Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise retif.be
Bonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Même si aucun commentaire spécifique n'a été fourni avec votre réponse, nous sommes toujours attentifs aux évaluations que nous recevons. Cela nous aide à améliorer nos services continuellement. Si vous avez des suggestions ou des remarques à partager avec nous, nous serions ravis de les entendre pour mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous revoir chez RETIF. Votre conseiller RETIF.
Site très facile , beaucoup de variétés au niveau des articles. 
Le choix, les prix et la facilité de commande et de paiement
Réponse de l'entreprise retif.be
Bonjour Benedicte, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous regrettons de ne pas avoir plus de détails sur votre expérience, ce qui nous aurait permis de comprendre vos attentes et d'améliorer nos services. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur ce qui aurait pu rendre votre expérience plus satisfaisante, n'hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous revoir chez RETIF. Votre conseiller RETIF.
Facile d'accès. Cependant, je n'ai pas vu où je pouvais inscrire mon numéro de TVA
Réponse de l'entreprise retif.be
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez les frais de livraison élevés. Nous prenons bonne note de votre remarque, cela nous aide à évaluer et potentiellement réviser nos tarifs de livraison afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez RETIF. Votre conseiller RETIF.
Frais d'expédition trop élevés et manque de choix (pas de point relai)
Réponse de l'entreprise retif.be
Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre achat sur -Adresse masquée- Nous sommes désolés d'apprendre que les frais de livraison ne vous ont pas donné satisfaction et que le manque d'options pour la récupération de vos articles n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que ces aspects sont importants pour une expérience d'achat optimale. Votre retour est précieux et nous en prenons bonne note afin d’améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir chez RETIF. Votre conseiller RETIF.
Apprendre que certains articles ne sont pas en stock à la dernière étape est frustrant car il faut retourner en arrière. Peut-être proposer un article similaire pour remplacer l'article manquant plutôt que seulement l'enlever du panier ?
site facile utilisation, bons descriptifs des articles, prix compétitifs et excellentes expériences antérieures
Parce que je n'ai aucune raison d'en mettre de moins bonnes
Première commande jattend la livraison pour mettre 10
L'ergonomie du site n'est pas optimum ! les recherches sont difficiles et surtout non intuitives
Entreprise - RETIF
Site internetwww.retif.be
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone0497/49 35 51
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