Rapidez en el pedido y amplio catalogo
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Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
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Articolo ben descritto e facilità inserimento dati
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Hele duidelijke site en product goed omschreven
i prodotti sono veramente tanti e a volte ci si perde, nelle scatole che ho scelto io non erano scritte le dimensioni nella descrizione e bisogna ogni volta aprire l articolo per controllare, mentre in altre è semplicemente scritto nell'anteprima. alcuni articoli non disponibili, sarebbe ideale segnalare quando torneranno disponibili.
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bon materiel et livraison rapide
Impossible de payer à 60 jours comme proposé
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Il y a eu des difficultés pour que le paiement soit accepté
Rapide et efficace
Satisfaite des produits et service
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Hallo Emma, Hartelijk dank voor het invullen van onze klanttevredenheidsonderzoek. We hebben uw respons ontvangen en stellen uw deelname zeer op prijs. Aangezien u geen specifieke feedback heeft achtergelaten, zouden we het op prijs stellen als u ons zou kunnen laten weten wat we zouden kunnen verbeteren of wat uw precieze ervaring was tijdens uw aankoop bij RETIF. Uw inzichten zijn waardevol om onze diensten te optimaliseren. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij RETIF. Uw adviseur bij RETIF.
le livreur ne cherche pas et retourne les colis (2x), remboursement toujours pas effectué
Bonjour, nous vous renouvelons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés avec les deux premières livraisons,. Nous vous confirmons que le remboursement correspondant est bien en cours auprès de notre service comptabilité. Concernant votre nouvelle commande, la facture et le suivi de livraison seront disponibles sur votre espace client. Nous restons également à votre entière disposition pour vous accompagner si besoin. Service clients RETIF
RAPIDE
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Surtido y precio, facilidad de compra
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muy bien
Livraison offerte des 99 achat ht je l'ai payé avec plus de 300€ , en 24h/48h livraison jeudi ou vendredi !!
Bonjour, Nous comprenons votre remarque concernant les frais de livraison. Jusqu'au début du mois de septembre, la livraison était offerte à partir de 99 € HT, mais nous avons dû adapter cette offre afin de maintenir une qualité de service optimale et des prix compétitifs sur nos produits. C’est aussi pour cela que nous avons anticipé en créant le programme d’économie PRIME, spécialement conçu pour vous faire des économies : ✔ 5% de remise sur l’ensemble de vos achats (hors marketplace) ✔ 10% de remise sur 3 produits de votre choix ✔ 15% de remise à l’occasion d’une date au choix. Notre objectif est que ces avantages vous permettent de neutraliser cette évolution tarifaire et de continuer à réaliser des économies à chaque achat. Merci de votre compréhension, Service clients RETIF
site is heel duidelijk en overzichtelijk, vond meteen wat ik zocht
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Pour ma commande précédente tout a fait satisfaite tant sur le produit que sur la livraison
articles qui ne peuvent pas être livrés (bobines rafia)
Bonjour, nous vous remercions de votre commande et comprenons votre remarque. Le mode retrait en magasin vous a été proposé car l’article est en rupture de stock temporaire sur notre dépôt, ce qui ne nous permet pas de l’expédier pour le moment. Afin d’éviter toute attente liée au réapprovisionnement, le retrait en magasin reste la solution la plus rapide pour que vous puissiez profiter immédiatement du produit. Nous vous remercions de votre compréhension, Service clients RETIF.
Mooie producten, nette prijs.
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Excellent produit
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Prix très élevés , augmentation du montant de ma commande au moment du paiement. inadmissible
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Me gusta la pagina
Hola!! Gracias por tu comentario sobre tu pedido. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Transmitiremos tu solicitud de servicio posventa a nuestros asesores de atención al cliente para resolver la situación lo antes posible. Te devolveremos la llamada en un plazo de 24 horas, ya que tu satisfacción es una de nuestras prioridades. Esperamos volver a verte en RETIF.
