Excellent
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ISO 20488N'a pas pris en n compte la remise sur une coffret
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Lors de mon encaissement l hôtesse a oublié de me mettre un rouge à lèvres dans mon sac 5 sur 6 rester sur la caisse j ai du retourner 3 heure après puisse que je n avais pas ouvert mon sac et mon essence même pas de geste commercial pas cool
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Car je n'ai pas pu échanger un parfum avec paillettes contre un sans.
La vendeuse qui m'a encaissé pas très sympathique. Elle ne m'a pas demandé ma carte fidélité, en me demandant de payer. Je lui dis gentiment que j'ai la carte fidélité et cherche sur mon téléphone, elle me répond de manière agacée de lui montrer ma carte fidélité... Pas trop apprécié la manière dont elle s'est adressé à moi. Bien déçu
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Trop petite, pas assez de place pour circuler librement. Mais la vendeuse étais très agréable malgré qu'elle était seule avec une forte influence. Le mieux serait qu'elle soit pas seule en boutique.
Accueil pas top
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Mal conseillé, ne connaissant pas leur produits
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Les caissière sont pas sympathiques
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Bonsoir je donne cette note , l'accueil pas top , je prend 2 coffrets en tête de magasin avec une étiquette de prix soldé dessus, j'arrive en caisse. Aucun discours elle me reprend les 2 coffrets, les remets sur l'étagère ,et en prend 2 autres.. le sourire en option ! Pas de papier cadeau ! Je paye et voilà. C'est fini pour moi. Plus tôt désagréable je dérangerai plus le matin a l'ouverture.. merci
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Toutes les vendeuses derrière la caisse. Magasin bondé mais pas une qui vient parler aux clientes
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Pas très commerçant
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Pas disponibilité des vendeuses. Pas de conseil
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Personnel peut agréable et promotion non appliquée à mon achat sans explication valables. Très déçu
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Pas vraiment d'accueil
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La vendeuse n'était pas agréable : j'avais un code de réduction car c'était mon anniversaire fin octobre. Mon bon était encore valable deux jours mais j'ai eu une remarque de la vendeuse comme quoi il faut venir le mois de son anniversaire pour bénéficier du bon. Alors il est valable 30 jours… Elle l'a quand même applique mais elle m'a demandé ma carte d'identité et je ne comprends toujours pas pourquoi. C'est la première fois qu'on me demande ma carte d'identité pour l'utilisation d'un code promo. Bref très mauvaise expérience alors que je suis déjà allée dans cette boutique et j'avais ben été accueillie.
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Je n'ai pas eu la remise de 30 % sur chic et sun alors que sur votre site la remise est faite. Votre vendeuse m'a dit que non en boutique.
Ce n'est pas normal on se fait avoir en allant dans la boutique.
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J ai acheté 3 cartes cadeaux a 30 euros chacune et on m a fait payer 0,50 d emballages cadeaux pat cartes alors qu il est ecrit qu a partir de 30 euros l emballage est offert..... bref ...
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oublie d'une réduction de 30% sur un parfum 30mL
J'ai beaucoup aimée le service sauf que j'ai vue un prix affiché sur le produit et au final à la caisse j'ai payée le double . Hors que le prix que l'on voit c'est le prix que l'on paye
La vendeuse était aigri
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Les vendeuses vous soupir au visage quand vous demandez d'être renseigner, vous abandonne en pleins milieu du renseignement pour soi disant encaisser des clients et quand je me retourne voir où elle est pour continuer à me renseigner cette vendeuse était sur son téléphone ! Heureusement un groupe de jeunes filles qui connaît bien le magasin m'ont aider à choisir des parfums pour le Noël de mes nièces ! Dommage... et le magasin ne prends pas la carte cadeau d'entreprise c'est bien dommage également !
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Je ne suis pas senti à l'aise dans la magasin. Le décolleté de l'hôtesse de caisse laissant voir ses sous vêtements était déplacé. Magasin trop bruyant, vendeuse trop nerveuse.
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Pas de bouteille de parfum en 100ml
Une odeur dégoût dans le magasin, 1 vendeuse s'occupe de mes achats, m'emmène en rayons pour me proposer 1 nouveau produit (que je decide de prendre) et quand on revient à la caisse, elle m'abandonne à l'autre vendeuse ("voila voyez avec ma collègue) et surtout, je dois me refaire toute la queue!!!! Je suis venue avec de vieux produits pour avoir droit à 1 réduction de 20%.... qu'au final je n'ai pas eu! Je n'ai eu que 0,2% de réduction ! Une erreur ?
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Il manquait beaucoup de prix aux article en magasin. En cette période je trouve cela dommage que le client soit obliger de chercher ou demander le prix des articles alors que ça doit être affichée
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Pas de sourire de l'attente et peu d'attention
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Habituellement à venir dans les boutiques Adopt je trouve que celui du havre à coty sur les 6 personnels une seul travaillait et les autres ne faisait rien et ne s'occupait pas des clientes alors qu'on était plusieurs. De plus pas de bracelet pour découvrir le nouveau parfum alors que dans d'autres boutiques il y a. En plus le personnel discutait entre elle de choses personnels que nous clientes nous sommes pas obligés de savoir.
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Je n ai pas trouvé le parfum que je chercher
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La vendeuse ne m'a même pas demandé si j'avais un compte de fidélité, j'ai du lui donner par moi même
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Je suis venue acheter un produit spécifique et les vendeuses le savaient même pas si le produit existait ou non. C'est moi qui ait dû leur montrer l'emplacement…
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Stagiaire qui ne connaît son job et m'a fait payé plus qu'il ne fallait. Après réclamation, j'ai été remboursée.
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vous avez oublier de me retourné par mail et ni spam , le code anniversaire pour bénéficier d'un flacon de parfum comme autrefois aux dates anniversaire à mon épouse et moi même et je trouve cela déplorable j'estime que réparation doit être effectué afin de ne pas perdre votre clientèle .certes pas un grand consommateur mais je suis un client référencé sur votre base de données.
La raison est la suivante, la non envie de travailler des vendeuses » et la façon d'accueillir et parler aux clients
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Vendeuse très désagréable, pas souriante ni avenante. Ne connaît pas les offres actuelle du magasin et ne sait donc pas les expliques aux clients!
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vendeuse qui ne connait pas les produits
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Boutique trop petite, obligée de faire attention partout pour ne pas faire tomber les calendriers de l'avent. Si trop de monde, on ne peut pas voir les parfums.
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Pas commerçant.. pas de proposition d'offre…
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vendeuse pas agéable...1/3 mais malheureusement ca compte
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La vendeuse était sympathique mais pas très compétente
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Car magasin très étroit trop Monde
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Nous souhaitions acheter une poudre fixatrice et tous les flacons etaient sales pleins de fond de teint et nous avons demandé à une vendeuse si il y avait d autres produits car ceux la étaient très sales et que c était un cadeau et sa réponse a été non il n y en pas d autres… personnellement j aurais essayé de les nettoyer et re proposé mais non rien du tout. Par contre la dame en caisse super et très agréable
J'ai fait mes achats en boutique en mois d'août ce jour là ils ont un problème informatique jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas reçu mes points.
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J'ai évoqué le fait que mes achats de jui n'avaient pas été crédité.... rien, pas de réponse
Les vendeuses à l'entrée nous sautent dessus dès nos arrivée, c'est très dérangeant
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