Excellent
4.1/52061Sur 2061 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
En temps de pluie, rien n'est prévu pour faire les activités à l'abri. Pas de piscine couverte.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le cadre et les équipements mis à disposition sont très bon par contre en 2024, il n'est pas possible de disposer d'un réseau mobile convenable aux vacanciers. La proposition d'un WiFi payant n'est pas une solution
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre et les équipements ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre préoccupation concernant la qualité du réseau mobile et nous sommes conscients que cela peut représenter un désagrément pour nos vacanciers. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'étudier les solutions possibles pour améliorer ce point. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Mobil home confortable, bien équipé...dommage que les plages soient éloignées du camping.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobil home confortable et bien équipé. Nous comprenons que la distance des plages puisse être un inconvénient et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de voir comment nous pourrions améliorer cet aspect de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
camping propre bien acceuillie personnel a votre ecoute
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Pascale, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre camping et la qualité de notre accueil. Il est réjouissant de lire que notre personnel a su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Village sympa, on a tout sur place, le personnel est réactif en cas de petit probleme
Super camping, propre, bien situé. Le + un accès direct aux pistes cyclables dans la nature. La piscine pour enfants est top!!
environnement camping plage et commerce a proximité parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
personnel très sympa. Par contre à l accueil il n y avait ni notre mail ni notre portable ( donc compliqué pour être avisé de la disponibilité de notre mobilhome. De plus surprise pour sortir du camping en vélo . On découvre qu il faut un code au niveau du portail ( on aurai pu nous le dire ) . Et au moment de rentrer au camping on m a pas dit qu il fallait donner sa plaque donc coincé devant la barrière . J ai cassé un verre ds le mobilhome ( on m à la par contre pas oublié de me facturer 4 euros . En dehors de ça rien à dire .
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés lors de votre arrivée et avec le système d'accès au camping. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la communication des informations essentielles à nos vacanciers. Nous prenons également note de votre commentaire concernant la facturation du verre cassé et nous nous efforçons toujours de maintenir un équilibre entre la gestion de notre inventaire et la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
We have been coming for 10 years. We love the relaxing atmosphere, facilities and service
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Vos remarques concernant l'espace laverie sont précieuses et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. En ce qui concerne la crêperie, nous prenons note de votre observation sur les tarifs et allons l'examiner de plus près. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Aucune couverture wifi malgré 30 euros de paiement et de nombreuses blattes (insectes) mais tout le reste très satisfaisant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour dans l'ensemble ses bien a part les soirée c'était mieux en 2023
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes attentifs à vos impressions concernant les soirées et nous regrettons qu'elles n'aient pas été à la hauteur de celles de l'année précédente. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Mobilhome trop petit aixigu pour 6
. Gros gros problème au niveau du réseau, Prix wifi payant et beaucoup trop cher
.Canape cassé non réparable obligé de coucher par terre sur un matelas
.Trop de ballon dans la piscine on s'en prend sur la tête toutes les minutes
.Coupure électrique en pleine nuit cause fuite bouilloire
.Coupure de gaz, plus d'eau chaude et aucune explications (descriptif et mode d'emploi non affichés dans le mobil home) pour changer la bouteille de gaz ou la permuter avec une autre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les voisins étaient trop bruyant malgré l'avoir déclaré à l accueil, à la piscine aucun transat de disponible, j'aime prendre mon temps pendant les vacances et pour avoir un transat il faut être à l'affût.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Joffrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé votre séjour et que l'accès aux transats à la piscine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
La cuisine, paraît-il équipée, n'avait même pas une hotte aspirante !!!!
Impossible de cuisiner un minimum. Dans ce cas, autant prendre une chambre d'hôtel!!!!
Je viens dans ce camping depuis plusieurs années mais ce sera la dernière année.
1 850 € la semaine et même pas possible de manger sur place. Pitoyable!!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
douche capricieuse (chaud froid non résolu)
intervention rapide sur un problème de fuite de gaz.
manque de com sur les activités
Pas de pot d'arrivée ou pas communiqué.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a réagi promptement à votre problème de fuite de gaz, assurant ainsi votre sécurité et votre confort. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés avec la douche et prenons note de votre remarque pour effectuer les vérifications nécessaires. Concernant la communication sur les activités et le pot d'accueil, nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'améliorer notre prestation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un très bon séjour. La piscine est bien chauffée. C'est agréable.
Excellent rapport qualité services prix
Tout était super mis a part les quelques blattes de jardin sur la terrasse du mobile home le soir
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la présence de blattes sur la terrasse de votre mobile home. Soyez assuré que nous allons partager vos commentaires avec nos équipes afin d'améliorer la situation et d'assurer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Il y a deux choses positives dans ce camping, l'emplacement et la gestion de la piscine. Pour le reste c'est très cher payé. L'animation est littéralement merdique et les activités manquent cruellement d'imagination ou de finance, je ne sais pas…
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour David Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que la gestion de notre espace aquatique. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'animation et les activités proposées. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir et enrichir notre programme d'animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour l'ambiance la gentillesse du personnel les animations la piscine
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Anne, Nous sommes ravis d'apprendre que l'atmosphère conviviale, la courtoisie de notre personnel, la qualité de nos animations ainsi que notre espace aquatique ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Great site, 5th time staying there.
Village agréable et propre. Toutefois, animations de soirée décevantes et restaurant du village trop cher.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l'agrément de notre village. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que les animations de soirée n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre restaurant onéreux. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
We had a lovely holiday again in Bonne Anse. The cabin was great although it wasn't very well equipped- a poor selection of knives for preparing food, no cork screw as examples. Minor things that could easily be better for next time.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hello Peter, We are delighted to hear that you enjoyed your holiday with us at Bonne Anse Plage. We have taken note of your comments regarding the equipment in the cabin and we thank you for these details which help us to improve the experience of our guests. Please be assured that your comments will be passed on to the relevant teams in order to improve the kitchen utensils for future stays. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Beau camping avec de nombreuses activités et structures.
Très calme, spacieux et propre
Personnel agréable et disponible.
Mobile home spacieux et propre, dommage qu'on ai pas eu de lave-vaisselle pour une option Sérénité.
Un petit bémol pour le réseau wifi qui est payant.
Nous le recommandons à 100%
Mobile home moderne et fonctionnel
Camping bien équipé avec des activités pour les enfants, un centre aquatique adapté à tous les âges, un restaurant, un glacier, un stand de location de vélo
La situation du camping à proximité d'une piste cyclable est vraiment chouette et l'environnement autour également
Le seul bémol serait la taille du camping (très gros donc vraiment beaucoup de monde qui se ressent notamment au restaurant ou aux activités proposées ) et la proximité des bungalows (on entend très clairement ses voisins sans qu'ils aient besoin de hausser le ton)
Un point positif concernant le personnel toujours disponible et très poli accueillant
Honnêtement une bonne surprise mais trop grand
Camping idéalement situé. très bien entretenu. arboré.
seul bémol pour la qualité et le nombre d'animation qui reste à revoir même si l'équipe est très gentille
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation géographique et l'entretien de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les animations proposées. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir et de diversifier notre offre d'animations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Légère déception des animation le soir quand on reste 2 semaine c'est les même soirée qui revienne
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que les animations en soirée n'aient pas été à la hauteur de vos attentes sur la durée de votre séjour. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'enrichir et de diversifier notre programme d'animations pour les semaines à venir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Pas de plage, prix élevé, animations moyennes, restaurant personnel désagréable
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes attentifs à vos observations concernant l'absence de plage à proximité immédiate, le rapport qualité-prix perçu, la qualité des animations ainsi que l'accueil au restaurant. Nous souhaitons vous assurer que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons partager vos remarques avec les équipes concernées afin de revoir nos prestations et de nous améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Nous avons eu des problèmes avec le voisin du mobilhome ils étaient 12 ???? De plus violent , vulgaire et sans gêne. Deuxième chose au trampoline les enfants sont livrés à eux même pas de parents et passe leur temps à taper et à insulter. Nous ne reviendrons plus ce n'est pas notre premier camping, cap fun est nettement mieux. La seule chose que cela a permis c'est de ne pas faire un mauvais investissement chez siblu .
Ou sinon le personnel du restaurant au top et les animateurs au top surtout deux monsieurs .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile-home pratique et spacieux, sécurité, mise à part 2 ou 3 soirs le camping est calme la nuit.
Très content des prestations du camping et de l'emplacement
Amabilité du personnel toujours souriant bravo
Animation nul toujours les mêmes choses
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Charles Henri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Cependant, nous prenons très au sérieux la question de la sécurité et de la surveillance des enfants dans notre village. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident que vous avez rapporté concernant votre fils. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de renforcer les mesures de surveillance et d'éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Le seul bémol est le wifi payant que nous avons pris mais qui ne fonctionnait pas correctement, une galère pour l'avoir et avoir payer pour un service de mauvaise qualité c'est vraiment dommage
cette année j ai eu un mobilhomes super avec une terrasse super belle fleurie a l interieur des petits placards qui normalement absents dans d autre mobilhomes ont éte trés utiles avec trés peu de vis a vis endroit du camping ou il y a des endroits surélevés avec des butes au calme le personnel de la piscine a n importe quelle heure de la journée tres sympas et tout le personnel a tout niveaux tres réactifs polis gentils serviables et cela fait du bien merçi a tous //// il i avait un petit mot pour les fleurs et oui j en ai pris grand soins cette location est tellement pratique et belle a transmettre si possible////a bientot
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.bonneanseplage.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
