Very good
4.0/545121With 45121 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Encore un bassin de fermer comme l année dernière sans prévenir les vacanciers. Mobil home dans un état déplorable. Les animations n ont pas été à la hauteur de l année dernière.
Company response Siblu
Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre déception concernant la fermeture du bassin et l'état du mobil-home, ainsi que vos attentes non comblées en matière d'animations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous souhaitons vous assurer que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Personne ne respecte les règles dans ce camping
Company response Siblu
Bonjour Jean Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux le respect des règles au sein de notre établissement et nous sommes surpris par votre commentaire indiquant le contraire. Nous espérons que vous garderez quand même quelques beaux souvenirs de votre séjour, au plaisir de vous revoir à nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pas accueillant. Et très mauvais emplacement situé en bordure de route.mais je pense aussi que la période n était pas favorable ni le temps.
Company response Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'entendre que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l'emplacement de votre hébergement n'ait pas été satisfaisant. Nous comprenons que la période et les conditions météorologiques peuvent également influencer l'expérience globale. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau, dans des conditions plus favorables, pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping très peu animé
Ne répond pas aux critères annoncés
Honnêtement je me suis ennuyée toute la semaine
Même pas un p'tit loto un blind test
Je n'y retournerai pas
A manager contacted the customer
Mobile home collés les uns aux autres empêchant toute intimité, piscine payante, réseau telephonique et Wi-Fi catastrophique, barrière de sortie défaillante et absence de gardien, dos d'âne proche mobilhome D100 très bruyant.
Company response Siblu
Bonjour Madame VALENTE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés concernant la proximité des mobile homes. De plus, nous comprenons que le bruit causé par le dos d'âne à proximité de votre hébergement ait pu perturber votre séjour. Nos piscines est gratuite pour nos vacanciers SIBLU, toutefois son accès nécessite un funpass pour les personnes passant directement par un proprietaire pour leur location. Un gardien est bien présent sur site entre 19h00 et 6h. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Pas d eau chaude et ou bouillante impossiblede temperer, pas de pression ( du coup douche rapide et pour les cheveux longs impossible de les rincer.. Bruyant avec la rte juste à côté ( suivant où le mobil home et situé )
Company response Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de nos installations et le confort de nos clients sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'eau chaude et la pression. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de résoudre ces problèmes au plus vite. Nous comprenons également que le bruit à proximité de votre hébergement ait pu perturber la tranquillité de votre séjour. Nous prenons note de votre remarque sur l'emplacement de certains mobile-homes et nous chercherons des solutions pour minimiser les nuisances sonores. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Pas d'information préalable sur l'absence du fonctionnement des piscines
A manager contacted the customer
Camping pas attirant et mal entretenu
Les espaces verts et les parcelles ne sont pas accueillantes et les mobilhomes vieillissants
A manager contacted the customer
Dommage animation, température de l'eau, jacuzzi hors service. Nous connaissons bien le camping et sommes quelque peu déçu. Mais dans sa globalité, bon camping, propre.
Company response Siblu
Bonjour Jeremy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'animation et la température de l'eau, ainsi que le jacuzzi hors service. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous trouvez le camping globalement bon et propre. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping sans charme, routes abîmées, énorme proximité entre les emplacements, vigile à l'entrée de la supérette... rien de reposant
Company response Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Company response Siblu
Bonjour Laetitia, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
A mon arrivée, logement sale: miette sous le canapé, invasion de fourmis toute la semaine, vaisselle sale (saladier, couvercle, assiettes...), terrasse pas balayée, table de jardin tâchée et sale...
Plage en face du camping non surveillée, piste cyclable collée à la route, donc dangereuse avec enfants.
A manager contacted the customer
L'hébergement n'est pas à la hauteur
A manager contacted the customer
Animation inexistante et piscine ouverte aux écoles du village
Company response Siblu
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous vous confirmons que nous prêtons notre piscine aux écoliers de la ville car n'ont pas la chance d'avoir une piscine sur Litteau. Nous sommes navrés que cela ait dérangé votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Trop d'interdictions
Company response Siblu
Bonjour PATRICIA, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Malheureusement nous n'avons pas la possibilité de choisir les prix des bracelets qui sont les mêmes pour tous les Siblu. Le seul service qui n'était pas disponible pour cause de travaux étaient les toboggans, qui ne sont pas chauffés quoi qu'il arrive et au vu du vent que nous avons, ils auraient été fermés à cause des rafales. Concernant le reste, tous les services sont disponibles depuis l'ouverture du 30 mars. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
The facilities are abit disappointing.
A manager contacted the customer
Pas de tobbogans. Nous avions un mobil home qui était en face du personnel qui s'occupaient des travaux donc tractopelle enfin matériel bruyant et mis en route tôt le matin alors que nous étions en vacances ( je n'en veux pas aux ouvriers). Piscine qui fermait trot tôt. Et beaucoup de crottes de chien devant notre mobil home. Par contre mobil home parfait, propre et bien aménagé.
A manager contacted the customer
Accès trop cher et trop résidentiel pour venir il faut des moyen financier dommage Manque de silence
Company response Siblu
Bonjour MICHELLE, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Company response Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails sur votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
équipement très incomplet, ménage sommaire, impossibilité de joindre l'accueil par téléphone la semaine précédent notre arrivée, pas de réponse au mail non plus.
Décevant alors que nous avions séjourné l'an dernier à la même époque et que tout était satisfaisant.
Seul l'accueil propriétaires était ouvert, nous étions en location via Siblu.
Company response Siblu
Bonjour Marie-Dominique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'équipement, la propreté et la communication avec l'accueil. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
le mobilhome n'avait pas été vérifié correctement : ménage baclé et pas de gaz jusqu'au lendemain 11h
Company response Siblu
Bonjour Madame CABALLE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le nettoyage de votre mobilhome n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré un problème avec l'approvisionnement en gaz. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Il n'y a rien à dire concernant le mobil-home cependant les animations n'étaient pas du tout au rdv. Un mail au service client sera rédigé.
Company response Siblu
Bonjour Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne les animations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping plutôt Simpa mais un des moins bien que j'ai fait
Toutes délabrées, fun pass cher pour la saison et le nombre d'accès possible!
Barrière ne fonctionnant pas à notre arrivé ni naître départ.
Wifi n'en parlons pas et les mobilhomes sont les un sur les autres !
Company response Siblu
Bonjour Mme BRUNEE, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Plancha prise en option non fournie.
Pas de tv dans le mobilhome
2 fenêtres non ouvrables.
Espace aquatique extérieur non ouvert (information présente sur le site mais pas assez mise en évidence)
En attente remboursement de la plancha
A manager contacted the customer
Animations nulles
Réservation club endant par QR code
Inventaire par internet
Épicerie vide
Emplacement très loin du centre d activité
Piscine pas très chaude
Wifi chere
Company response Siblu
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Mobile home mal entretenu ainsi que la terrasse et les espaces autour du mobile. Pour y accéder on patauge dans la boue, des branches d'arbres découpés et jetter a même le sol dans notre entrée, terrasse rempli de fiente de pigeon, impossible détendre du linge à l'extérieur, la voiture en a fait les frais pendant tout le séjour. Toiles d'araignée et bouches d'aération crasseuses au plafond et même cassées au sol dans une des chambres (on a du la refermer avec du papier parce que nous avons eu dès le 1er soir pas mal de grosses araignées).
Vaisselle salle et mal lavé.
A manager contacted the customer
Nous avons été déçu. Pas 2 piscines pas de toboggan pas de jacuzzi pas d'épicerie pas de lumière dans les allees
A manager contacted the customer
Heure de piscine
A manager contacted the customer
J'ai trouver l'accueil parfait et le mobil home très propre rien à dire mais j'ai était déçu de ne pas avoir pu me baigné dans la piscine car il faut un caleçon de bain et moi je ne me met pas en caleçon devant mes filles et dommage qu'il y a que 2 petit aire de jeux dont 1 qui était à moitié fermer sinon il et bien placer la ville a 2 min à pied la fête foraine à 2min aussi
A manager contacted the customer
Les informations donner au téléphone n était pas du tout les mêmes sur place
A manager contacted the customer
Je ne recommande pas aux clients cherchant du calme car situé le long de la route très passante et même quand ont cherche un peu de tranquillité de l'autre côté, il y a les tondeuses qui passent du matin jusqu'en milieu d'après-midi…
Accueil par des jeunes qui ne savent pas répondre aux questions, notamment pour les animations… aucun briefing n'ai fait.
Un coin ping-pong qui prend la poussière, car ils ne fournissent pas les raquettes,
Le côté mini golf non entretenue…
Et cerise sur le gâteau, des travaux à l'entrée du camping en pleine période de vacances scolaires…
Company response Siblu
Bonjour Madame Lefevbre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Vous avez loué directement auprès d'un propriétaire de mobil-home et au regard de vos commentaires, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre séjour. En réservant directement auprès de Siblu, vous avez la possibilité de choisir votre emplacement et donc d’être éloignée de la route. Nos équipes font le maximum pour entretenir au mieux le village et faire en sorte qu’il soit agréable pour tout le monde. La réception met à disposition de tous, des raquettes de ping-pong, de tennis ou encore des clubs de mini-golf. Nous sommes étonnés par votre remarque car le prêt de matériel est en place depuis le début de la saison et pris en charge par nos équipes. Nous vous rappelons également que Siblu possède plus d’une vingtaine de camping , de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Cordialement, L'équipe Siblu les Viviers
Very poor to non-existent evening entertainment; Closed grocery shops; Limited hours reception cover.
A manager contacted the customer
Horaire de la piscine et animation
A manager contacted the customer
Si vous ouvrez le 6 avril faites en sorte que tout soit ouvert , toboggans, location de vélos, animations (sur 6 jours 2 jours de repos) . État des allées pour aller aux emplacements à revoir , surtout le soir où il n'y a pas trop de lumière. Accueil fermeture à 18h c'est un peu juste . Piscine fermeture à 12h même si la veille de notre départ c'est passé à 12h30.
A manager contacted the customer
Les horaires de piscine sont minimalistes (9-12h et 15h-17h) alors que le prix est de 45€ pour un emplacement. Ce n'est pas acceptable. De plus y a pas de vestiaire ni de toilette fonctionnel dans la piscine.
A manager contacted the customer
No había nada, solo estaba la piscina abierta y el horario no era el mejor.
Company response Siblu
Buenos dias, Los horarios y actividades se adaptan a la asistencia al camping. Esperamos que vuelvas a vernos en otra época del año para aprovechar nuestras actividades. Atentamente Todo el equipo de Siblu Dunes de Contis
Problème de gaz à l arrivée ! Fuite d'eau dans la chambre ! Brûleur de la gazinière qui à fondu une fois le gaz remi .
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Elvis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre note afin de pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails sur votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Mal entretenu, activités payantes, très peu de service
A manager contacted the customer
Chalet en mauvais état
A manager contacted the customer
C'est vraiment un village tout est bétonné. Manque de place entre les mobil-homes.
Ayant séjourné dans de nombreux camping c'est celui qui m'a le plus déçu.
Pour moi ce village vacances ne correspond absolument pas à ce que je recherche.
Je vais régulièrement au camping la Baume La Palmeraie à Fréjus c'est le top.
A manager contacted the customer
J'ai été très déçue car l'accès au Mobil home était sous l'eau, impossible d'atteindre celui ci sans se mouiller jusqu'aux bas des mollets et les responsables du camping n'ont rien fait sous prétexte que le Mobil home avait un propriétaire.. Ils m'ont littéralement laissé me débrouiller, ce qui fait que j'ai dû décharger ma voiture les pieds dans l'eau et ça m'a coûté ma paire de baskets neuve.. Je n'y retournerai pas, ça c' est sûr..
A manager contacted the customer
pas de connexion tel internet
A manager contacted the customer
Mobil-home acces dans la boue. Canapé bplastique inconfortable. va et vient du personnel travaux sur parcelle mobil-home tous les jours.
A manager contacted the customer
Nous avons pris les fun pass au final peu d'activité proposées. Les horaires piscine nous ont posé problème. L'heure d'ouverture 14h30 et l'heure final de 17h30 fait tôt pour des enfants qui font la sieste.
Attention aux enfants car les véhicules roulent beaucoup trop vite.
A manager contacted the customer
Only half of pool open which kids were very unhappy about. I paid £39 to pick the site of my mobile home which you changed 4 times meaning I didn't actually get to choose the site of my caravan yet I still paid £39?
Company response Siblu
Hello Mr Spencer, Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry that your week with us did not up to your expectations. It is not our usual practice to alter mobil-home picthes chosen specifially, but for various reasons it is sometimes unavoidable. We have contacted you and refunded the £39. Concerning the pool complexe, there is currently a prefectoral order on water restrictions due to the drought in the region, and the slides and splash zone are closed. We apologise that this was not communicated to you. We hope your dissapointment does not deter you from holidaying with us in the future, and we would be delighted to welcome you back to one of our many destinations. Kind regards, The team of Mar Estang.
Site did not offer enough entertainment
Company response Siblu
Bonjour Linda, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
J'avais choisi ce camping pour son club enfant, ses équipements pour enfants, les restaurants sur place. J'ai été très déçue de découvrir que tous ces services ne seraient disponibles que la semaine suivante, ce qui n'était pas du tout mentionné sur votre site ! Autant dire que le fun pass inclus dans la location du bungalow n'incluait pas grand chose… De plus, nous avons eu l'impression de séjourner dans un camping en chantier : les préparatifs et divers travaux étaient en cours. Dans ces conditions, mieux vaut n'ouvrir que la semaine suivante ou afficher CLAIREMENT que tout n'est pas disponible.
Company response Siblu
Bonjour Madame Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ouverts aux vacanciers depuis le 30 mars. Nous avons fait de notre mieux pour terminer les travaux avant cette date, mais avec les intempéries que nous avons subies récemment, nous avons pris du retard. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. En ce qui concerne le restaurant, notre prestataire a dû reporter le jour de l'ouverture, ce qui est indépendant de notre volonté. Concernant le manque d'animation pour les enfants, nous avons mis en place un programme pour le week-end de Pâques. Nous espérons que vous avez pu participer aux activités proposées. Nous sommes désolés que votre semaine n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons que votre confiance dans le Siblu n'a pas diminué. Nous espérons vous revoir pour de futures vacances. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Car,pour accéder au mobile home,la terre était tellement trempée que,ils nous auraient fallu des bottes.
C'était de la gadoue,nos chaussures ont souffert.
Obligé de passer les bagages par la fenêtre
N°180.
Voilà
Company response Siblu
Bonjour Veronique, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. La météo des derniers mois ne nous aide pas à vous offrir un cadre aussi agréable que nous le souhaiterions, malheureusement. Nous attendons le soleil avec impatience tout comme vous. Le camping est situé en pleine nature, le bois de Bayadène, et le terrain naturel est respecté et nous faisons le choix de ne pas tout bétonner. C'est son charme mais parfois un inconvénient effectivement. Conscients de la précocité de la période et de conditions non optimales pour profiter pleinement de la piscine chauffée à 20° seulement ce premier week end, les maîtres nageurs avaient pour consigne, une grande souplesse et tolérance, ce qui explique que l'on ne vous ai pas demandé les Fun pass. Les Fun Pass restent des bracelets, visibles, donc non demandés mais remarqués. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau dans de meilleures conditions. Au plaisir de vous accueillir, L'équipe de Siblu Le Bois De Bayadene
horaires piscine, pas de location de vélo alors que magasin ouvert, incompétence des réceptionnistes et manque d'initiatives de leur part, parc enfant unique et fermé, activités donc limité avec un enfant en bas age.
Company response Siblu
Bonjour Madame Crowther, Merci d'avoir évalué votre séjour parmi nous, nous sommes désolés qu'il ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement nous sommes encore en basse saison, ce qui explique que différents services puissent être fermés à certains horaires, contrairement à juillet-août. N’hésitez pas à contacter le camping en amont afin d’en connaître les horaires. Nous faisons du bon déroulement de vos séjours une priorité. Siblu forme ses employés à la bienveillance et à porter une attention particulière à l'accueil de ses vacanciers. Nous nous excusons de vous avoir donné l'impression du contraire. Nous espérons toutefois, que vous retrouverez la satisfaction dans l’une de nos destinations. Cordialement L'équipe Siblu les Viviers
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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