Very good
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ISO 20488
J ai jamais trouvé un camping qui faisait payer la piscine 25€ pour 3 jours. Et je n y suis allée que 2 fois. En plus les maîtres nageurs surveillent une fois sur 9 
Company response Siblu
Bonjour FABIEN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Si le village est bien , nous avons été très déçu de notre Mobil Home qui était en très mauvaise état:
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Emplacements van sur racines et terrain non plat. .
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Mobil home loué sur site internet avec option choix de l'emplacement au moins 6 mois avant.Surprise a notre arrivée,nous n'avons pu avoir celui réservé...Sans en avoir été informé,ni nous demander notre accord pour ce changement..c'est nul ...surtout que nous avons rencontré d'autre personne dans ce cas...
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Geen goeie WiFi en niet reageren op klachten hierover. Besproken met de directie! Hierdoor wel meer begrip gekregen
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Règlement de tenue pour la piscine non
Respecté et pas très propre
Pas assez d animation le jour de la fête de la musique
Manque d entretien extérieur
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Les mobil-homes sont tous imbriqués les uns dans les autres. Peu d'espace et pas pratique
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Het chalet wat we gehuurd was een plastic hok waar de ramen en deuren niet van sluiten en in de zon spontaan open springen. Ze zijn van erbarmelijke kwaliteit (Franse kwaliteit) . Het chalet lag aan een speelweide en aan een verkoop terrein waar ze deze plastic hokken verkopen. Bij aankomst geen gas, dus niet koken (2 dagen) en niet douchen want geen warm water. Als je 380 euro betaald voor drie overnachtingen vind ik dit schaamteloos (hier huur je ook een hotelkamer voor). Buiten het feit dat ik zo'n chalet nooit zou kopen vind ik dat als je deze verhuurd dan in ieder geval zorgt dat alles functioneert. Omgeving is prachtig en zwembad is prima, maar dat is het dan ook.....
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Camping 4 étoiles peut être très bien pour les mobil-home mais les emplacements pour tentes passez votre chemin.
Adepte du camping plutôt 2 étoiles en tente depuis des années avec nos enfants, nous avons été très déçu.
Les emplacements sont complètement négligés, avec des sanitaires dans leur jus depuis certainement plusieurs années, sans compter que la collecte des poubelles se trouvent juste devant les sanitaires ce qui ne donne pas envie d'aller prendre sa douche avec des odeurs nauséabondes.
Une piscine extérieur non ouverte fin juin ( marqué ouverte mi juin sur le site) et bien évidemment pas prévenu. Les horaires de la piscine couverte très restreints (10h-12h, 14h-18h) en cette fin juin où il fesait beau et chaud.
Le seul point positif son emplacement avec une jolie plage à 2 pas.
Bref nous avons voulu faire plaisir à nos enfants avec un camping 4 étoiles avec complexe aquatique autant vous dire que la déception était au rendez-vous pour les petits comme pour les grands.
Ça nous apprendra à ne pas aller dans les gros groupe et favoriser les plus petits camping comme on le fait habituellement
Company response Siblu
Bonjour Anne, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos emplacements nus font bien entendu l’objet d’un suivi et d’un entretien régulier, même si certains secteurs peuvent présenter un aspect plus naturel ou arboré selon leur configuration. Nous accordons une attention particulière au confort des campeurs en emplacement, et vos remarques sur les sanitaires et leur environnement nous seront utiles pour continuer à améliorer l’expérience de chacun. Concernant l’espace aquatique, certaines infrastructures ouvrent en effet progressivement selon la période et la fréquentation. Nous faisons notre possible pour assurer une bonne expérience à chacun, même en début de saison, tout en tenant compte des impératifs de sécurité et de maintenance. Nous comprenons toutefois votre déception face à un équipement attendu et vous remercions de nous en faire part. Nous sommes malgré tout ravis que la situation privilégiée du camping ait été appréciée, et espérons que vous garderez malgré tout quelques bons souvenirs de votre séjour en famille. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel
Le camping est clivé par la partie animation et gérance
Company response Siblu
Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Les aspects que vous mentionnez concernant la division entre l'animation et la gérance sont pris très au sérieux. Nous vous serions reconnaissants de nous fournir plus de détails afin que nous puissions mieux comprendre et prendre les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Wir waren mit dem Waschhaus nicht zufrieden . Dusche nur 5 kleine Strahlen und bei den Herren zu dunkel .
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Piscine avec peu d'ombre, toboggan inopérant, nuisances sonores et bagarres dans les allées 100 des bungalows
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Les horaires de piscine pas top surtout quand les maîtres nageur vous évacue à 12h05 pour une fermeture à 12h30
Pas de supérette, snack n'ouvrant pas à l'heure et pas assez de stock pour proposer toute la carte
Fermeture du bar sur l'heur du midi
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Horaires de la piscine ( payante dans un camping, c'est la 1ere fois que je vois ça) pas du tout adaptés pour des vacances (fermeture entre 12h30 et 14h et à 18h30 par plus de 35 degrés).
Prix prohibitif pour la fun zone qui n'a de fun que le nom surtout hors saison.
Wifi payant.
En conclusion, le vacancier est une vache à lait dont Siblu veut tirer le maximum.
NB : L'entretien des espaces verts autour de notre mobil home a été fait durant 3 jours pendant notre séjour d'une semaine : sur le plan sonore, c'est sympa
Company response Siblu
Bonjour Marie-Claire, Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les horaires de la piscine et le coût de certaines de nos installations. Cependant, si vous réservez vos vacances avec SIBLU (et non chez un propriétaire comme vous l'avez fait), les Fun Pass sont systématiquement inclus dans le prix de votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'entretien des espaces verts , et nous nous excusons pour les désagréments sonores rencontrés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Odeur d'urine tout le séjour sur l'emplacement pas de solution proposée par la réception
Company response Siblu
Bonjour Océane, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’hygiène et le confort de nos vacanciers sont des priorités, et nous regrettons sincèrement que ce désagrément n’ait pas été résolu sur place. Nous prenons votre retour au sérieux et le transmettons à notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons tout de même avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions. Siblu Le Conguel.
nous n'avons pas eu le code d'accès à la barrière pour notre arrivée différée : heureusement qu'un campeur nous a ouvert ; gros point négatif : tout le complexe de piscine extérieure n'était pas ouvert !! seul le bassin couvert était accessible ; le maître nageur fait évacuer les bassins dès midi ; les horaires d'ouverture de la piscine ne sont pas ceux qui étaient indiqués sur le site (21h le samedi !?) en effet, dans les faits les horaires sont très restreints (10h-12h30 et 14h-18h) : il ne faudrait pas d'interruption le midi et pouvoir y aller au moins jusqu'à 20h tous les jours... ; d'une manière générale, les informations sur l'application qu'il nous est demandé de télécharger ne sont pas les mêmes que ce qui est pratiqué par le camping... c'est mensonger .
le positif : restaurant très bon, même si un peu long pour sortir les plats et assez cher ; service très agréable ; supérette : viennoiseries très bonnes et accueil chaleureux.
Company response Siblu
Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que votre arrivée différée n’ait pas été facilitée comme elle aurait dû l’être. Nous allons transmettre votre remarque à nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Concernant les horaires de la piscine, ceux-ci sont effectivement adaptés en fonction de la période. En basse saison, certains espaces ne sont pas encore ouverts pour des raisons d’organisation et de sécurité. Cela dit, nous comprenons votre frustration et nous continuerons à améliorer la clarté des informations communiquées, notamment via notre application. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le restaurant et la supérette, et espérons que ces points positifs auront contribué à rendre votre séjour agréable malgré les désagréments rencontrés. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel
Le système des pass est hors de prix. Aucune souplesse et accueil très moyen
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Loft plein soleil parking ensablé marches trop hautes équipement vétuste rideau absent cuisine poêles culottees à décrasser les coussins du canapé sont à changer...etc...
Company response Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre hébergement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons toutefois de ne pas avoir été informés de ces points pendant votre séjour. Notre équipe sur place est disponible et réactive pour intervenir rapidement lorsque cela nous est signalé. Nous restons à l’écoute de nos vacanciers et prenons en compte chaque remarque pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, et vous invitons à solliciter notre équipe sans hésiter en cas de besoin. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Mobil-home très salle
Company response Siblu
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Si la propreté de votre mobil-home ne vous a pas semblé satisfaisante, nous le regrettons sincèrement. Cependant, sans retour de votre part à votre arrivée, il ne nous a pas été possible de constater ni de corriger la situation. Notre équipe aurait pu intervenir immédiatement si elle en avait été informée. Nous restons disponibles et à l’écoute pour garantir le meilleur accueil possible à nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Douches tres sales
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Company response Siblu
Bonjour Beatrice, Merci pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager vos remarques, même si votre séjour n’a pas répondu pleinement à vos attentes. Notre village est pensé pour offrir un cadre agréable, avec des hébergements confortables et un environnement naturel entretenu. L’espace aquatique, les animations et les infrastructures sont conçus pour s’adresser à un public familial et varié. Nous regrettons que certains éléments aient pu nuire à votre ressenti, et prenons note de vos remarques concernant les espaces verts et la circulation autour du lac. Concernant l’espace aquatique, les horaires en vigueur sont ceux appliqués en basse saison, et permettent notamment d’assurer l’entretien quotidien du bassin dans de bonnes conditions. Notre équipe met un point d’honneur à accueillir chaque vacancier avec attention et bienveillance. Nous continuerons à travailler dans ce sens, afin de proposer des séjours toujours plus agréables. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny
Les mobil-homes trop proches les uns des autres, l'entrée à la piscine hors de prix.
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Manque d'animations en soirée. Camping à remettre au gout du jour. Déçu par rapport Domaine de Dugny
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Notre séjour au camping Les Viviers (Siblu) n'a malheureusement pas été agréable.
Le service est très médiocre et le personnel peu serviable. Un jour, mon fils de 6 ans et moi nous sommes retrouvés enfermés dehors sans clé. Nous avons appelé la réception pour demander de l'aide, mais on nous a dit de rappeler après la pause déjeuner. Plus tard, ils ont tout simplement refusé de nous aider.
Nous avions aussi demandé un jeu de draps et du linge supplémentaire – une demande restée sans réponse, malgré un séjour de 7 nuits.
La piscine se trouve à environ 20 minutes à pied de notre zone, sans aucun service de navette ou de buggy pour s'y rendre.
Une nuit, une panne d'électricité a touché tout le camping. Pas de climatisation, ce qui était très difficile à gérer avec un bébé de 6 mois.
Le supermarché du camping est fermé de 13h à 16h, ce qui est très peu pratique en cas de besoin urgent.
Quant à la piscine, elle n'est ouverte que de 10h à 12h30, puis de 14h30 à 18h30 – des horaires très limités pour un établissement censé accueillir des familles.
En résumé, notre séjour a été décevant, surtout en tant que famille avec deux enfants. Nous ne recommandons pas ce camping.
A manager contacted the customer
Mobil-home pas du tout dans nos attentes,car pas comme la description, mais l'équipe de siblu nous à offert des bons bar pour le désagrément. La piscine est très bien sauf les horaires 18h20 c'est beaucoup trop tôt, camping propre et calme par contre.
Company response Siblu
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour. Nous regrettons que le mobil-home n’ait pas été conforme à vos attentes, même si nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer un geste en compensation. En ce qui concerne les horaires de la piscine, ils sont effectivement un peu plus restreints en dehors de la haute saison, mais nous comprenons que cela puisse paraître tôt pour certains vacanciers. Merci également pour vos remarques positives sur la piscine, la propreté et le calme du camping. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich über meine jüngste Erfahrung auf Ihrem Campingplatz Mar Estang beschweren. Während meines Aufenthalts kam es zu einem Einbruch in mein Mobilheim, bei dem Geld gestohlen wurde. Das Fenster wurde beschädigt und ein Teil davon abgebrochen.
Leider wurde ich bei diesem Vorfall von der Rezeption nicht unterstützt. Es wurde nicht einmal überprüft, ob das Mobilheim beschädigt wurde, und es wurden keine Maßnahmen ergriffen, um den Schaden zu beheben oder mich in ein anderes Mobilheim umzusiedeln.
Es scheint, dass Einbrüche in Mobilheime auf Ihrem Campingplatz öfter vorkommen, und es ist besorgniserregend, dass keine ausreichenden Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, um solche Vorfälle zu verhindern.
Ich bin auch unzufrieden mit dem Check-in-Prozess, bei dem ich keinen Ausweis vorzeigen musste, um den Schlüssel zu erhalten. Es wurde mir sogar ein zweiter Schlüssel ausgehändigt, ohne dass ich meine Identität nachweisen musste. Dies ist ein klarer Verstoß gegen Sicherheitsstandards.
Ich erwarte eine Stellungnahme und Maßnahmen, um die Sicherheit auf Ihrem Campingplatz zu verbessern und ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.
Mit freundlichen Grüßen,
Company response Siblu
Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément et le stress occasionnés par ce cambriolage. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux les événements survenus et comprenons parfaitement l’impact que cela peut avoir sur vous, tant sur le plan matériel qu’émotionnel. Après ce malheureux incident, nous avons fait le nécessaire avec la sécurité du camping, des rondes plus fréquentes et vérifications des alentours. Concernant notre processus d'enregistrement, nous demandons aux clients de nous donner leur nom de famille ce qui nous permets de vérifier s'ils sont bien inscrits sur nos listes. En espérant vous revoir dans un de nos villages Sibu. L'Equipe Mar Estang.
Sind sogar nach 3 Tagen abgereist. In den 3 Tagen wurde auf eine bestimmte Zeit entweder der Pool oder die Rutschen gesperrt, weil das Wasser grün war. ( meine Kinder haben es den Bademeistern gesagt sowie auch die Lampe hin raus in einem Pool. Dort braucht man bestimmte Badeaachen um in den Pool zu kommen, mein Mann und mein Sohn durften nicht in einer lockeren einfachen Badehose baden, brauchten eine enge Badehose . Mittags Pool für 2 Stunden geschlossen und 18 Uhr ist es wieder zu. Kinder durften nicht zu 2 rutschen. (8/10 Jahre). Fanden es nicht so toll dort
Company response Siblu
Halo Natalja, Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Campingplatzleitung entscheidet über die Regeln und Vorschriften für den Wasserbereich, einschließlich der erlaubten Badebekleidung. Badebekleidung (außer Lycra, Shorts, lange Unterhosen usw.) ist verboten. In der Zwischensaison können die Wasserparks früher als üblich schließen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Une activité proposé un tournoi de belote au final personne ,
Une piscine payante fermé trop top beaucoup de client actuellement sont là pour le travail , le bar ouvre deux jours et jusqu'à 18h trop top également
On demande de faire un geste pour un accès à là piscine pour la dernière demi-heure, pas possible 8€ lol
Une offre sur internet pour le passé mais 48h avant lol on travail aucune idée à quelle heure je vais quitter dans 48h
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Personellement, je préfère les endroits un peu plus calmes et privés, je trouve qu il y a trop de bungalows cote à cote.
La piscine est trop chère,
Et il faut meme payer la deuxième voiture (nous étions deux familles dans un bungalow) pourtant qu elles étaient toutes les deux devant le bungalow et genaient personne.
Les enfants auraient bien voulu jouer au tennis et au pingpong le soir, quand il fait un peu moins chaud, mais malheureusement la zone ferme à 20h. Je trouve que 22h serait beaucoup mieux
Company response Siblu
Bonjour Ellen, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que certains points n’aient pas entièrement répondu à vos attentes, et nous souhaitons vous apporter quelques précisions. Concernant la disposition des mobil-homes, il est vrai que l’agencement en haute saison peut paraître plus dense. Nous faisons toutefois en sorte d’optimiser l’espace pour garantir confort, sécurité et accessibilité à tous. En ce qui concerne la seconde voiture, nous sommes effectivement obligés de facturer un supplément. Si chaque mobil-home accueillait deux voire trois véhicules, le camping finirait par ressembler à un grand parking, au détriment de la tranquillité, de l’esthétique et surtout de la sécurité. Cela contribuerait aussi à réduire encore davantage l’espace disponible entre les hébergements, ce que vous évoquiez également dans votre commentaire. Concernant les aires de jeux et terrains de sport, nous comprenons que vos enfants auraient souhaité en profiter plus longtemps. Cependant, nous sommes tenus de fixer des horaires d'ouverture, car des mobil homes sont situés à proximité immédiate. Pour garantir la tranquillité de tous les vacanciers, la fermeture est fixée à 20h en basse saison, et à 21h en juillet août. Prolonger les horaires perturberait le calme des soirées pour les familles logeant à côté. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un bon séjour et que vous avez pu profiter des autres attraits du camping et de la région. Au plaisir de peut-être vous accueillir de nouveau dans un cadre qui correspondra davantage à vos attentes. Cordialement, L’équipe Siblu Marestang
Le camping a l'air pas mal mais il faudrait revoir le funpass trop cher pour les personnes qui ne souhaitent bénéficier que d'une petite heure de piscine
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la piscine ferme bcp trop tôt 18h c'est l'heure ou la température es ma meilleur et manque cruellement d'activité camping dédié au client âgé
Company response Siblu
Bonjour Benoît, Merci d’avoir partagé votre avis. En basse saison, la piscine ferme effectivement à 18h30. Les horaires évoluent ensuite en haute saison pour s’adapter au rythme du village. Concernant les animations, nous faisons en sorte de proposer des activités pour tous les profils, mais nous prenons bonne note de votre retour afin de continuer à améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Het sanitair viel ons erg tegen. Niet schoon en slecht onderhouden.
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Omdat ik niet tevreden ben
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Le propriétaire n était pas là à l état des lieux nous avons mis les clés dans une boîte à clé et 3 jours après il nous contacte pour dire que le ménage a Pas était fais alors que nous l avons rendu plus propre que lon ne l'a eu et nous a obligé a payé 30 euros sinon il encaisser le chèque de caution de 200 euros
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Mooie omgeving en mooi zwembad, maar camping was ondermaats.
Company response Siblu
Beste gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Fijn om te horen dat u genoten heeft van de mooie omgeving en het zwembad. We bieden onze oprechte excuses aan voor de ongemakken die u heeft ervaren tijdens uw verblijf. Het spijt ons dat de damestoiletten gesloten waren en we begrijpen hoe dit uw comfort heeft beïnvloed. We hebben dit probleem besproken met ons technische team. Wat betreft de beperkte openingstijden van het zwembad, de winkel en het restaurant: deze variëren per seizoen, maar we waarderen uw opmerkingen en zullen onze openingstijden herzien om beter aan de wensen van onze gasten te voldoen. We nemen ook uw opmerkingen over de verouderde sanitaire voorzieningen en het koude water voor het wassen serieus. Uw feedback over de service bij de receptie en de kapotte kraan is doorgegeven aan de betreffende teams om de gasttevredenheid en het onderhoud te verbeteren. Het spijt ons dat de grote staanplaats niet aan uw verwachtingen voldeed en dat het uitzicht niet ideaal was. We nemen uw feedback mee in onze plannen om de camping te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle opmerkingen die ons helpen de ervaring voor al onze gasten te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen met een verblijf dat beter aan uw wensen voldoet. Met vriendelijke groet, Siblu le Conguel
Climatisation défectueuse,chambres trop petites
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Payer la piscine en supplément
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Situation du domaine trop éloigné pour rejoindre les pistes cyclables des châteaux problème avec le frigo signalé en début de séjour toujours pas réparé fin de séjour clayette du bas cassé et réfrigérateur fonctionne anormalement et signalé aussi en juin peu d animation
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Le ménage n'était pas réellement fait, pas de wifi
Company response Siblu
Bonjour Jules, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé un hébergement poussiéreux et nous tenons à nous excuser pour ces désagréments. Nous portons une attention particulière à proposer des mobil homes propres et confortables, qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Si vous jugez à votre arrivée que le ménage n'est pas suffisant, n'hésitez pas à contacter la réception qui fera intervenir notre équipe de ménage. Nous nous efforçons d'améliorer chaque année notre couverture wifi comme dans beaucoup de villages. Malgré cela, les bandes passantes peuvent être plus longues à charger et l'environnement de notre village rend parfois les connexions plus lentes. (Sachez que nous proposons également un wifi gratuit au niveau du bar.) En espérant vous revoir sur notre village. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Trop grand. Impersonnel. Mobil homes trop serres - radio et discussions autour jusqu a 3 h du matin
Company response Siblu
Bonjour Pierre, Nous regrettons les désagréments subis lors de votre séjour malgré nos efforts pour faire appliquer les règles de savoir-vivre à tous nos vacanciers. Notre gardien intervenant également dès que nécessaire et vous pouvez le contacter à tout moment. En espérant vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages. Cordialement, L'équipe Siblu de Siblu La Pignade
Nous venons en week-end en camping pour ne pas vivre au même qu'au travail. Piscine ouverte de 10h a 12h et de 14h a 18h30... On se croirait au travail. Et en plus a 18h on n'a déjà plus le droit d'y aller.
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Trop de règle
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Panne borne électrique ( astreinte prévenue à 18h , passage le lendemain à 10h ) .
Sanitaire vieillot , évacuation de la douche bouchée.
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Sanitaire pas top Et loin de l'emplacement. Activité réduite pas de brochure sur les balades à vélo etc etc
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Bar et restaurant fermé,pas d accès plage direct,peu ou pas d animation, forfait piscine trop cher.
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Accueil qui ferme à 17h alors qu'un groupe de 100 personnes doit arriver et une piscine qui n'est ouverte que de 10h à 18h même en période estivale (et les toboggans ferment à 17h30)
Company response Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait en ce qui concerne les horaires d’ouverture de l’accueil et de la piscine. Pour votre information, la haute saison commence qu'a partir du 5 juillet. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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En raison de la fermeture de la piscine durant une semaine, j ai bien sûr été déçu. A ce sujet, j'ai demandé un dédommagement (c était mon 3ème séjour dans ce camping et ma principale motivation était de pouvoir profiter de ce très agréable bassin)
J attends la réponse de Siblu.
Company response Siblu
Bonjour Jean-François, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et surtout pour votre fidélité au camping. Nous comprenons votre frustration concernant la fermeture temporaire de la piscine, et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Un dédommagement vous a effectivement été accordé à la suite de votre demande, et nous espérons qu’il aura permis d’atténuer, au moins en partie, votre déception. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus conforme à vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Trop serré les uns sur les autres, le propriétaire est là pour faire du business rien d autre, seule la rentabilité compte, ça se ressent..le pompon là piscine payante 15 euros par jour, du jamais vu...
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Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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Siblu Les Sables Du Midi , purchase date on 2025-06-20