Very good
4.0/540321With 40321 verified reviews shared over the last 21 monthssince 21 months
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Voisinage bruyant
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Nous étions déjà venus et la population de vacanciers était très différente, plus respectueuse des voisins que ce que nous avons constaté sur notre séjour 2024.
Les prix a la supérette du village sont excessifs et les animations du soir beaucoup moins bien (excepté la soirée mousse qui était top)
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Nous avons préféré l'ambiance de l'année 2023
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L emplacement de ce camping sur cette partie du lac n'est pas idéale. Cet établissement mériterait une grosse rénovation de ces équipements ainsi qu'un meilleur entretient des espaces extérieurs.
Les piscines sont vétustes et les liners sont morts et à changer. L'espace extérieur de la piscine dans l'herbe n est pas entretenu. Les transats sont cassés et le bruit des machinerie de la piscine est insupportable. Peu de transats disponibles autour de la piscine en pleine saison.
Durant notre séjour la baignade au lac à la plage du camping n était pas autorisée donc aucun intérêt d avoir choisi ce camping. Très déçu
Nous avions demandé à bénéficier d une place sur le ponton du port du camping pour notre bateau mais nous avions eu comme réponse qu il n était pas possible car suite à une tempête le ponton avait été détruit. J avais telephoné plusieurs mois avant et encore une semaine avant notre depart j avais redemmander a l accueil du camaping.Hors lors de notre arrivée le ponton était en parfais état et des places disponibles donc nous sommes très déçus de ne pas avoir emmener notre bateau pour profiter du lac !
L emplacement de la réserve n est pas idéal avec la vue sur les plate-forme pétrolière nous sommes un peu déçu car sur le lac nord la vue et le lac est beaucoup plus agréable.
Le restaurant du camping très bon qualité prix et personnel agréables.
Le mobilhome était en bon état assez ressent et bien équipé.
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Très mécontent du comportement de mètres nageurs qui se permettre de demander à des gens complexé de mettre un maillot de bain slip mai Nause pas dire aux gens qui ont des maillots de bain qui cache tout, le corps ou en short maillot et même après avoir acheté le bon maillot de bain dans le camping , il revient à la charge avec l' agent de sécurité pour me sortir de la piscine et me dire que c'est toujours pas le bon . Maillot de bain jusqu'au moment où je me suis permis de dire à l'agent de sécurité, de sortir, toutes les personnes qui ne respectait pas le règlement, j'ai sorti six personnes avec la sécurité qui n'était pas dans le règlement, comme si les maîtres nageurs faisait une sélection, comme si c'était une discothèque, moi qui pensais passer une bonne semaine avec mes cinq enfants au camping avec piscine, et être obligé d'aller ailleurs, faire d'autres activités tout ça parce qu' on avait pas le bon maillot de bain, ça fait cher le camping
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Un peu déçu
Company response Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le club enfant était totalement inadapté, que du sport , pas de jeux de sociétés , ni créatif , ni dessin très très déçue
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Animation pas au top personnel peu accueillant et bruyant lors de leur passage en voiturette vigile très peu visible en soirée Habitué à d'autres sites Siblu très respectueux de leurs clients nous sommes déçus Dommage le cadre est agréable
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Die Bettäsche war rein Synthetisch und es gab keine richtigen Bezüge sondern nur Laken. Das Dippelbett war zu eng und wackelig. Das Entertainment zu laut und die Lage unseres Campers E12 war auch schlecht weil jeden Abdn viele Leute laut an uns vorbei gelaufen sind. Insgesamt also viel zu wenig Schlaf und Erholung. Das Internet ist schlecht und die Preise sind eine Frechheit.
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C est à chaque fois la même chose. Si on n est pas à 14h à la piscine, impossible après de trouver un transat. Il faut aller au fur et à mesure des départs quémander pour espérer en avoir un à la fois. Franchement plus envie de passer mes vacances à faire ça. Pour nous ça sera la dernière fois que l on vient. Les animations pas exceptionnelles non plus malgré les efforts des animateurs.
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Après plusieurs années avec une animation géniale, cela fait 2 années de suite que nous sommes déçus.
L'animation n'est plus du tout au RDV.
C'est répétitif, voir inexistant.
Les spectacles sont les mêmes. Les chorégraphies se ressemblent.
Les animateurs pensent uniquement à l'heure de débauche, pas souriants ni courtois pour la majorités d'entre eux.
L'équipe de la piscine se démarque un peu.
Les clients sont laissés pour compte.
Dommage lorsque nous choisissons un camping animé c'est pour s'amuser et non l'inverse.
Siblu avait trouvé comment bien occuper et émerveiller les clients petits et grands, mais a trop penser à la vente de leur Mobil-home ils en oublient l'essentiel.
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Pas d animations dans le camping même, il faut aller dans l'autre camping en traversant une départementale!! , éclairages mediocres
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Le personnel au bar pas du tout agréable. Les soirées ne sont que pour les enfants, pas de soirée mousse ou loto etc
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Sanitaires très vétustes et franchement mal nettoyés. Odeur d'urine et d'égouts constamment.
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Mobilhome loué à un particulier et se trouvant dans une zone très bruyante du village : chemin vers la plage quand les animations sont terminées et qui occasionne du bruit à 1h du matin, ceci en plus des voisins. Animations trop semblables (plusieurs spectacles des animateurs dans la même semaine c'est trop...)
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Escroquerie pour les machines à laver le linge , pas d'animations pour adultes les parcelles non respectées tout le monde passe sur notre espace qui celui ci est vraiment très petit
Les prix et l'épicerie dans le bar non appropriée
Pas de transats suffisamment on doit être à terre en cas d'affluence
Propreté des mobilhomes pas top
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Le fun pass exorbitant
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Camping vétuste et mal entretenu. Trop de véhicule en circulation au sein du camping, dangereux. Mauvaise fréquentation, quel est le rôle des agents de sécurité ?
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Village calme bien entretenu mais animations ne sont plus au niveau d'un 4 étoiles
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Trop de monde et espaces aquatiques beaucoup trop petit
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par ce que nous étions très déçu de notre dernier séjour au mobil home 316 le canapé n'était pas propre avec des tâches et il y avait de la poussière sur les meubles nous vous demandons de bien contrôler le ménage qui est fait avant d'installer les nouveaux clients svp
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Nous avons loué un mobil home à une propriétaire, il n'était pas conforme à l'annonce du bon coin..nous l'avons signalé 2 fois à l'accueil mais ce n'était pas leur problème...les 4 étoiles ne sont pas justifiées..des transats abîmés à la piscine,une échelle cassée depuis apparemment longtemps, non reparee..animations très moyennes mais les jeunes présents faisaient avec les moyens du bord, aucunes indications sur les animations, restaurant médiocre avec un propriétaire très peu sympathique..nous ne reviendrons pas malgré qu'il soit bien placé.
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Peu de convivialité et peu d échange de la part des animateurs.. les enfants n ont pas pu faire les activités car il fallait s inscrire ce qui n a été dit par l accueil lorsque nous avons demandé le programme des activites. Lorsque le papier a été rempli impossible de trouver un animateur pour le donner. Les surveillants piscine inexistants ( une petite s est coincée le pied au toboggan enfant car une vise en moins et l autre mal serrée donc instable, une autre saignait du nez mais aucune réaction c est mon fils qui a dû l amener à l un d eux et encore pleins d autres exemple...) . Malheureusement nous avons regretté de ne pas avoir réservé au camping qui était à côté qui avait l air bien plus vivant au niveau des animations. De plus les toboggans fermés entre midi et deux nous a étonné car en vacance pas grand monde ne mange à midi. C est peut être pour laisser la pose aux employés mais un roulement serait préférable je pense pour les vacanciers. Puis au niveau de la propreté du mobilhome il serait bien qu il y ait une vérification car le notre n était pas très propre (frigo,sol,dessous le canapé il y avait de tout).
Pour le positif quand meme: le cadre est beau, les piscines sont magnifiques, les enfants se sont éclatés et la plage à deux pas très pratique et magnifique . Le resto du camping est bon et les serveurs sont très sympathiques.
Company response Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la convivialité et la disponibilité des animateurs, ainsi que les modalités d'inscription aux activités. Nous sommes également attentifs à vos commentaires sur la surveillance de la piscine et la propreté de votre mobilhome, et nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié le cadre, les piscines, la proximité de la plage, ainsi que la qualité du restaurant et la sympathie des serveurs. Ces éléments positifs sont pour nous une source de motivation pour continuer à travailler sur les points à améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Animations et animateurs Top, Camping RAS, Mobil-Home et entretien trop léger.
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heure pour prise des clefs à 18h00!!! avec un mobil'home avec vaisselle non rangée, traces de doigts sur meuble et vitres non nettoyées et pour finir les draps propres déposés sur table de camping extérieur sale
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Point fort : Le confort du mobilhome, la disposition au milieu de la forêt. Point faible : Manque d'explication sur le fonctionnement des équipements du mobilhome, les espaces verts autour de la parcelle non entretenus, trop de proximité avec les voisins, piscine qui ressemble à une piscine municipale, pas attractive du tout. Trop éloigné du Bois Dormant. La salle de jeux et la salle couverte qui ne donne vraiment pas envie. Ne mérite vraiment pas 4 étoiles, plutôt 3.
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Accueil pas adapté, propreté pas au rdv et trop un camping "usine" beaucoup trop de monde et trop grand.
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Le camping se dégrade d'Année en année sans investissement, il y a de moins en moins d'animation ( une seule mini disco au lieu de 4 ou 5, 3 aquagym au lieu de 6…j, l'état des toilettes proche de la piscine est déplorable.
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Pas d'ambiance, très peu de spectacles, pas bcp de sécurité, les animateurs pas présent.
Les 4 premières années nickel top magnifique et cette année nous avons pas aimé
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Manque d'activité
Manque de convivialité
Mobil home à l'arrive pas propre !
chauffe eau marche une fois sur deux, ce coupe sous la douche !
Rideau déchiré ! Canapé taché !
Le sol n'étais pas propre du tous !
Des miettes du reste du repas étaient encore sur la table..
Nous ne reviendrons pas …
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À notre arrivé dans le camping nous nous sommes installés dans le mobilhome, celui ci n'était pas très propre, ensuite en prenant notre douche l'eau était froide et impossible d'avoir de l'eau chaude. Comme ne nous captons pas dans le camping nous avons souscrit à un abonnement de wifi pour 4 appareils, celui ci fonctionnais uniquement au niveau de la piscine. Quelques jours plus tard panne de gaz pour le mobilhome et pour la plancha. Le canapé servant de lit » pour deux voyageurs était d'une épaisseur de 2cm, autant dire peu pour un séjour d'une semaine. De plus les cousin de ce canapé étant taché dégageaient une odeur dans tout le salon. Les rideaux moisis également. Après constatation nous avons signaler les problèmes à la réception des le lendemain, pour le gaz le service technique a été très efficace et rapide, concernant le ménage aucune visite du séjour. A noté que aucune visite sont faites entre chaque changement de voyageurs.
Le camping est très familial, assez calme et agréable. La piscine et les toboggans sont top et bien entretenue.
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100 euros pour profiter de la piscine c est vraiment abusé
Company response Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le coût d'accès à la piscine ait pu vous paraître excessif. Cependant, en réservant directement chez Siblu, les Fun Pass sont inclus dans le prix du séjour pour tous les participants. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Bonjour Parce que il y a pas de place tous les chaises les gens elle a mis les serviettes et y est à personne toute la journée les serviettes toutes seules de richesse et j'ai pas trouvé les places pour assez moins mes enfants
Company response Siblu
Bonjour Houari, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la disponibilité des chaises et l'occupation des espaces par des serviettes sans présence des utilisateurs aient pu nuire à votre confort et à celui de vos enfants. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Gros manque de propreté dans le mobil home problème d'eau chaude et de pression dans la douche, pas assez d'animations, bar et salle de jeux ouvert qu'à partir de 17h bien trop de bruit la nuit.
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Animation et jeux bien mais piscines trop petites et trop chaudes
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Camping vraiment pas propre, accueil loin d'être aimable, les parties communes inexistante et les seules sont une décharge cachée (bâtiment 14).
Piscine très petite au vu de la taille du camping et pleine de sable, il faut se lever à l'aube pour espérer avoir une chaise longue…. Tarif des pass très cher vis à vis du service.
Company response Siblu
Bonjour Theo, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de notre camping et la qualité de l'accueil sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de vos observations concernant les espaces communs et la piscine. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous avons fait plusieurs séjours dans différents siblu et nous devons avouer que nous nous sommes un peu ennuyer le soir ! Rien n est réellement prévu pour les +de 15 ans afin qu ils crée des liens et profites de leur vacances . Il s agit peut être dans un camping réservé aux familles sans ou avec des enfants plus jeunes ! Point négatif le city fermé à 21:00 dommage point de rencontre des jeunes
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Ce n'est pas un 5 étoiles pas de réelles animations pour les plus de 13 ans et moins bon qu'avant pour les animations du soir
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Rien d'exceptionnel pour un 4 étoiles piscine trop petite personnel pas vraiment aimable haies pas taillées pain et viennoiserie pas terrible
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Nous avons loué via un propriétaire, sans le savoir en passant par notre CE… nous n'avons pas eu le même accueil ni le même bienvenue…
Tout est payant pour les enfants à côté… des vacances attendues et au final à toujours payé dans le camping sans même avoir l'accueil comme tout les autres. point positif les animateurs au top ! Avec les enfants.
Location prise pour 6 personnes, arrivée à 5 … une personne est arrivé à 2 jours du départ, nous voulions prendre un fun pass pour deux jours à régler… ce qui a était refusé car la piscine était surchargé…. Quand on a un aussi grand camping village on a la piscine adéquate…
Notre mobilhomme acceuil 6 personnes 6 lits … mes pas la possibilité sur deux jours d'avoir un fun pass…pour un 6 eme arrivant qui a la base était dans nôtre contrat…
Company response Siblu
Bonjour Mégane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes particulièrement attentifs à l'expérience de nos clients et regrettons que vous ayez ressenti une différence d'accueil en raison de votre mode de réservation. Nous prenons note de votre déception concernant les activités payantes et la situation rencontrée avec le Fun Pass. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'assurer une meilleure gestion de nos capacités d'accueil. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que nos animateurs ont su égayer vos journées et celles de vos enfants. Leur dévouement est un atout pour notre établissement et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec eux. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Company response Siblu
Bonjour Touatilla, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la connexion Wi-Fi, les horaires de départ et l'état des mobil-homes, ainsi que votre perception du rapport qualité-prix. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accommodation below par compared to similar. Items missing. Electricity outage. Lots of noise after hours. Music too loud after 11pm. Dirty sheets. No tv. Pool too busy.
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Mobilhome neuf mais dégradé, télé qui ne capte pas bien, emplacement du véhicule beaucoup trop petit, impossible d'ouvrir les portes du véhicule lorsqu'il est garé ,piscine inaccessible car trop de monde et pas assez de transat....terrains autour des mobil homes pas entretenus que l'on croirait en travaux ,enfin beaucoup trop de négligences pour un 4 étoiles. Personnel compétent. Ensemble très moyen et trop cher.
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Très mauvais emplacement de notre mobil home. Beaucoup trop de bruit. Nous étions à côté de la nationale. Le mobil home était d'une ancienne génération.
Company response Siblu
Bonjour Maylis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons que l'emplacement de votre hébergement ait été source de désagrément en raison de nuisances sonores. De même, nous prenons note de vos observations concernant l'ancienneté du mobil home. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir nos critères d'attribution des emplacements et de renouveler notre parc locatif. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Piscine trop petite pour la capacité d'accueil des clients, course aux transats.
Company response Siblu
Bonjour Tarik, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la dimension de la piscine et la disponibilité des transats. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le personnel de la piscine est globalement désagréable.
Vol de serviette pour avoir accès au transat.
Piscine trop petite. Regles concernant les maillots de bain ne sont pas appliquées pour tout les vacanciers.
Nous avons été mis dehors de la piscine parce que le maillot de bain de mon mari ne correspondait pas aux exigences alors que certain se baigner en short et certaines en sous vêtement.
Manque d'ombre surtout avec un enfant en bas âge.
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Déjà nous sommes arrivés le mobyl home n étaitpas prêt a 17h il a fallu attendre 17h30
De plus le ménage n avait pas été fait donc pourquoi attendre ? Le barbecue était sale .la vaisselle mouillé et sale
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Casi aucunes animations. Piscine un peu trop petite. Parc de jeux casi inexistant
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Cela en a beaucoup perdu en qualité et en services
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Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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