Excellent
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ISO 20488
Car personne ne m'a accueilli pas même un personne ne m'a acceuilli pas meme un bonjour 
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La caissière été hurible j'ai passer fin de journée mais ça façon de parler je voulait pas acheter de vrai
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Les prix ont augmenté,et j'ai déjà fait une allergie à 2:de vos parfums
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Les vendeuses discutaient entre elles, pas de conseils. Quand on a ete pour payé elles continuaient leurs discussions, l impression de derange.
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Accueil moyen...
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Tous les parfums n étaient pas disponibles en test
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La vendeuse ne connaît pas très bien les produits et applique pas forcément les réductions favorables pour les clients …..
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Magasin propre et bien entretenu, mais un vrai manque d'accueil. Aucune vendeuse n'est venue me proposer de l'aide ou des conseils, alors que nous n'étions que deux clients en boutique. J'ai donc simplement pris le parfum qu'il me manquait. Dommage, car je suis une excellente cliente, toujours partante pour découvrir et acheter des nouveautés quand on prend le temps de venir vers moi.
C'est uniquement au moment du passage en caisse qu'on m'a proposé un bracelet parfumé. Geste sympathique et vendeuse très gentille, mais malheureusement trop tard… J'étais déjà déçue par l'absence d'accueil et de conseils en boutique.
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L'ambiance est pesante . Le personnel pas avenant .
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Personnel occupé à discuter entre eux, on a l'impression de déranger l'équipe
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Les vendeuses préfèrent rester derrière leur comptoir plutôt que de venir nous conseiller , et elles n étaient pas souriantes
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Je n'ai pas été conseillée. La vendeuse est passée à la personne arrivant derrière moi
Car je n'est été que 2 fois dans ce magasin et les vendeuses se permettent de nous tutoyé en temps que jeunes, je trouve cela irrespectueux.
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Vendeuse manque de relationnel client
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Boutique pratique quand on sait ce que l'on veut mais sinon c'est compliqué vu le nombre de client(e)s sur place et les employées occupées à remplir les rayons
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Trop d attente en caisse
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Je n'ai pas été considéré alors qu'il n'y avait pas grand monde dans la boutique, l'ambiance du magasin était bizarre et pesante, je me sentais juger. J'aimerais bien être écoutée et prise au sérieux quand j'ai besoin d'aide.
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On n'a pas le temps de rentrer dans la boutique qu'on vous saute dessus et même quand vous dites que vous ne faites que regarder, on vous propose un nouveau parfum, une nouvelle senteur,...bref c'est assez désagréable. Sinon jolie boutique.
La vendeuse ne m a pas donné le parfum que j avais choisi
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Aucun des produits que je voulais n' était dispo
Magasin trop petit pas agréable
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Boutique bien trop petite pour accueillir du monde un samedi apres midi !!! Impossible de se tourner pour voir les produits
Une seule caisse donc pas mal d'attente surtout quand la caissière se met à expliquer les offres ou la carte fidélité ça fait de l'attente. Aucune échantillon pour pouvoir tester des produits, pas commercial du tout.
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Je suis venu de base pour acheter un parfum et c'est là que j'ai vu le coffret été j'ai donc demander à la dame si sa avait du succès, si c'était le dernier et elle ma dit oui , le lendemain je suis revenu il en avait plein. Sa serai pas mal d'être honnête avec ces clients.
Pas d'emballage lorsqu'on achète un parfum (pas les premiers prix) le moindre petit sac payant !!! Et tout ça sous prétexte d'écologie !!!
Pour l incompétence et le manque de dévouement pour nous servir de l emploré
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Accueil pas très chaleureux
Vendeuse peu aimable
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Vendeuse désagréable
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Une grosse déception, les vendeuses étaient deux, c'est moi qui ai dû aller vers elle pour avoir un conseil. Quand j'ai exprimé le fait que les produits avaient changé la vendeuse m'a dit d'aller sur le site pour retrouver mes anciens produits or j'étais la pour en acheter un. Je cherchais un soin exfoliant elle m'a conseillée une gelée, après avoir regardé avec elle j'ai fini par trouver un soin exfoliant mais je lui avais précisé que je souhaitais un nettoyant, or je suis repartie avec un masque exfoliant et j'avais pas fait attention. Vraiment déçue, aucune vente complémentaire, j'ai acheté un petit parfum, pas de proposition, rien alors que la fête des pères approche il y avait de quoi faire…
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La jeune femme à la caisse pas du tout commerçante. J'avais l'impression de la saouler. Bref aucune motivation
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L'accueil
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Car il faut payer l'emballage cadeau !!
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J'avais une offre de 20 % non utilisable
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J'ai dû insister pour avoir mon cadeau d'anniversaire, le vendeuse etait froide
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Aussitôt arrivée bon l'accueil mais on est trop vite happé par la vendeuse en voulant bien faire nous assaille avec tous les senteurs nous sommes pas des voleuses que de regarder et ce permettre quelque senteurs pour ce décider
Pas très disponible la vendeuse
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Non respect PMR
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Vendeuses hautaines
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Les odeurs sont beaucoup trop présentes en magasin, résultat j'ai acheté 2 parfums qui au final ne me conviennent pas. Les 2 parfums n'ont rien à voir avec ce que j'ai senti en magasin car mon nez devait être trop chargé de tous les parfums environnant. C'est dommage.
Sinon le reste de la boutique est super, tout est bien ordonné et propre.
L'accueil pas chaleureux et sans sourire
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