Very good
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Cadre magnifique , la mer est à côté accessible à pied , les bangalow son confort . Sinon les piscines sont toutes très froide, les gens rentre dans l'eau en short de bain et femmes en robe mais les maîtres nageurs n'interviennent pas alors que ça été comme ça toute la semaine …Aucune ambiance , musique autour de la piscine …animateurs et animatrices inexistant, aucune présentation faite ou pot d'arrivée . En revanche les serveurs et serveuse du bar son super sympathique .
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Le dress code de la piscine n'est pas respecté et même les maîtres nageurs n'y peuvent rien. Tee shirt, short de la journée, tout semble y être passé. Et nous étions pourtant ici en période hors saison, nous n'osons pas imaginer ce que cela sera en pleine saison.
Les gitans se prennent pour les rois du camping (certains enfants gitans insultent les adultes et agressent physiquement les autres enfants du camping). Des signalements ont été fait, mais rien ne semble avoir changé.
Est ce le fait qu'ils dépensent sans compter au restaurant ou au bar du camping qui leur laisse le droit de se croire tout permis ? Nous nous posons la question !!!
En revanche, excellent accueil des salariés lors de notre arrivée ou tout au long de nôtre séjour , idem pour tout le personnel sur place (ménage, animation, accueil au bar / restaurant, technique intervention et supérette).
Nous étions déjà venus quelques fois dans ce camping, mais nous ne sommes pas certains d'y revenir .
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Manque d'information de la part de la réception personnel pas toujours très agréable
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J'ai eu un problème de tv cela a durer4jours pour la rétablir
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Le camping est très mal fréquenté, des gens tout habillé dans l'eau c'était dégoûtant
Cerise sur le gâteau on m'a pris mon vélo pour aller faire une balade !!! En bref je ne revendrais plus jamais
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Camping très bruyant, travaux juste devant le mobilhome le matin , puis débroussalleuse à 9h le matin le lendemain
On ne paye pas 1 semaine de vacances pour subir tout ceci
Obliger de manger à l'intérieur et de tout fermer ce n'est pas normal!!
Les mobilhomes sont les uns sur les autres pas d'intimité
Règles de la piscine pas respecter par tout le monde beaucoup de laisser aller sur les règles !!
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Intrusion d'un salarié SIBLU dans notre logement lorsque j'étais nue sortant de ma douche sans autorisation préalable
Bruits discontinus de motos/mobylettes qui passaient le long de la rue qui longe le camping
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Insécurité sur le camping (la sécurité n'a jamais été en mesure de les stopper, une famille de voyageurs (ne pas les mettre tous dans le même sac) fouteur de troubles). 2 gamins de 13-15ans qui frappent les enfants et la mère qui crie non stop! Une honte! De plus, prévoir prise contre les moustiques, un néon contre les insectes et divers produits, piqûres assurées. Mobile home pas très propre à notre arrivée (couverts sales rangés et mobilier fortement endommagés).
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Le supplément pour utiliser la piscine quelle honte !
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Comme on dit c'était mieux avant aux niveau des animations beaucoup d'écran géant pour le foot et cette journée sans animations très triste
côté positif le spectacle aladin des animateurs au top
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Les voitures du personnel vont trop vites sur les ralentisseurs et l'accès aux spectacles avec un passe journée moins cher surtout quand on est pas loin et que l'on subit les bruits jusqu'à la fin de l'animation.
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Personnel manque de réactivité, campeurs face à notre mobil-home nous ont gâché une bonne partie du séjour.
Le réseau qui passe très mal (brouilleur!?) à certains emplacements.
Dommage la première année était superbe, le deuxième pas vraiment, je ne sais pas si on reviendra..
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Bonjour Sélim, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la réactivité de notre personnel et les désagréments causés par d'autres vacanciers. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous regrettons également les problèmes de réseau que vous avez rencontrés et nous comprenons que cela puisse affecter la qualité de votre séjour. Nous allons examiner cette situation de plus près pour trouver des solutions adaptées. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire mieux. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Déçu du séjour
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le camping est très bien , le seul bémol est que tout est payant pour la piscine , les animations et même pour aller au restaurant du camping.
le Wifi est également payant et de très mauvaise qualité.
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Peu d animations, à part le foot et la réception internet de très mauvaise qualité malgré le WiFi payant
Company response Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le manque de diversité dans nos animations ainsi que la qualité de la connexion internet. Soyez assurée que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées par la WIFI afin de nous permettre d'améliorer ces aspects de notre offre de services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Machine a laver du mobile home qui fonctionne pas
Mobilhome sale
Les chiens qui aboit à 7h
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Le camping n'est plus ce qu'il était. A minuit extinction des feu même si on a payé les consommations ou jeux c'est extinction des feux. Si on poursuit la soirée sur le balcon du logement c'est la même chose, même en respectant les autres c'est pareil le vigile entre et demande qu'on rentre à l'intérieur. Et il campe devant le Mobil home. Sans pass on ne fait rien pas de conso pas de restaurant, de jeu, de piscine. Et c'est cher. De plus la première personne n'a pas respecter les tarifs ils étaient plus cher.
Je trouve cela dommage à l'heure actuelle qu' on ne peux plus rien faire.
Je souligne juste que les propriétaires ont été génial, le Mobil home était confortable il mérite une bonne note comparé au reste.
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C'est la 3 eme annèe où nous venons et la premiere annèe où nous sommes deçus.
Les tarifs sont des tarifs hautes saisons mais l' animation, les horaires d'ouverture piscine sont ceux de basse saison.
Aucun club ado alors que les fun pass àcette periode se payent plein pot.
Aucune animation la journée et le soir.
Piscine non chauffée.
Les clubs et animations devaient debuter le 1er juillet....rien jusqu'au 5/7 ,
jour de notre depart.
J'ai du engager des frais suplementaires pour occuper 2 ados sous peine de voir nos vacances tourner à la catastrophe.
L'ame du camping reside dans la convivialite et les animations pour tous...ce qui n'a pas étéle cas.
Company response Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les animations et les services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons l'impact que cela a pu avoir sur votre séjour, surtout avec des adolescents à occuper. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les horaires d'ouverture de la piscine, le chauffage de celle-ci, ainsi que l'absence d'animations et de club ado pendant la période de votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nuit compliqué, fête barbecue à 3h et vol en pleine nuit dans le mobil home vigil qui tourne pas
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Pas satisfait de notre séjour .
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Depuis bientôt 8ans que je viens les prestations deviennent de moins en moins sympas
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Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, surtout après tant d'années de fidélité. Votre avis est très important pour nous, et nous souhaitons vivement comprendre les aspects précis qui ont conduit à votre déception. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Des gens se baignent tout habilles dans la piscine
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Le personnel n'est pas très agréable
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False advertising on unit we rented, no washing machine was in the unit and no solution provided to us accept for we can pay additional to use the camping facility.
Reception closed during our arrivals at 14h (for lunch I guess), had to wait quite a bit to get into our unit.
Ordered additional bedding which wasn't available in our unit on arrival.
Not acceptable to pay for wifi, all other resorts are free, but even when I paid for wifi it was only working outside the unit and was extremely slow, not able to use Teams, watch YouTube or Netflix most of the time.
Restaurant not open for food during the day which is unacceptable for a resort, only opens at 19h.
Swimming pool unacceptable that I was forced to buy one of your swimming pants, my swimming pants were fully acceptable and specific for swimming.
Speed bumps are so huge and not clearly marked, I damaged my vehicle and towbar even driving at crawling speeds.
Bed in our unit was broken, I fixed it but kept breaking, we had to lie completely still for it not to break over and over, had the most horrible sleep.
No electric vehicle charging facilities available, crazy for 2024.
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Car les gens du voyage non aucun respect pour les autres
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Peu d'animation, mobil home sale
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Travaux juste à coté du mobil-home (bruit++) , pas de spa disponible, pas de reseau téléphonique et un accès réseau wifi introuvable et proposer à un prix exorbitant
Personnel du restaurant/bar pas agréable.
Séparation de la zone d'activité (restaurant, piscine, supérette etc ..) par une route relativement passante , c'est dommage (dangereux) et gênant pour les mobil-home en bordure de route (bruit ++)
Points positifs proche de la plage et accès à de nombreuses promenades
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Gros problèmes de communication des activités mais aussi un restaurant et snacking très décevant ( nombreuses erreurs sur les commandes et service débordé, dépassé et non professionnel)
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L'accueil reçu lors de l'arrivée. Que l'on fasse une erreur, on l'accepte. Que l'on ne sache pas s'escuser, c'est impardonnables de la part d'une institution comme siblu.
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J'ai eu un mobilhome qui n'était pas conforme à la description que j'avais lors de la réservation. Il m'était confirmé un mobilhome de 37 m2 hors celui qu'on m'a donné était plus petit . De plus il m'a fallu réclamer une cafetière et grille pain non présent à l'intérieur . Puis problème d'évacuation des eaux usées de la douche , l'eau s'évacuait sur le terrain . En option j'ai eu la plancha mais il serait souhaitable de nous fournir un ou 2 ustensiles pour cuisiner ( pince et raclette) . La tv ne marchait par intermittence malgré l'intervention du technicien
Pour un séjour de 2 jours à la recherche de repos et de plaisir ça été raté !
Mais l'accueil restera le point fort malgré tout
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Durant la période de notre séjour nous avons trouvé le camping un peu éteint, heureusement qu'il y avait l'Euro et la piscine pour passer le temps. L'espace des gonflables est bien. La diversité des plats au restaurant et au take away laisse à désirer. L'épicerie est bien mais les horaires ne sont pas toujours respectés. Le mobil home était plutôt vieux et tanguait dans tous les sens au moindre déplacement. La place de parc était bien étroite pour notre véhicule. Et pour finir on s'est fait harcelé à toute heure du jour par le roucoulement des pigeons (et dès les premières lueurs du matin...).
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Ayant vu d'autres 4* durant la même periode, les services manques un peu
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Le mobilomme de la propriétaire très bien mais le camping pas le coup de cœur et le pass très très cher alors que beaucoup l ont pas et personne regarde donc ça sert à rien de le prendre on peut qu'à même tout faire et 18h15 sortir de l eau alors que on nous vagit dit 20h pas cool.
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Mauvais emplacement entendre les éboueurs la rue et la musique de certain Mobil homme le sommeille à étais dur à trouver surtout rendre la location à 9h...
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Nous avons diné au restaurant la veille de notre départ ,nous avons mangé une crêpe à l andouillette et nous avons été très indisposés : vomissements et diarrhée très importante à partir de 23 heures pour moi (toute la nuit),je n'ai pas pu conduire le lendemain matin vu mon état.
Mon épouse a eu les mêmes désagréments le lendemain .
Ouvert que 3 jours,nous devons avoir eu des ingrédients pas frais ,nous supposons.
Grave pour la santé des gens et pour nous.
Très bien pour le mobile home et l'emplacement,ainsi que le personnel,surtout Arnault.
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Le pass fun gâche tout le séjour, il faut payer un pass 15€ la journée pour aller consommer au bar… où va t-on … 22€ la bière ça commence à faire chère… de plus la sécurité omniprésente nous ferais penser que nous sommes en plein milieu d'une zone sensible, de plus, c'est dernier ne sont pas forcément très aimable… dommage quand on est en vacance…
Company response Siblu
Bonjour Melly, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne vous a pas apporté entière satisfaction. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons note de vos remarques concernant le pass fun et le sentiment de sécurité ressenti. Le cout de fun pass inclus l'accès au bar mais aussi aux animations en journée et en soiree, les clubs enfants, le complex sportive et aquatique. Nous comprenons que l'accueil et la bienveillance de notre personnel de sécurité sont essentiels pour garantir une expérience agréable et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Rapport qualité prix : cher pour un simple emplacement de tente, avec une faible accessibilité des sanitaires et ceux accessibles souvent sales
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Bon séjour petit bémol je me suis crue dans un camping des gens du voyage dommage
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Les horaires de piscine largement diminuer par rapport aux autres années.
Moins de place de parking à l'extérieur du camping.
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trop bruyant apres 23h00 ;voiture garer sur mon emplacement la sécurite n'a rien fait meme avertie
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Venant depuis de nombreuses années en tant que locataire nous trouvons qu'il y a de moins en moins d'animations et que locaux sont vieillissants
Du renouveau ferait du bien
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Manque d entretien autour des mobil-homes. Voisins bruyants et bagarre la nuit entre eux. Un service de sécurité la nuit serait un plus
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Il y a du moin ms bien depuis 2 ans ses bien dommage car nous venons tout les ans depuis 6 ans
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Aucune ambiance, mobil home plus que proche entre eux, cries et bruits des espagnols jusqu'à 3h du matin plusieurs familles se sont plaintes, nous sommes allez passer nos soirées dans le camping d'à coté. Journée, idem aucune ambiance. 2 fois que nous venons chez Siblu, nous ne renouvèlerons pas. Les campings des alentours étaient plein de joies et pas le notre. Accueil et service accueil sans plus.
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Mobil home sale, pas de wifi, réseau 4G inexistant, et pas de Tv... soit disant en option!!! Accueil très glacial lors de nos signalements!
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Peu d'animations proposées et piscine extérieure fermée
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Faut rentrer avant minuit chaque soir j'appelle pas sa des vacance on ne peut même pas rester sur la terrasse
Company response Siblu
Bonjour Marine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. Cependant, vous avez le droit de rentrer à l’heure que vous souhaitez, en revanche à partir de minuit l’accès en voiture est interdit. Vous avez toujours la possibilité de rentrer à pied tout en respectant la tranquillité des autres vacanciers. Effectivement, vous faites partie d’un groupe relativement bruyant, vous avez le droit d’utiliser votre terrasse, mais en veillant à la tranquillité du voisinage. Nous comprenons qu’il s’agit de vacances, mais nous restons avant tout un village familial. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Payé 27 euros pour 4j sans animation et avec partie aquatique seulement piscine couverte qui était occupée par des activités au moment où je voulais me baigner.
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Travaux incessants ,debrousailleuse,tronçonneuse.
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Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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