Very good
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ISO 20488
Le MO parfait mais sinon sur le parc rien. Snack fermé. En travaux fin juin alors que c est le début de saison des vacanciers étrangers (je viens de la reunion). Wifi payant pour un 4*. Resto rien. Piscine une pataugeoire ridicule vu la grandeur du camping. Je ne ferai pas de pub pour ce minable camping
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Les extérieurs ne sont pas entretenus, nous somme rentré dans un mobile home je me demande si il a était nettoyer poussière sur les étagère, frigo pas brancher, micro-ondes pas installer, oreiller premiers prix ainsi que la literie.
Le personnel bois devant les clients au bar, manque d'animation même si c'est le mois de juin on paye comme tous le monde donc on s'ennuie vite le soir.
Piscine et coin enfant top ainsi que les maîtres nageurs.
Tres déçu de ce camping mais nous avons adoré Mimizan.
Je pense qu'ils ne sont pas prêt à faire cette saison.
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Règles absurdes à la piscine, pas de moustiquaires dans le bungalow bien qu'indique à la réservation, travaux de jardinage un jour, camion grue l'autre, réfection d'une rambarde en bois avec scie circulaire dès 9h du matin et toute la matinée et deux fêtes de jeunes jusqu'à 5h du matin !!!
Company response Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les règles à la piscine, l'absence de moustiquaires, ainsi que les nuisances sonores liées aux travaux et aux festivités nocturnes. Notre gardien intervenant également dès que nécessaire et vous pouvez le contacter à tout moment . Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'assurer un meilleur confort pour nos résidents. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Manque de vaisselle et ustensile dans le mobilhome
Manque d'animation, pas de gym aquatique, 2 jours off pour les animateurs, du jamais vu. Le peu d'animations le soir, Boff, boff
Company response Siblu
Bonjour Lucette, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'équipement en vaisselle et ustensiles dans le mobil-home ainsi que le programme d'animations proposé. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci pour votre retour et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Company response Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
La piscine ferme à midi et n était pas chauffée apparemment c était une panne.
Il est impossible de se baigner dans l océan donc il aurait été agréable de pouvoir profiter de celle ci
Un.peu déçues des activités proposees
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Les premiers jours ont été acceptables. Puis 4 jours, après notre arrivée, nous avons été constamment dérangé la nuit par les discussions des autres résidents, leur bruit de pas sur le gravier et ce jusqu'à 02h00. Puis, nous étions réveillés aux alentours de 06h30 par vos voiturettes électriques qui roulent trop vite sur les graviers. De plus, les mobil-homes sont trop serrés, ce qui engendre un manque total d'intimité ; nous devions donc fermer les rideaux la plupart du temps et installer une protection supplémentaire sur les fenêtres de la salle de douche et du WC. Egalement, il est à noter qu'à chaque changement de position dans le lit, le sommier grinçait et nous réveillait (la literie est de très mauvaise qualité). Bref, beaucoup d'inconvénients d'où notre joie de rentrer chez nous pour nous reposer.
Company response Siblu
Bonjour Laurence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'assurer la quiétude de nos résidents. Nous sommes également attentifs à votre remarque sur la qualité de la literie et nous examinerons cette question de près pour améliorer le confort de nos hébergements. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Pas de bonnes prestations sur la restauration. Pas très aimable en plus
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Because we were left short Because linen . Washing machine leaked Because it wasn't fitted properly. Restaurant only opened Thursday ,Friday at 7pm and 12pm on Sunday but closed early. Pool was like a building site. No safety at all. Shop didn't open Monday or Tuesday. Plus on final week the Wednesday. Pool plus sh1owers were like ice cold no hot water at all. Around the pool and the slides there were leaves and twigs that someone could slip and fall. Kids play ground the truck going in and out by the play ground absolutely no safety in this area at red and white tap is no sufficient enough. There was no security plus kids walked in from the street to play on football and basketball court my kids couldn't get near it. May I just add my 2 youngest kids have severe Autism. So the drilling and dust from the wors at the pool didn't not help them at all. I should've been informed of this plus about our mobile been across from a refugee centre.
A manager contacted the customer
Les mobil home sont trop les uns sur les autres et il y avait encore des travaux pour rajouter des mobil home juste à côté du mien pendant mon séjour donc il y avait des nuisances. D'autre part, le personnel à l'accueil n'était pas très aimable, quand je me suis présentée pour le fun pass, aucun sourire et aucune explication de comment ça se passe dans le camping , où se trouve les installations, les horaires. Aucune information a été donnée, ce qui est dommage et ne reflète pas la convivialité qu'on est censé avoir quand on va dans un camping
Company response Siblu
Bonjour Morgane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La proximité des mobil-homes et les perturbations dues aux travaux sont des points que nous prenons très au sérieux, et nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort. Soyez assurée que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Concernant l'accueil que vous avez reçu, il est regrettable que vous n'ayez pas ressenti la convivialité et l'attention que nous nous efforçons de fournir à nos vacanciers. Votre expérience nous est précieuse pour nous permettre de renforcer la qualité de notre service clientèle. Nous veillerons à ce que des explications complètes et un accueil chaleureux soient systématiquement proposés à nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Déçu par le manque d'entretien des mobile home. Saleté et poussières et bricolage douteux sur les infrastructures….
Le restaurant dans le camping n'est pas digne d'un restaurant situé en camping 4 étoiles. Attrape touristes… et fermeture du côté bar et restaurant en même temps un jour et demi en pleine saison… inadmissible.
Company response Siblu
Bonjour Danielle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements ainsi que la qualité des services proposés sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état de votre mobile home et les désagréments rencontrés au restaurant. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Campings mal entretenu et acheter des fun pass en plus de la location nous reviens trop cher. Animation faites part des amateurs.
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Pas assez de jeux pour les enfants , restaurant fermé le midi , toboggan interdit au enfants de moins 1m20
Company response Siblu
Bonjour Precillia, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques. Nous sommes également attentifs aux règles de sécurité, telles que les restrictions de taille pour les toboggans, même si nous comprenons que cela puisse être décevant pour les plus petits, leur sécurité est notre priorité ! Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
horaires de bureau pour la piscine, pas de wifi,
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Animations nulles. Snack fermé. Comment fait on en semaine nous qui sommes ouvriers ? C est inadmissible
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Quasi aucune animations, toboggan en réparation.mais prix pareil, accès animation et piscine tres cher par jour.
Company response Siblu
Bonjour Yannick, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'absence d'animations et le toboggan en réparation. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Nous comprenons également votre déception par rapport au coût des activités et de l'accès à la piscine. Nous sommes constamment en quête d'équilibre entre la qualité de nos services et leur tarification. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Je suis cliente siblu c'est la première fois que je ne suis pas satisfaite
Batterie de cuisine très sale
Poêle tefal très abîmée et rayée crado
Aucun couvercle anti gras
La terrasse sale aurait eu besoin d'un coup de karcher.
Étendoir à linge en fer avec points
de rouilleimpossible de mettre le linge
Siblu à des étendoirs en plastique BLANC.
!Mobil homme avec deux salle de bains sans chauffage nous avons eu une semaine de pluie les serviettes de douche reste humides
Cafetière qui fuit à notre arrivée, celle ci a été remplacé
Hôtesse d'accueil pas très avenantes
À l'arrivée nous attendons les clefs 45 mn
L'hôtesse nous prescrit l'état des lieux pour 8 h 45 le jour du départ. Jamais vu ça en Normandie
Vraiement très decue
Espérons que vous prendrez en compte cette réclamation
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Camping très triste sans aucune animation
Company response Siblu
Bonjour Lionel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Les animations sont mises en place en fonction de la saison et il est vrai qu'en basse saison elles sont moins nombreuses qu'en pleine saison dû à la différence du nombre de vacanciers présents. N'hésitez pas à revenir durant la haute saison pour votre prochain séjour et ainsi pouvoir profiter des animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
mobil home en mauvais état du bruit tous les jours tondeuses coupe haie souffleur de feuilles de 9h a 18h infernal
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Horaires pour la piscine et horaires de présence accueil pas assez long , pas de sanitaire commun. Cela serait necessaire car plus pratique lorsque vous revenez de la plage avec le sable. mobil home agréable avec belle terrasse. Prévu pour 8 en couchage mais pas pour le quotidien (vaisselle pour 4 , seulement 6 chaises). Personnel agréable et bel emplacement proche commerces , plage et attraction
Company response Siblu
Bonjour Aurore, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les horaires de la piscine et de l'accueil, ainsi que l'absence de sanitaires communs, et nous les remonterons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé le mobil home agréable et que l'emplacement de notre établissement vous ait satisfait. Nous comprenons que l'équipement du logement doit correspondre au nombre de ses occupants et nous veillerons à ce que cette situation soit examinée de près. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Great caravan...no entertainment at all!
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Prix prohibitif pour accéder à la piscine
Company response Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques. Concernant l'accès à la piscine sachez qu'il est gratuit lorsque vous louez directement par Siblu, comme vous avez loué par un propriétaire directement le propriétaire aurait dû vous informer du surcout pour les fun pass. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Manque de loisirs pour retraités camping pas entretenu, chat errants venant faire leurs besoins sur notre terrasse
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Certaines personnes peuvent se baigner en short large et d'autres non ! Pourquoi ?
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Nous venons tous les ans et cet année nous avons était très déçu , du clubs enfants don les animateurs ne surveille même pas , animation non existante , enfants de tous âges mélanger , et les animations le soir aucune a part le foot ils n'ont pas pensé au ceux qui n'aime pas le foot. En 7jours meme pas au moins un spectacle pour nous et les horaires de la piscine qui ferme trop tôt pour nous vacanciers. Dommage les autres années ont avais adoré c'est pour cela que l'on revenait chaque année.
Company response Siblu
Bonjour Sandy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour cette année n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après les expériences positives que vous avez eues les années précédentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant le club enfants, les animations et les horaires de la piscine. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de nous assurer que les points que vous avez soulevés soient pris en compte et que nous puissions améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très déçue par ce camping, contrairement à ce que vous nous dites, la plage est bien à 25 minutes du camping, les horaires d'ouverture de la piscine de 10h30 à 18h30, je trouve ça très juste pour le prix qu'on paye le fun pass, d'autant que le premier jour, nous sommes arrivés à 15h, donc nous avons payé pour 3h30 de piscine…. Le deuxième jour de notre arrivée, deux dames du camping sont rentrées avec les clés alors que nous étions à l'intérieur, pour soi-disant se former sur le ménage, alors que nous avons réservé un mobilehome privé , via Airbnb… je ne reviendrai pas, et je ne conseillerais pas non plus
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Company response Siblu
Bonjour Gaelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant, les horaires d'ouverture de la piscine ainsi que l'incident que vous avez rencontré avec l'entrée inopinée de personnel dans votre mobile home. Concernant l'accès à la piscine sachez qu'il est gratuit lorsque vous louez directement par Siblu, comme vous avez loué par un propriétaire directement le propriétaire aurait dû vous informer du surcout pour les fun pass. La distance de la plage par rapport à notre village est entre 600m et 1500m, si vous avez mis 25minutes vous avez dû aller à une autre plage que celle de Valras-Plage. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de revoir nos communications et nos procédures pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous comprenons que ces expériences aient pu entacher votre perception de notre village et nous en sommes sincèrement désolés. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
mobilhomes trop concentrés; pas assez d'espace autour
accès au snack avec le pass?
Company response Siblu
Bonjour Christian, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous sommes également attentifs à votre interrogation sur l'accès au snack. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
tout etait parfait, sauf que nous avions pris une option TV a 39 euros et qu'il n'y a jamais eu de connection pendant 15 jours
Company response Siblu
Bonjour Alain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que la connexion TV n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré l'option souscrite. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons la remonter aux équipes concernées afin de résoudre ce problème et d'éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Prises électriques défectueuses (voir que ne fonctionne pas) toiles d'araignée dans les douches
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Nous venons depuis 3ans, l'entretien du Mobil home nous a déçus
Company response Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de votre hébergement n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier séjour parmi nous. Votre fidélité nous est précieuse et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos services. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et éviter que cette situation ne se reproduise. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
gros point noir le wifi soit disant gratuit mais on vous le fait payerau bout de 10 mns à un prix prohibitif ,manque de flechage dans le camping pour troiuver la laverie et les barbrcues malgrés le plan,pas assez d'espace entre les mobilhomes
Company response Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la connexion Wi-Fi et la signalétique au sein du camping. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos prestations et l'organisation de l'espace pour améliorer le confort de nos résidents. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Reception closed when arrived on Sunday afternoon. Had to return for bed linen, then linen was incorrect so had to return again ( all this without a car so long walk). Despite website stating English is spoken, it is not by most staff or in the restaurant..There was entertainment (bingo) only 1 evening of the 6 evenings we were there. Very inaccessible site without a car. Pool was closed one day due to sanitary issues. Slides inaccessible another morning due to mechanical issues. Kids menu in restaurant was same 2 items all week. Arcade machines not on/broken frequently.
Company response Siblu
Hello Darragh, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. It is unfortunate that the reception was closed on your arrival and that you experienced difficulties with the provision of bed linen. We also understand that the lack of transport can make it difficult to get around our establishment. We note your comment about the language barrier and will endeavour to increase the presence of English-speaking staff, particularly in the restaurant. We are also aware that the variety of entertainment and the availability of facilities, such as the swimming pool and waterslides, are essential to the quality of your stay. Please be assured that your comments will be passed on to the relevant teams in order to improve these aspects. We thank you for your feedback and look forward to welcoming you back to provide you with an enhanced experience. The Siblu Le Lac Des Reves team.
Eher für Camper ungeeignet!
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Piscine froide et snacking cher pour les petits budgets
Company response Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la température de la piscine ainsi que les tarifs de notre service de snacking. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping à hyper changer niveau animation et mentalité des animateur
A manager contacted the customer
We have stayed at Le bois Dormant many times over the years with our family and we were so disappointed for second time after our last bad experience we gave it another chance. The mobile was beautiful and cannot say one bad thing about it apart from the beds and pillows where extremely comfortable. We were excited to spend time relaxing by the pool after a long winter to be told the pool closes from 12.30pm to 2pm. This ruined our holiday. What few days of sun we had in France and being told we could not use the facilities during this time was very frustrating and disappointing. There was absolutely no entertainment which was not mentioned during booking. As the weather turned it left us with nothing to do but be held up in the mobile or face having to find alternative ways to fill the days. The park itself was tired and in need of major works. A large family taking up 3 mobile homes beside us were extremely loud during their stay both morning and late into the evening. The onsite shop was not open which meant we had to go to the shop on the other site or to super u. All in all it was a very disappointing experience and unfortunately we will not return. Thank you
A manager contacted the customer
Proche de la plage
Company response Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité de la plage a été un point positif pour vous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Hébergement très propre et confortable. Mais des voisins insupportables nuit et jour
Company response Siblu
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est rassurant de lire que vous avez trouvé votre hébergement propre et confortable. Cependant, nous regrettons sincèrement que le comportement de vos voisins ait perturbé votre séjour. Nous prenons très au sérieux ce genre de situation et nous souhaitons vous assurer que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de mieux gérer ce type de désagrément à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Centre du village un peu vieillot mais accueil épicerie sympa
Company response Siblu
Bonjour Gérald, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de notre village n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le centre du village et nous sommes ravis que l'accueil de notre épicerie vous ait plu. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le staff est à revoir au niveau de la piscine, on est en vacance et les restrictions sont aberrantes l'ambiance est sensée être primordiale dans un camping là ce n'est pas le cas on voit bien qu'ils n'ont pas envie de travailler avec le sourire. Niveau cuisine il faut aussi revoir les plats et les mettre à la carte lorsqu'ils seront à 100% réussit. À part ça l'accueil très compréhensive ainsi que le bar.
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Not very family friendly, no local beaches. Not many places for meals, not much open
Company response Siblu
Hi Stacey, We are sorry to hear that your stay with us did not meet all of your expectations, particularly in terms of the family feel and dining options. We appreciate your comments regarding the activities and services available. Your feedback is very important to us, as it enables us to improve our services and better meet your expectations. We would be interested to know more about the aspects you would have liked to see improved. This would greatly help us to target the areas that need our attention. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Les Embruns team.
Pass pour accéder piscine bar restaurant trop chère
Company response Siblu
Bonjour Mme HOSATTE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Concernant le coût des pass pour l'accès aux installations telles que la piscine, le bar et le restaurant, sachez qu'il n'est payant que si vous louez directement par un propriétaire comme vous l'avez fait. Si vous louez directement par Siblu, les pass fun sont gratuits. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping Le Pipiou sans gardien de nuit en juin
Séjour du 8 au 15 juin 2024
La semaine avait été calme mais le 7ème soir, dans le Mobile Home qui était derrière nous de nouvelles personnes sont arrivées, en tout 4 voitures vers 19H alors qu'avant il était occupé par deux femmes et un enfant depuis 2 jours.
Ensuite musique à fond et grosses discutions sur la terrasse, cela a duré jusqu'à 5H du matin.
J'ai tenté d'appeler le gardien vers 1H mais je suis tombé sur un répondeur donc on a pas dormi alors que le lendemain on avait 600km à faire.
Bureau avisé en partant, la directrice devait me rappeler pour me donner des nouvelles mais depuis c'est silence radio...
Donc camping à éviter en Hors saison car il n'y a personne pour surveiller et faire régner l'ordre la nuit.
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Point positif :
Le restaurant est très bon et l'ambiance est super
Location vélo et épicerie bien
Les jeunes de l'accueil sont accueillants
Mobil-home propre
Prix très abordables pour la saison
Point négatif :
Notre mobil-home n'avait pas de télé et très peu d'ustensiles pour cuisiner.
Malheureusement l'emplacement au fond du camping est désagréable lié à la route départementale à 70 km/h. Notre mobil-home tremblait a chaque fois qu'un poid lourd passait, c'était très désagréable jour et nuit.
J'ai eu le malheur de payer un supplément de 40e pour choisir un mobil home au font du camping qui n'avais finalement pas de place de parking devant celui-ci. On allait pas se garer sur le chemin. Nous avons demandé à l'accueil pour changer, mais aucune solution, le responsable n'est même pas sortie de son bureau. Nous avons dû nous garer sur une place devant un autre mobile home qui n'était pas occupé. Vu le nombre de mobil home qui était disponible il est bien dommage de ne pas avoir fait le changement.
Le plus gros problème c'est les odeurs insoutenable la nuit de l'usine de papeterie de Mimizan qui sent extrêmement fort !
Le camping est dans l'ensemble agréable mais cela reste une chaîne, par rapport aux campings familiales qui sont plus attentifs aux bien être de leurs clients.
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Le logement était très sale, délabré, sur 2jours de "vacances" une journée entière dans un bazar monstrueux car entretien des espaces verts donc 1 journée entière de gâchée ! Une partie du personnel adorable mais une autre partie très hautaine et antipathique !
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Am ersten Tag nach unserer Ankunft hatten wir an der Rezeption um einen Spülbeckenverschluss( war nicht vorhanden) und eine zweite Müslischale gebeten. Als wir nach 5 Tagen erneut nachgefragt haben, kam dann endlich jemand, der einen Verschluss angebracht hat.
Desweiteren wurde ständig geräuschvoll an neuen Bungalows gearbeitet, ausserdem gab es ab früh morgens Straßenbauarbeiten mit großen Maschinen.
An einem Morgen gab es kein Wasser, natürlich ohne Information. Solche Arbeiten macht man im Winter und nicht wenn zahlende Gäste dort ihren Urlaub verbringen möchten. Unser vermeintlich ruhig gelegener Bungalow lag an einer stark befahrenen Straße, die von den Einheimischen( Besitzer der Bungalows aus altem Bestand) als Rennstrecke genutzt wurde(Schritttempo Fehlanzeige). Am Wochenende war der Pool nicht zu nutzen, da es rappelvoll war. Und das in Vorsaison!!! Zu Sunelia Zeiten war es irgendwie gemütlicher. Es waren jetzt fast ausschließlich ältere Gäste zu zweit dort, doch leider gibt es nur noch große Bungalows mit z.T.3 Schlafzimmern, statt eines vernünftig großen Schlafzimmers mit gutem Bett. Somit kommt solch ein Aufenthalt für uns nicht mehr in Frage. Schön wäre zumindest ein deutschsprachiger Rezeptions Mitarbeiter ( so wie es früher mal war).
Denn in der Vor-und Nachsaison kommen ältere Gäste, deren Schulzeit( so wie bei uns) und das Erlernen von Französisch und Englisch schon mehr als 50 Jahre zurückliegt. Ich habe noch nie so wenige deutsche und auch holländische Gäste auf Cap Ferret gesehen, wie in diesem Jahr. Evtl.aus vorgenannten Gründen.
Vielleicht hilft es Ihnen aus meiner Bewertung Informationen zu ziehen.
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Emplacements serrés
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Dommage qu'à la mi juin que le bar restaurant ne soit pas ouvert la semaine
Le soir rien aucune animation même pas de diffusion de match pour l'euro
Company response Siblu
Bonjour Romain, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant les horaires d'ouverture du bar restaurant ainsi que l'absence d'animations en soirée durant la période de votre séjour. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Ayant acheté un mobihomme et revendu car aucune organisation et la on loue est on a du changé 3 fois de mobihomme car celui qu on avait demandé avait était sois disant louer super !!!!
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Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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Siblu Les Pierres Couchees , purchase date on 2024-06-24