Ausgezeichnet
4.5/510899With 10899 verified reviews Im Laufe der 12 letzten Monate geteilt Seit 12 Monaten geteilt
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
31€ de frais de livraison pour 170€ d'achat ! presque 20% , c'est absurde .
Ils mentionnent l'option de paiement en plusieurs fois sur la fiche produit et ca disparait évidemment au moment du paiement.. pas terrible ! 
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, et merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes désolés des fais énoncés. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu être source de frustration. Concernant le paiement en plusieurs fois, cette solution est effectivement proposée sous certaines conditions : un panier minimum de 300 € HT, un numéro SIRET actif depuis plus d’un an, et une validation par notre partenaire de paiement. Après vérification, votre commande était en dessous de ce seuil, ce qui explique pourquoi cette option n’a pas été affichée au moment du paiement. En ce qui concerne les frais de livraison, il s'agit d'un produit expédié directement par l’un de nos partenaires. À ce titre, ce sont leurs conditions logistiques et tarifaires qui s’appliquent, ce qui peut parfois entraîner des frais plus élevés que ceux pratiqués par RETIF en direct. Cela étant dit, même lorsqu’un article est expédié par un partenaire, nous restons pleinement mobilisés pour superviser la commande et vous accompagner en cas de besoin. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous aident à améliorer la transparence et l’expérience d’achat sur notre site. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Bien cordialement, Service Clients RETIF
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Estamos encantados de conocer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva Esperamos volver a verte muy pronto, Tu asesor RETIF
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Estamos encantados de conocer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva Esperamos volver a verte muy pronto, Tu asesor RETIF
Le produit et le prix.
conseils rapides et efficaces
j'adhère à la carte de fidelite au sein du magasin de Caen que comme vous le savez, je paie. Je vais ce matin à ce magasin faire des achats de sacs pour la boutique et leur demande de me commander ces 3 grilles, et IMPOSSIBLE CAR MA COMMANDE N'ATTEINT PAS LES 300€ !!! C'est du grand n'importe quoi, je n'ai pas les avantages de la carte fidelite et je dois avoir double travail avec une boutique ouverte 7/7
TRÈS DÉÇUE
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre passage en magasin à Caen. Votre message est précieux, car il nous permet d’identifier les points à améliorer et d’optimiser nos processus. Nous comprenons parfaitement votre déception, et encore plus dans le cadre de votre activité professionnelle avec une boutique ouverte 7 jours sur 7. Nous avons bien noté votre remarque sur le seuil minimum de commande pour les articles indisponibles immédiatement en magasin. Nous le transmettons à notre équipe en interne afin d’évaluer comment cette procédure pourrait être ajustée pour mieux s’adapter aux réalités de nos clients professionnels. Nous tenons néanmoins à préciser que ces conditions s’inscrivent aussi dans une logique d’optimisation des coûts logistiques. Elles visent à rationaliser les flux et à maintenir un équilibre économique qui nous permet, à terme, de proposer des tarifs toujours compétitifs et des services durables à l’ensemble de notre clientèle. Notre objectif, en définitive, est bien de faciliter votre expérience d’achat – et non de la compliquer – tout en construisant un modèle pérenne, y compris pour nos clients commerçants. Avec tous nos remerciements pour votre compréhension. Service Clients RETIF.
Rapidité et sérieux
prezzi convenienti e ampia scelta di prodotti
servizio pveloce prezzi onesti
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Estamos encantados de conocer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva Esperamos volver a verte muy pronto, Tu asesor RETIF
Me gusta su funcionamiento y productos
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Estamos encantados de conocer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva Esperamos volver a verte muy pronto, Tu asesor RETIF
Satisfait mais pas totalement en raison de certains produits à retirer exclusivement en magasin
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Tout c'est bien passé
Unternehmen - Retif
Webseite https://www.retif.de
BeschreibungRETIF ist seit über 50 Jahren Partner der selbstständigen Einzelhändler (Bäckereien, Modegeschäfte, Restaurants...) und bietet mehr als 6.000 Produkte zur Einrichtung und Ausstattung Ihrer Verkaufsstelle. Zusätzlich zu Ihren Verpackungen und alltäglichen Verbrauchsmaterialien finden Sie alles im Onlineshop www.retif.de
SektorAnordnung und Verpackung
Über TrustvilleTrustville, verifizierte Kundenbewertungen von vertrauenswürdigen Händlern. Ein von Wizville angebotener Service. Trustville befolgt die Empfehlungen der ISO 20488:2018, um authentische Bewertungen zu gewährleisten.
retif.eu , kaufsdatum am 25.07.2025