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ISO 20488Antwort des Unternehmens RETIF
Guten Tag Vincent, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an unserer Zufriedenheitsumfrage teilzunehmen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis im Allgemeinen zufrieden waren und den Bestellvorgang auf unserer Website als recht einfach empfanden. Falls Sie noch Verbesserungsvorschläge oder spezifische Anmerkungen haben, lassen Sie uns dies bitte wissen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei RETIF begrüßen zu dürfen. Ihr RETIF-Berater.
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé la commande simple à réaliser. Nous avons bien noté votre insatisfaction sur d’autres points et avons tenté de vous joindre par téléphone, sans succès, afin d’en savoir un peu plus et mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction à sa réception. Nous restons à votre disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Cordialement, Service Clients RETIF
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Fácil de comprarla 
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Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et que la rapidité de notre site ne vous ai pas convenu. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone, sans succès, afin d’obtenir plus de précisions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre commande à sa réception. Nous restons à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
très clair, navigation facile
Bonsoir produits,site clair
Facilite de l'interface pour la commande
petit probleme sur commande net mais bonne reactivité au telephone
produit recherché =OK facilité pour la commande = OK
Je pourrai mettre une meilleure note lorsque je verrai la qualité de ce que j'ai acheté
Site web très simple à utiliser
Produits correspondant à ma demande mais un peu chers
No encontrar algunos productos ni la opción de recogerlos en tienda
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola José!! Te informamos de que sí tenemos la opción de recogida en tienda. Para poder seleccionarla, es necesario que la tienda elegida tenga stock de todos los productos y cantidades del pedido. Si quieres, puedes ponerte en contacto directamente con la tienda para que te gestionen el pedido. En caso de que no tengan algún producto disponible, pueden pedirlo en su siguiente pedido y avisarte cuando esté listo para recoger. Quedamos a tu disposición para cualquier duda. Tu Asesor RETIF
IL SERAIT BIEN D'ENLEVER DU SITE LES PRODUITS définitivement INDISPONIBLE ET INDISPONIBLE ON GAGNERAIT DU TEMPS
en allant a mon paiement j'ai voulu retourné en arrière pour un oubli et tout c'est effacé, impossible de retrouver ma commande nul part
un produit que je ne trouve nul part ailleurs top pour une note élégante à mes bouquets de saint valentin je suis ravie. Petit bémol l'année dernière j'avais acheté du ruban en tissu love en doré, il est en rupture de stock dommage je l'adore !
Prix très correct
On ne voit pas clairement le récapitulatif de commande , HT , TVa , Frais de livraison avant de payer . C est pas terrible.
Je connais Rétif depuis des années et j'en suis très content
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola Laura!! Estamos encantados de conocer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva Esperamos volver a verte muy pronto, Tu asesor RETIF
Unternehmen - Retif
Webseite https://www.retif.de
BeschreibungRETIF ist seit über 50 Jahren Partner der selbstständigen Einzelhändler (Bäckereien, Modegeschäfte, Restaurants...) und bietet mehr als 6.000 Produkte zur Einrichtung und Ausstattung Ihrer Verkaufsstelle. Zusätzlich zu Ihren Verpackungen und alltäglichen Verbrauchsmaterialien finden Sie alles im Onlineshop www.retif.de
SektorAnordnung und Verpackung
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