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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Service et accueil parfaits 
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola Nuria!! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo. Hasta pronto, Tu asesor RETIF
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
ik heb nu slechts 1-malige aanschaf.
Antwort des Unternehmens RETIF
Hallo, Bedankt voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. U geeft aan dat u slechts een eenmalige aankoop heeft gedaan. We hopen dat uw ervaring desondanks positief was en dat u in de toekomst opnieuw voor RETIF zult kiezen. We waarderen uw feedback enorm. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij RETIF. Uw RETIF-adviseur.
Parce que ça correspond à mon souhait !
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Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Facilité de navigation
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Hola!! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo. Hasta pronto, Tu asesor RETIF
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour Sandra, Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes désolés de lire que vous avez éprouvé des difficultés avec le paiement par carte de crédit. Une réclamation va être ouverte afin d'analyser et régler ce problème rapidement. Par ailleurs, nous avons noté que vous n'avez pas trouvé la commande en ligne assez simple. Pourriez-vous nous fournir plus de détails à ce sujet afin de mieux comprendre vos attentes ? Au plaisir de vous revoir chez RETIF. Votre conseiller RETIF.
Frais de port trop cher
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et vous en remercions. Nous comprenons votre remarque concernant le montant des frais de port. Ceux-ci sont fixés directement par notre partenaire, et nous nous adaptons à leurs conditions pour vous garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais. Sachez toutefois que nous faisons remonter votre retour afin que cela puisse être pris en compte dans nos discussions avec eux. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. Service clients RETIF.
Déjà commandé. Très bien.
J'ai trouvé ce que je cherchais pour un prix d'envoi correcte.
on ne m'a pas demandé l'adresse de livraison...
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès. Votre adresse de livraison est la même que celle de facturation, à savoir : MONSIEUR ELOI WAUQUIEZ 8 RUE DES FONTAINES 39600 VILLENEUVE D AVAL Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
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Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
recherche et photos à l'appui
Facilité du site pour avoir les infos produits pour ma part
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