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Vendeuse très professionnelle
Ils avaient un mail qui ne m'appartient pas et cela depuis peu. Car après avoir vérifié ma boîte mail, je recevait bien mes reçu depuis octobre 2024. Quand je leur demande l'explication à cette modification ? Pas de réponse. Et je m'en suis rendu compte car la dame en caisse m'a dit, le reçu est envoyé par mail. Sans demander de confirmation. Est-ce, dû à mes retours ? Si l'article me convient pas, c'est mon droit. Il n'y pas besoin d'agir ainsi.
Désirant arranger la vendeuse lors de mon passage à 12h55 car elle devait partir en pause dejeuner (elle etait seule pour la journée), j'ai décidé d'essayer chez moi. Le pantalon n'allait pas, je suis revenue vers 16h30 le même jour pour un remboursement que... je n'ai pas pu obtenir car il y avait une promotion sur ce produit.
J'aurais pu en être tenue informée AVANT, en ce cas, j'aurais essayé le pantalon sur place.
Ce n'est pas commerçant. La prochaine fois, je prendrai mon temps, en faisant abstraction de mon empathie, vu le retour désagréable.
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Je déconseille cette boutique et plus généralement cette marque
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Les vendeuses étaient plus occupées à régler leurs comptes entre elles qu'à s'occuper des clientes
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Vous vendez à des prix exorbitants des robes que l'on trouve dans les souks. Et mal coupées. Pas étonnant que les boutiques ferment. De plus on vous persuade qu'un vêtement invendable pour les raisons citées ci-dessus est une petite merveille
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La vendeuse n a cessé de me suivre dans le magasin comme si j allais voler quelque chose.
Je viens régulièrement acheter des pièces chez vous et a chaque fois je suis très mal considérée...mon nom ou ma couleur de peau?
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Le service est bon mais les prix en Suisse sont 35% plus élevé qu'en France. Je vais retourner mon achat. Vous devriez avoir honte d'arnaquer les clients de telle sorte!
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Je n'ai pas du tout apprécié être obligée de venir utiliser ma cagnotte fidélité (47,00 €) dans le mois sous peine d'être perdue. J' aime acheter par plaisir ou besoin et non par obligation
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Acheter trois articles samedi. J'ai bénéficié de ma cagnotte fidélité avec une déduction de 16 €. Je ramène deux articles qui ne me vaut pas chaque article coûte en 89 €, et la vendeuse me rembourse 83 € par article en Déan, ma cagnotte de fidélité ! C'est un scandale ! Cette cagnotte de fidélité n'en est pas une, et étant donné que j'ai gardé l'un des articles, je n'aurais pas dû être déduit de ce montant. Vous venez de perdre une bonne cliente, très mécontente et qui ne va pas vous faire. Bonne presse.
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Vendeuse qui me propose de me donner un foulard lors de l' essayage pour le maquillage j' ai vraiment pas apprécier ! Pas très agréable.
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Sac banane achetée suite à une première utilisation, fermeture éclair déjà cassée. Déçue de la qualité.
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Aucun conseil
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Achat d un gilet à 159 euros et le conseil de la vendeuse à été très mauvais car mon gilet a rétréci
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Accueil desagreable
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Car à chq fois que je viens je ne peux jamais bénéficier de ll argent sur mon compte , cette fois ci 8 euros la fois passée 15 eur … c est au final maison 123 qui en bénéfice … pas logique du tout et pas commerçant . Ça me déplaît cette façon de faire
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Pas d'accueil ni de conseil
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Quelle déception ! J acheté une veste en solde chez vous. Ça ne va pas , je retourne au magasin ni remboursement ni avoir. Je trouve que c est très injuste . Pourquoi rembourser sur Internet et pas au magasin, au pire un avoir aurait été le bien venu. Les vendeuses n y sont pour rien mais le système est lamentable. Vous avez perdu ma clientèle. Plus confiance . Je suis retourne le lendemain de mon achat , donc pourquoi sur Internet les clients auraient des avantages qu on a pas au magasin . Jed retrouve avec une veste habillée x aucune utilité , elle ne va pas. Le style 123aenoement change et ne s adapté mas à une femme de mon âge 68ans, donc je n ai rien trouver autre. Voilà pourquoi je ne recommanderai votre maison à personne et les alerterai
Sur vos manières anti commerciales Sonigou
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J ai constaté ce matin que j avais 13 euros dans ma cagnotte et que je devais utiliser celle ci avant la fin de ce mois. J ai acheté un jean à 99 euros qui n était pas en solde personne ne m à indiqué que je devais déduire ce que j avais dans la cagnotte. C est très commercial. Nul je n effectuerai plus aucun achat chez vous.
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Je me suis rendue en boutique à Brive pour un achat
Et j ai donc acheté un article,
Mais le lendemain sur le site je me suis aperçu que celui-ci était soldé davantage.
Je trouve dommage que la vendeuse me m est pas prévenue car je pense être une cliente fidèle.
Donc je retiens qu'il est inutile de se rendre en boutique !!
Je suis très déçue
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Vente forcée !! J'ai demandé à essayer un vêtement que la vendeuse a commandé. J'ai paye la totalité de mes achats dont ce vêtement et la vendeuse m'a assuré qu'il serait remboursé si cela ne convenait pas. Qu'elle ne fut pas ma surprise de m'entendre expliquer que le vêtement étant soldé il ne serait pas remboursé mais échangé par un bon d'échange Je suis très mécontente
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Les vendeuses désagréables alors que je suis une
Bonne cliente car j ai mis un article de côté et le lendemain elles l ont mis en rayon je n ai pas gentille
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Bonjour,
Je souhaite partager mon expérience dans l'un de vos magasins de vêtements, qui a été extrêmement décevante.
Tout d'abord, l'accueil a été désastreux. Il y avait trois personnes présentes, et lorsque j'ai demandé de l'aide à une vendeuse, elle m'a sèchement envoyé voir une collègue. Cette même personne, au moment de m'encaisser, s'est disputée avec sa collègue devant moi, sans aucun respect ni considération pour la clientèle.
Pour couronner le tout, en rentrant chez moi, je me suis rendu compte qu'un antivol était resté sur l'un des pulls. J'ai dû me rendre en urgence dans votre boutique de Boulogne au centre commercial pour le faire retirer, car j'avais un vol l'après-midi même. Heureusement, l'équipe de Boulogne a été très aimable et professionnelle. Une dame a pris le temps de chercher dans plusieurs boutiques pour trouver une solution, car elles n'avaient pas le même appareil pour retirer cet antivol.
En revanche, l'expérience dans votre premier magasin a laissé une très mauvaise impression : manque de professionnalisme, comportement désagréable et absence totale de respect.
J'espère sincèrement que vous prendrez en compte ce retour pour améliorer la qualité de vos services.
Cordialement,
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La responsable est désagréable avec ses employées, avec les clients. Elle met une telle ambiance à chaque fois, que je n'ose plus entrer dans cette boutique alors que j'adore la marque. Ça dure depuis des années et personne ne change rien, c'est bien dommage, surtout pour les pauvres employées qui se font humilier devant les clientes.
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Accueil extrêmement froid : le personnel présent n a montré aucun intérêt à notre arrivée. Et lorsque je lui ai posé une question la réponse a été à la limite de la désinvolture et de l irrespect. Nous étions très choqués.
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Accueil de la dame grande blonde cheveux court catastrophique ! Et les commentaires google le confirme...
Souhaitant m'offrir un cadeau, mon mari a privilégié la boutique 1.2.3. de Nantes plutôt qu'internet. Contrairement à l'engagement de la caissière, j'ai reçu ce courrier "qu'avez-vous pensé de votre achat"?, ruinant totalement l'effet de surprise de mon mari et pire, contrairement à ce qui avait été promis par la caissière. Résultat: l'achat de cadeau chez 1.2.3., c'est fini.
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Manque d honnêteté
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Prix exorbitant, service médiocre car ayant acheté un manteau à 300€, on me demandait encore 35€ de retouche pour le bas des manches. Je ne reviendrais plus.
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Reçue très froidement par la patronne qui ne voulait pas faire de remboursement ce samedi. Je n'ai jamais vu autant d'irrespect auprès d'une cliente car oui je retourne deux articles mais je suis avant tout cliente qui apprécie la marque. C'était d'une violence inouïe.
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Les remises CMasdays n'ont pas été appliquées à tort sur mes achats
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Achat d'une carte cadeau ou la vendeuse invite à utiliser le compte de la personne à qui est destiné le cadeau et assure que cette dernière ne sera pas au courant et voilà votre mail…. C'est lamentable et je ne recommencerais jamais l'opération ni n'achèterais de vêtements pour ma femme dans vos boutiques. C'est honteux !!!!!!
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refus de déduction de cagnotte . un mail explicatif a été renvoyé ce jour au service client.
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Je ne suis pas venue dans votre boutique
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Cadeau anniversaire attendu non fourni . Très déçue, je ne suis pas la seule . Depuis septembre , rupture de produit... publicité mensongère ?
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La vendeuse Grâce est totalement impolie, provocatrice avec des propos inacceptables ! Si vous rentrez dans cette boutique 123 à Cergy pour dépenser de l'argent, elle souri mais si l'article ne vous plaît pas et que vous souhaitez le rendre alors là: elle devient totalement désagréable. A éviter totalement, un conseil passez votre chemin et dirigerez vous plutôt vers le 123 de Franconville quai des marques qui ont beaucoup plus de savoir vivre et d'amabilité.
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Magasin se trouvant sur Carré Sénart, vendeuse pas très agréable
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Vous êtes vraiment une bande de nuls, mais vraiment nuls!!!!! J'ai dit à la vendeuse à 3 reprises de ne pas envoyer de mail à ma femme qui a un compte chez vous. La vendeuse, m'a assuré qu'elle n'enverrait pas de mail, aucun danger. Elle a très bien compris la consigne. Voilà la surprise est gâchée! Ma femme vient de me montrer votre mail! Bravo le cadeau surprise. Franchement ne compter plus sur nous pour venir dans votre magasin et surtout pour vous faire une belle publicité . Bande d'andouilles
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Vendeuses désagréables
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La responsable du magasin n'est vraiment pas agréable et ne donne pas envie de revenir. Pour avoir échanger avec des amies qui achètent aussi dans votre enseigne, elles partagent mon insatisfaction sur ce même point d'une responsable pas agréable. Heureusement que les autres conseillères de ce magasin sont elles, agréables et souriantes.
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Très déçue du comportement de la vendeuse devant une évidence (mail reçu attestant du cadeau lié au mois anniversaire qui m'était destiné ) malgré mon insistance et l'accord donné par la responsable au telephone, a refuse de me le remettre. Cette même personne devait me rappeler hier. Aucun retour ne m'a été fait. Aucune considération pour les clients!
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La promo n'a pas été appliquée sur mon pantalon alors que j'avais appelé pour le réserver alors qu'il érait encore en promo.
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Impossible d'avoir mon ticket de caisse! Ça n'a pas marché par mail. J'ai téléphoné, soit disant , c'est impossible de me le renvoyer
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cher pour de vetements made in china
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Très bon accueil ainsi que des vêtements de qualité . Cependant un manque de taille au dessus du 46.
Je ne suis jamais allée dans cette boutique.
La personne à la caisse à déduit mon bon de réduction... Je suppose sans aucune vérification que le compte était différent.
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Vendeuse désagréable
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Unternehmen -
BeschreibungÉlégante, moderne, citadine et féminine, la marque 1.2.3 met en valeur la femme à chaque instant de sa vie. Basiques chics ou coups de cœur mode, les Collections 1.2.3 proposent un dressing casual et raffiné.
SektorPrêt-à-porter féminin
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