Very good
4.0/544012With 44012 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Logement sale avec des rasoirs, cigarettes, pâtes… du séjour précédent. Dommage que la terrasse ne soit pas face au bassin.
A manager contacted the customer
Lors de notre arrivée on a constaté que l on pouvait pas ouvrir la fenêtre d une chambre une fuite au niveau du flexible de douche le problème à été résolu au bout de trois jour malgré de leur redire tout les jours
A manager contacted the customer
Piscine froide (chauffée mais pas suffisamment pour que quelqu'un se baigne), vaisselle sale (il a fallu tout relaver), mini golf non entretenu. La dame qui vient vérifier le ménage qui rentre avec ses chaussures toutes sales alors qu'on avait tout nettoyé. Le seul point positif c'est la personne à l'accueil (très gentille et agréable).
A manager contacted the customer
Propreté de mon logement .
Prise en compte d'une demande de contact non respectée.
A manager contacted the customer
Trop bruyant
A manager contacted the customer
Le mobile home était sale, vieux… on a eu une fuite d'eau, la télévision fonctionnait après l'avoir allumé une heure. Il n'y avait pas de pression dans la douche. La partie du Park aquatique fermée pas indiqué dans le site…
A manager contacted the customer
Espace piscine fermé alors qu'il était noté accessible aux dates réservées. I
A manager contacted the customer
Pas de au chaude le 1er soir et le lendemain matin alors que je suis venue dans ce camping pour un marathon. Pas de solution proposée.
A manager contacted the customer
Nous avons été très déçu par la qualité des douches et vestiaires proposés pour 1 camping 4 étoiles, seulement 3 douches de disponibles dont 1 qui ne fonctionne pas et la plupart des vestiaires ne se fermés pas donc très déçu par ces points
A manager contacted the customer
C'est simple tout est payant. Nous avons trouvé mieux et tout compris dans le prix. Le parc aquatique et pire le wifi payant.. Dans quel monde vivez vous ?
A manager contacted the customer
La signalisation dans le camping est insuffisante
A manager contacted the customer
Rendez vous non respecté pour état des lieux du départ. Ils ont totalement oublié. Supérette fermée alors que sur le site c était mentionné.
Pas de sécurité n importe qui rentre par la porte de l atoll
Fun pass trop cher ne correspondant pas au prix annoncé par la camping, voitures circulant la nuit sans même ralentir
A manager contacted the customer
Bezahlung von Fun Pässe für 4 Personen. Obwohl die Hälfte schon geschlossen ist.
A l'arrivée, nous avons été déçu de l'emplacement juste à côté de la route qui est bruyante. De plus, la propreté du mobil home n'était pas au top, la vaisselle était a faire avant de pouvoir manger dedans et la place pour se garer n'était pas praticable pour une voiture lambda car montagne de sable… Enfin, les horaires de la piscine indiquaient fermeture à 19h alors qu'elle fermait à 18h…
Je trouve que le camping est cher pour la prestation qu'il propose et ne le recommanderais pas.
A notre arrivée en début de nuit, clef posée dans le local d'entrée. Gardien ne descend pas nous les donner, ne nous montre pas où est le gîte alors que le camping est immense. Tous les + du camping sont payés, dont le jeu pour enfant… En allant à l'accueil le vendredi, personne ne nous dit rien. En y retournant le samedi on nous dit qu il nous faut des bracelets.. Toutefois camping propre, très joli et proche de la mer.
A manager contacted the customer
accueil pas aimable mobil sale et des choses ont été signaler a la réception et personnes n ai venue les remplacer ou voir
A manager contacted the customer
Les mobil-home sont les uns sur les autres. Il n'y a aucun trottoir pour circuler a pied en sécurité dans le camping . Les panneaux a l'entrée indiqué un bar ouvert 7j sur 7 jusqu'à 1h du matin ce qui est faux . La piscine est payante en plus de la location avec des horaires plus que limité 11h 12h50 / 14h 17h50 . Bref rien pour ce sentir bien et en sécurité.
A manager contacted the customer
Notre mobil home était très moyen, très vétuste
A manager contacted the customer
Sa aurait été mieux si ont pouvait rentrer dans le camp mais à chaque fois il fallait déménager 1 Code et sa cet pas cool et pourtant enregistré dans l'ordinateur à par sa très bien
Personnel au top, camping très propre, dommage que cette année là piscine ne soit ouverte que l'après-midi en octobre !!!
Lorsque nous avons fait la réservation, nous étions conscient d'être en basse saison, sauf qu'il n'y a aucune indication sur le site (à la prise de réservation) qui dit que la piscine n'est pas ouverte, La supérette est fermée. En conclusion quasiment aucun service . Pour un 4 étoiles c'est pas représentatif de plus compte tenu du très peu de place en camping par rapport aux mobilhomes l'eau chaude est inexistante pour laver la vaisselle. Au bout d'un certain temps elle peut arriver si on ouvre tous les robinets pendant un quart d'heure. Est-ce normal ?
A manager contacted the customer
Le mobil home était sale.nous avons dû changer de la vaisselle.les couettes étaient sales. La piscine était fermée.tout était fermé : l'épicerie, le bar, la location de vélo. Nous avons dû négocier un geste commercial en dédommagement : accès au sauna. Le seul point positif, le personnel était très gentil et avenant. En fait, nous avons loué un mobil-home propriétaire sans le savoir. Sur l'application mobile, il y a une erreur, et le mobil-home numéro 66, n'est pas bien situé. Le camping n'est pas bien situé, loin de la première plage et pas de piste vélo.
A manager contacted the customer
Swimmingpool sollte nicht extra bezahlt werden
Tout êtes fermé seulement la piscine été ouverte l'après-midi. Même les terrains de jeux été fermé. J'ai payé pour rien
A manager contacted the customer
Pour une nuitée en basse saison , trop cher , piscine payante
Accueil
Pas agréable pour moi. Resto fermé, Proxi fermé
Disappointed as we paid for fun passes- then the pool was only open 4 hours a day during the week and 6 hours at the weekend- the weather was glorious so the pool would have been nice from 12-6pm at least. We were also disappointed that the bar closed Mondays and Tuesdays, the restaurant closed Sunday till Friday and there was no takeaway. The lack of facilities did spoil the holiday. Paying over 100 euros for the passes was a bit too much !!
A manager contacted the customer
Y a rien à voys vour chez vous en plus tout est ferler
A manager contacted the customer
Mobile home triste et inconfortable, strict minimum aucune déco (spartiate) terrasse sombre fenêtre plastique sale... évacuation douche à même le sol, bravo pour le respect de la nature , écologie zéro avec la mer à côté de surcroît piscine eau gelée ? Dommage parce que bien placé , mer à côté , zone courses proche .
A manager contacted the customer
Les mobiles homes sont les un sur les autres. Mettre une famille avec un enfant en bas âge juste a coter de tout les mobile homes des saisonniers et du coup être réveiller à 2h du matin toute les nuits sachant que c'était en hors saison et qu'il n'y avais pas grand monde dans le camping. Il manque une sortie vers le fond du camping soit pour piéton ou vélo ou voiture mais retraverser tout le camping est très long. La supérette du camping était fermé et ouvre uniquement pendant les vacances donc les services laisse à désiré.
A manager contacted the customer
Cette année, animations pas tops, atoll bar fermé jusqu'à 17 h (à part Jade super)
A manager contacted the customer
Loin de tout ,piscine payante !!!!
A manager contacted the customer
J'avais réservé en demandant un mobil-home avec un lave vaisselle, j'avais téléphoné deux ou trois fois en incitant sur ce détail et je n'ai pas eu satisfaction, le logement n'était pas super propre mais le camping est très agréable et très bien situé.
A manager contacted the customer
Mobilhome vieillot et très sale,
A manager contacted the customer
Camping avec de bonnes prestations en pleine saison à fuir en basse saison car de 4 etoiles vous n'avez que les prestations d'un 2 étoiles pour un tarif qui reste plein pot, bien sûr on vous encaisse et seulement après on vous informe que la piscine est fermée la semaine, le bar et restaurant également ainsi que la superette, tarif campeur libre 35euros la nuit pour avoir juste l'électricité et accès sanitaires c'est du raquette une honte, je conseille un parking car park pour 16e... très déçu
Date du séjour : octobre 2023
A manager contacted the customer
Location d'un chalet "prestige" qui n'en a que le nom:
Propreté à revoir
Etat des meubles déplorable (canapé déchiré, literie mauvaise, ustensiles de cuisine insuffisants. lumière du frigo qui ne fonctionne pas....)
Sanitaires très limites, peu de pression dans la SDB. Chasse d'eau des toilettes qui fonctionne mal.
Le comble est de demander une caution sans faire d'état des lieux (ni entrant ni sortant).
Company response Siblu
Bonjour Cyril, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de nos hébergements est une priorité et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté, l'état du mobilier et les équipements de votre chalet, ainsi que les problèmes rencontrés avec les sanitaires. Nous vous assurons que vos commentaires sont essentiels pour nous et seront remontés aux équipes concernées afin de corriger ces manquements et d'éviter que de tels désagréments se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Bungalow les uns sur les autres ..vue sur le bungalow de chaque côté !!
A manager contacted the customer
Aucune connexion mobile possible (un comble), wifi défaillant (malgré le fait d'avoir été délesté de 20€), invasion de moustiques....
A manager contacted the customer
la terrasse très très sale, fermeture porte auvent déchirée, 1 feuille entière de remarque remplie lors de l'accueil
A manager contacted the customer
Pas de plancha, contrairement au descriptif du site, beaucoup de moustiques agressifs, musique à fond (vraiment), toutes les nuits de vendredis et samedis, provenant du camping voisin, piscine peu ou pas chauffée, mobil home vétuste alors que le site annonce des mobil home de 5 ans !! J'ai contacté ZEcamping et Siblu, mais ils se renvoient la balle sans apporter aucune solution... Méfiez vous ...
A manager contacted the customer
Sejour pas terrible pour un habitué. Voisinage ( propriétaire) aucun respect... fete jusqu'à tôt le matin et engueulade sous alcool pas terrible surtout quand sa roule vite dans les allées....
A manager contacted the customer
Les mobils homes sont vraiment collés les uns aux autres (meme pas la place de garer un Renault Trafic) c'est donc assez bruyant et la wifi du camping galère même après avoir payé 40€ pour 2 écrans en wifi 14jours...
Cela dit les réceptionnistes ont été très agréables et sympa c'est juste la direction du camping qui abuse un peu on est entassés comme jamais
A manager contacted the customer
Kostenplichtiger Pool mut Kleiderordnung, Boxershorts und kinder im Poolkleid verboten, das geht überhaupt nicht.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
La plus part de services proposés pour le camping ils étaient pas disponibles à cause de la proche fermeture annuelle du camping . Mais j'ai payé la tarif normal du camping 4 étoiles
A manager contacted the customer
Épicerie fermée, pas de restauration après 13,30 h , pas de possibilité de laisser faire le ménage par vos équipes pour les vacanciers des mobiles homes privés etc etc etc Grrrrr
A manager contacted the customer
personne pour nous dire comment alumer le gaz
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
About TrustvilleTrustville, trusted retailers' verified reviews. A service provided by wizville. Trustville follows the recommendations of the ISO 20488:2018 standard to ensure authentic reviews.