Excellent
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j'ai l'impression que les conseillère ne connaissent pas leurs métier, il n'y a pas de conseil et certaines ne vont même pas voir les clients, sentiment de ne pas etre prise en compte
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Personnel pas très agréable. Très long pour encaisser car discute et rigole. Achat d'une box mystère pour un petit cadeau et j'ai eu honte de ce qu'il y avait dedans 15€ pour 3 minis échantillons. A ce prix là pendant les soldes j'aurais eu bien mieux à faire ma propre box.
Un accueil pas vraiment top. C'était une jeune (peut-être en stage ?) Elle était seule. J'avais vraiment l'impression de déranger. Heureusement une vendeuse est venue lorsque je suis passée à la caisse plus professionnelle et aimable
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Responsable qui vous prend de haut quant ont est nouveau client donc non vip
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Je n'ai pas trouvée très aimable la vendeuse .Pour info j'ai sentie 2 parfums et choisi le deuxième donc je n'était pas une cliente exigeante
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Les produits sont de plus en plus cher
Les parfums de 8.90 sont à 10.90 et la vendeuse a dit qu il va y avoir une autre augmentation en février du coup il vont être à 11.99
Beaucoup trop cher à mon goût et au goût de beaucoup de monde du coup je ne viendrais pas souvent
Dommage !!!
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Pas de conseils
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Prise en charge assez longue
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La caissière n'était pas très aimable
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L'attente en caisse
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Vendeuse pas très souriante et toujours une seule en magasin pour de nombreux clients
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De retour à mon domicile je me suis aperçu que mon parfum était inutilisable le petit tuyau à l'intérieur est plié et n'a aucun moyen de pouvoir actionner le parfum
Dernier achat effectué récemment car une pastille de 30% sur un parfum qui n'a pas été faites car erreur en magasin, pourtant la pastille était bien collée sur le facing de celui-ci
Les prix ont augmenté ces dernières années
Personnel non accueillant
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L'accueil vraiment très gentil et un nez compétent.
Seulement le parfum ne tient pas du tout
Une queue en caisse beaucoup trop longue, manque de fluidité
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Magasin très bien tenu mais les vendeuses mériteraient d avoir le sourire aux lèvres et d adopter un langage aimable
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C'est sympathique
Je me suis aperçu en rentrant que le bouchon ne tenait pas au flacon et j'ai faillis le casser à plusieurs reprises
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Beaucoup de monde et beaucoup d'attente
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Je suis venu chercher mon parfum offert pour mon anniversaire et pour l'avoir, j'ai été obligée d'acheter un parfum. La vendeuse m'a dit que les règles avaient changé
Boutique bondée, on doit se bousculer pour sentir les parfums. La poubelle était pleine de cartons pour tester les parfums. Les présentoirs étaient oxydés, les autocollants décollés etc... Mais sinon bonne surprise pour la tenue et la qualité des parfums.
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Trop d'attente en caisse (15 min) et ça n'est pas la 1ere fois . Il n'y a qu'une caisse et le temps d'attente pour se faire encaisser est toujours trop long . Je préfère aller à celui du Centre commercial à Auchan . Par contre , l'agent d'accueil est adorable
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Attente en caisse trop longue
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Vendeuse pas très compétente
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Une vendeuse qui ne sourit pas ! Pas aimable du tout. A même eu un geste qui m'a gênée (taper sur la table pour "appeler" une cliente à venir à sa caisse).
Dommage car les autres vendeuses sont très aimables
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Il y a pleins de promotions non cumulables.
Mailing reçus pas forcément clairs
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Il y a trop souvent des ruptures de stock sur des produits récurrents.
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Je trouve que les cadeaux offerts pour la fidélité ne sont pas correctes. Un parfum offert pour un achat effectué.
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La personne en caisse très peu sociable voir pas aimable
Heureusement il y a d'autres boutiques que celle d'Alma
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J'ai pour habitude d'allée a Flers en escrebieux et il prennent toujours tout mes flacons vide et m'en font une réduction totale alors que la a sin le Noble il m'ont pris que un flacon vide je suis très déçu par sin le Noble je ne compte plus faire d'achat chez eux puisqu'il ne prennent jamais tout mes flacons vide
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Je vais ds ce magasin car c'est le plus proche..
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Vendeuse pas du tout professionnelle. Se maquille dans la boutique. Compare les produits adoptes avec d'autres marques. Pas d'accueil, pas de conseil. Nous avons eu l'impression d'être dans une cour de récréation.
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La vendeuse n'était pas aimable
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Aucun conseils, bonjour ou signe d'amabilité
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Vendeuse trop suspicieuse.
Quand elle voit sa cliente au téléphone, elle ajoute le son à la musique du magasin exprès puisque j'ai gentiment refusé de l'aide, je connais déjà les parfums que je voulais prendre, d'autant plus que j'étais en communication téléphonique.
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