistes qui me suit depuis bientôt 10 ans et en qui j'ai toute confiance et une merveilleuse assistante, toujours souriante et bienveillante
Review shared on December 23, 2025, at SoluSons Coutras, service date on 19 December
J'ai du mal a m'adapter au bouchon d'oreille
4/5
JEAN-PAUL O.Verified experience
Review shared on December 23, 2025, at SoluSons Bellerive, service date on 11 December
Si je suis très satisfait de l'accueil et du professionnalisme du personnel de SoluSons Bellerive sur Allier que je félicite.
Je n'accepte pas la politique de SoluSons qui consiste à demander de faire un chèque de caution, éventuellement sans provision suffisante à la date d'émission, pour le matériel mis à disposition durant la période d'essai, correspondant au total de leur prix de vente prestations d'adaptation et de suivit sur 4 ans incluses et non pas à leur prix de revient matériel. Confondant ainsi ( le risque de perte avec le risque de manque à gagner )
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Groupe SoluSonsCompany responseAnswered on 16/01/2026
Bonjour Monsieur Odetto,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Notre objectif est de vous offrir une prestation de qualité, et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité de notre service. Sachez toutefois que la demande du chèque de caution fait partie des processus de notre entreprise.
À bientôt dans votre centre SoluSons