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Carole B.Achat validé

Partagé le 19 juin 2026, date d'achat le 5 juin

La description de l'objet pourrait être un peu plus complète, mais l'essentiel est là.

4/5
Marianne L.Achat validé

Partagé le 19 juin 2026, date d'achat le 5 juin

Arrivée très rapide de mon colis ; emballage excellent

5/5
Christophe S.Achat validé

Partagé le 18 juin 2026, date d'achat le 3 juin

Parfait !!

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Nicole V.Achat validé

Partagé le 18 juin 2026, date d'achat le 31 mai

Avis sans commentaire

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Danièle F.Achat validé

Partagé le 18 juin 2026, date d'achat le 14 mai

Envoie trop long

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Le LienRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/07/2026

Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de la livraison de votre colis. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Mondial Relay, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Le marchand a procédé à l'envoi du colis sous 4 jours. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs

Daniel T.Achat validé

Partagé le 17 juin 2026, date d'achat le 30 mai

qualité du produit et expédition dans les règles! Merci à toute l'équipa! Cordialement DFT

5/5
Christophe B.Achat validé

Partagé le 16 juin 2026, date d'achat le 2 juin

Très satisfait. Envoi rapide, livre en très bon état.

5/5
Vincent L.Achat validé

Partagé le 16 juin 2026, date d'achat le 28 mai

Avis sans commentaire

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Michel D.Achat validé

Partagé le 14 juin 2026, date d'achat le 31 mai

Le site n'est pas encore au point il me semble: suivi de la livraison, validation de la réception notamment

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Pascale G.Achat validé

Partagé le 14 juin 2026, date d'achat le 22 mai

On peut trouver des produits intéressants

5/5
Alejandro M.Achat validé

Partagé le 12 juin 2026, date d'achat le 26 mai

Avis sans commentaire

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Laurent G.Achat validé

Partagé le 12 juin 2026, date d'achat le 27 mai

Tout s'est très bien passé, état des livres conforme et bien protégé.

5/5
Mary F.Achat validé

Partagé le 11 juin 2026, date d'achat le 28 mai

Très satisfaite du travail et retour pro.

5/5
Nadine B.Achat validé

Partagé le 11 juin 2026, date d'achat le 26 mai

Entièrement satisfaite

5/5
Leon S.Achat validé

Partagé le 10 juin 2026, date d'achat le 27 mai

Avis sans commentaire

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Odile B.Achat validé

Partagé le 9 juin 2026, date d'achat le 26 mai

Trop contente qu'emmaus ne laisse pas les plates formes classiques occuper le terrain

5/5
Jean michel G.Achat validé

Partagé le 7 juin 2026, date d'achat le 24 mai

Avis sans commentaire

5/5
Alain P.Achat validé

Partagé le 7 juin 2026, date d'achat le 24 mai

Site facile d'accès, et concernant le côté librairie, possibilité de trouver des livres neufs plus édités.

5/5
Frédérique M.Achat validé

Partagé le 7 juin 2026, date d'achat le 20 mai

Délais court. Parfait.

5/5
Jocelyne C.Achat validé

Partagé le 5 juin 2026, date d'achat le 19 mai

Livre en bon état mais attention au colis mal fermé avec du Scott inapproprie8

5/5
Christophe P.Achat validé

Partagé le 5 juin 2026, date d'achat le 22 mai

Tout c'est bien passé

5/5
FABRICE M.Achat validé

Partagé le 5 juin 2026, date d'achat le 20 mai

Sérieux, honnête

5/5
Augustin L.Achat validé

Partagé le 3 juin 2026, date d'achat le 17 mai

Avis sans commentaire

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Christine B.Achat validé

Partagé le 3 juin 2026, date d'achat le 17 mai

Je n'ai aucune nouvelle de ma commande. Pas reçue

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Le LienRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/06/2026

Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Nous avons rencontré un problème avec votre commande qui ne nous a pas permis de vous l'envoyer. Après sollicitation de votre part sur la messagerie, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Navrés pour ce désagrément et pour la déception occasionnée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Le lien

Pascal K.Achat validé

Partagé le 3 juin 2026, date d'achat le 20 mai

Parce qu'elle le vaut bien.

4/5
Thibault L.Achat validé

Partagé le 1 juin 2026, date d'achat le 15 mai

je ne crois pas avoir été informé par mail de l'envoi du colis - seulement été informé de la confirmation de commande. A vérifier pour améliorer ?!

4/5
Marie-noël B.Achat validé

Partagé le 31 mai 2026, date d'achat le 17 mai

Tout a été parfait. L'emballage soigné, l'expédition rapide. Merci!

5/5
Aurélie W.Achat validé

Partagé le 31 mai 2026, date d'achat le 13 mai

Tout était en bon état et expédié dans les temps

5/5
Pascale C.Achat validé

Partagé le 30 mai 2026, date d'achat le 16 mai

Éthique et prix abordables pour les petits budgets.

5/5
Marjan F.Achat validé

Partagé le 28 mai 2026, date d'achat le 13 mai

facilité + prix

5/5
Philippe V.Achat validé

Partagé le 28 mai 2026, date d'achat le 9 mai

le livre reçu était en bon état mais, en tant qu'ancien livre de bibliotheque, présentait des étiquettes, ce qui n'était pas mentionné dans l'annonce. Dommage

5/5
Olga M.Achat validé

Partagé le 27 mai 2026, date d'achat le 10 mai

Très contente du service

5/5
Florence P.Achat validé

Partagé le 27 mai 2026, date d'achat le 13 mai

Livre vendu pour du très bon état seulement les pages sont toutes jaunies

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Le LienRéponse de l'entrepriseRépondu le 08/06/2026

Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires, qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu présente des défauts. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que les vendeurs s'efforcent chaque jour de décrire au mieux les articles proposés à la vente, en précisant leurs éventuels défauts et particularités, afin d'améliorer la transparence et la qualité des annonces. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Service Client Label Emmaüs

Azerty F.Achat validé

Partagé le 27 mai 2026, date d'achat le 13 mai

Avis sans commentaire

5/5
ARMAND C.Achat validé

Partagé le 25 mai 2026, date d'achat le 11 mai

Transaction parfaite !

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Elisabeth B.Achat validé

Partagé le 25 mai 2026, date d'achat le 11 mai

Avis sans commentaire

5/5
Serge L.Achat validé

Partagé le 24 mai 2026, date d'achat le 9 mai

Avis sans commentaire

4/5
MARIE PAULE F.Achat validé

Partagé le 24 mai 2026, date d'achat le 10 mai

Avis sans commentaire

5/5
Catherine L.Achat validé

Partagé le 24 mai 2026, date d'achat le 10 mai

Commande bien gér et produit conforme

4/5
Gérard V.Achat validé

Partagé le 24 mai 2026, date d'achat le 10 mai

Toujours pas reçu mon colis commandé le 13 , le 26 toujours pas reçu

1/5
Le LienRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/06/2026

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Pour cela, nous avons procédé au remboursement intégral de votre achat. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et espérons vous compter parmi nos clients prochainement. Solidairement, L’équipe Le lien

Robert S.Achat validé

Partagé le 23 mai 2026, date d'achat le 9 mai

Parfait

5/5
Francois H.Achat validé

Partagé le 23 mai 2026, date d'achat le 9 mai

Envoi conforme et suivi

5/5
Clara B.Achat validé

Partagé le 23 mai 2026, date d'achat le 9 mai

Petits prix. Qualité annoncée reçue. Vive la solidarité !

5/5
Klara F.Achat validé

Partagé le 22 mai 2026, date d'achat le 8 mai

Avis sans commentaire

5/5
Johan L.Achat validé

Partagé le 22 mai 2026, date d'achat le 8 mai

Très satisfait

5/5
Blandine B.Achat validé

Partagé le 18 septembre 2025, date d'achat le 31 août

Envoi rapide et tout ok, prix intéressant

5/5
JEAN PIERRE G.Achat validé

Partagé le 18 septembre 2025, date d'achat le 31 août

bon état du livre.rapidité de l'envoi

5/5
Marc C.Achat validé

Partagé le 17 septembre 2025, date d'achat le 29 août

Cité pratique je trouve souvent se que je cherche. Livres à bon prix et état conforme a leur description. Délais de livraison cours et respectés.

5/5
Philippe L.Achat validé

Partagé le 16 septembre 2025, date d'achat le 1 septembre

Je n'ai toujours pas reçu ma commande après 3 semaines

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ErikaAchat validé

Partagé le 15 septembre 2025, date d'achat le 29 août

Très satisfaite de ma commade

5/5