Excellent
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L'attente en caisse
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Vendeuse pas très souriante et toujours une seule en magasin pour de nombreux clients
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De retour à mon domicile je me suis aperçu que mon parfum était inutilisable le petit tuyau à l'intérieur est plié et n'a aucun moyen de pouvoir actionner le parfum
Dernier achat effectué récemment car une pastille de 30% sur un parfum qui n'a pas été faites car erreur en magasin, pourtant la pastille était bien collée sur le facing de celui-ci
Les prix ont augmenté ces dernières années
Personnel non accueillant
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L'accueil vraiment très gentil et un nez compétent.
Seulement le parfum ne tient pas du tout
Une queue en caisse beaucoup trop longue, manque de fluidité
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Magasin très bien tenu mais les vendeuses mériteraient d avoir le sourire aux lèvres et d adopter un langage aimable
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C'est sympathique
Je me suis aperçu en rentrant que le bouchon ne tenait pas au flacon et j'ai faillis le casser à plusieurs reprises
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Beaucoup de monde et beaucoup d'attente
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Je suis venu chercher mon parfum offert pour mon anniversaire et pour l'avoir, j'ai été obligée d'acheter un parfum. La vendeuse m'a dit que les règles avaient changé
Boutique bondée, on doit se bousculer pour sentir les parfums. La poubelle était pleine de cartons pour tester les parfums. Les présentoirs étaient oxydés, les autocollants décollés etc... Mais sinon bonne surprise pour la tenue et la qualité des parfums.
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Trop d'attente en caisse (15 min) et ça n'est pas la 1ere fois . Il n'y a qu'une caisse et le temps d'attente pour se faire encaisser est toujours trop long . Je préfère aller à celui du Centre commercial à Auchan . Par contre , l'agent d'accueil est adorable
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Attente en caisse trop longue
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Vendeuse pas très compétente
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Une vendeuse qui ne sourit pas ! Pas aimable du tout. A même eu un geste qui m'a gênée (taper sur la table pour "appeler" une cliente à venir à sa caisse).
Dommage car les autres vendeuses sont très aimables
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Il y a pleins de promotions non cumulables.
Mailing reçus pas forcément clairs
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Il y a trop souvent des ruptures de stock sur des produits récurrents.
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Je trouve que les cadeaux offerts pour la fidélité ne sont pas correctes. Un parfum offert pour un achat effectué.
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La personne en caisse très peu sociable voir pas aimable
Heureusement il y a d'autres boutiques que celle d'Alma
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J'ai pour habitude d'allée a Flers en escrebieux et il prennent toujours tout mes flacons vide et m'en font une réduction totale alors que la a sin le Noble il m'ont pris que un flacon vide je suis très déçu par sin le Noble je ne compte plus faire d'achat chez eux puisqu'il ne prennent jamais tout mes flacons vide
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Je vais ds ce magasin car c'est le plus proche..
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Vendeuse pas du tout professionnelle. Se maquille dans la boutique. Compare les produits adoptes avec d'autres marques. Pas d'accueil, pas de conseil. Nous avons eu l'impression d'être dans une cour de récréation.
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La vendeuse n'était pas aimable
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Aucun conseils, bonjour ou signe d'amabilité
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Vendeuse trop suspicieuse.
Quand elle voit sa cliente au téléphone, elle ajoute le son à la musique du magasin exprès puisque j'ai gentiment refusé de l'aide, je connais déjà les parfums que je voulais prendre, d'autant plus que j'étais en communication téléphonique.
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L'accueil était vraiment déplorable
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PLUS LE CHOIX HABITUEL DE PRODUITS
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20 minutes d'attente à l'unique caisse malgré deux vendeuses car elles ne trouvaient pas la solution pour la cliente précédente
Pour une gare avec des trains qui n'attendent pas… ce n'est pas génial
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J'ai visité le magasin le jour de son ouverture. Alors que l'on s'attend à un magasin parfaitement opérationnel, qu'elle ne fut pas déception à la vue des prix manquants sur la quasi totalité des produits. Là plus part des parfums n'ont pas de descriptifs, il manque une bonne partie des testeurs et aucun prix n'est affiché en vitrine et aucune animation n'est présente. Décevant pour une journée d'ouverture
Accueil médiocre, et pas de service proposé alors que j'étais la seule cliente dans la boutique
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Les vendeuses réalisé leurs stock en criant dans le magasin !
On ne pouvait même pas réalisé nos achats tranquillement car une vendeuse nous disais pardon tous les 5 secondes pour ranger le rayon !
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personnel pas très a l'écoute limite aimable nous conseille pas je préfère adopt de mont st aignan
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Mal accueilli et pas conseillé pour les parfums
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Accueil froid, et la fille à la caisse parle très froidement.
Ce n'est pas la première fois que j' ai cette accueil, c'est un des magasins où je me sens pas la bienvenue.
Je ne sais pas si parce que je porte le voile ou c'est la même chose pour tous les clients.
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Trop petit trop de monde pas accueillant
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les étiquettes indiquent mal le prix des produits et surtout les produits en solde !
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Même si samedi en période de soldes : beaucoup trop d'attente à la caisse
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La vendeuse qui m'a encaissée était vraiment désagréable
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Les vendeuses ne sont pas très agréables...
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Manque de produits en boutique
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