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Suite uniquement d,une erreur de la caisse des mines pour mon épouse, reste à payer 100.00 % et non en général, en rentrant courrier de la caisse des mines nouveau prise en charge,de suite envoie par mail à luxeuil, il fallait bigofonner 3 fois si reçu à été enregistré, sur ce téléphone faut envoy er originale,courrie en recommandé 29 07 26,depuis aucune nouvelle ??¿???pour régler ce problème Genevieve haurin
Station très vivante - excellent accueil au camping et aux thermes
J'ai vraiment apprécié les soins thermaux dont j'ai pu bénéficier.
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Les vertus de l eau thermale
Séjour agréable avec du personnel à l écoute et très professionnel
compétence et amabilité des soignants. Installations agréables
Les thermes ont besoin de rénovation , l'extérieur et les locaux de soins en standard
Tout était parfait
Propre - Personnel agréable - Pas d'attente
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Les personnels sont très accueillants. Aux petits soins pour nous les curistes
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De nettes améliorations par rapport aux années précédentes, encouragements
soin impeccable, personnel très sympa
Vraiment dommage que la personne qui s'occupe des douche au 1er étage, Brigitte, soit aussi désagréable... J'ai eu des soucis, j'ai du aller voir l'infirmière qui avait des consultations post cancer, toute l'équipe était au courant que durant deux jours des personnes pourraient être en retard. Donc je suis arrivée en retard a mes soins. Pour le bain, je m'excuse on me répond ce n' est pas grave l'essentiel c'est que vous soyez là, avec le sourire et tous. J'arrive ensuite aux compresses, je m'excuse également, on me répond que ce n'est pas grave,avec le sourire. J'arrive ensuite a la douche, je m'excuse et là je me suis fais "engueuler" comme quoi les douches étaient nettoyés car il lui restait plus que deux personnes à passer. Mais bon vu qu'elle est gentille elle va me faire passer mais ce n'est pas Normal d'arriver en retard comme ça. J'ai lui ai expliqué à nouveau mais elle ne voulait rien entendre. Donc quand je suis arrivée à la piscine de marche j'ai demandé si elle voulait bien m'accepter vu l'heure. Et heureusement elle m'a dit mais bien sûr quelle question D'où cette personne peut prendre le droit de nous prendre ou pas si on a du retard. J'avais des soins obligatoire, à l'heure actuelle j'ai les infirmières tous les jours à la maison pour continuer mes soins ( plaie ouverte) En tout cas je remercie tous le reste du personnel pour leur patience, gentillesse, leur sourire,... Sylvette, l'infirmière, qui a su me donner confiance pour revenir le lendemain après le passage avec la dame des douches. Je ne comprends pas comment des personnes aigris peuvent travailler dans un tel milieu, où douleur, maladie, espoir, bien être,... Sont présents. Un sourire même quand ça ne va pas ça ne coûte rien, je travaille avec des enfants handicapés et pas un jour je n'ai pas le sourire malgré mes problèmes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil, personnel compétant à l'écoute des curistes.
Personnel très aimable, accueillant et professionnel
Satisfait de l'ensemble
Les soins et le personnels très bien et question d'aide pour les soins toujours à nous aider
Je suis très contente des soins et de l'accueil de tout le monde
Bonne organisation au niveau des cataplasmes et des baignoires
pas satisfaite des douches pénétrantes
Le camping ne va pas du tout, vu avec la direction. Jamais été aussi mal à l'aise dans un camp. La rentabilité devient obsessionnelle sur ce site.
Un problème d'ordre administratif me contraint à ne pas donner plus
Bonjour, personnel très sympathique et agréable et compétent. mais durée des soins courte. bonne journée
Tout s'est déroulé comme annoncé.
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l organisation, notamment l'accueil, laisse à désirer ...
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Pour les bien fait de soins
Satisfaite des soins personnel accueillant
station très animée tous les jours
L'accueil et la disponibilité des salariés
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Bonne organisation
Problème à mes genoux, le reste va bien pour l'instant
Aucune critique à formuler
Station vieillissante temps de soins réduit,coût du service premier non justifié car certains soins se déroulent au service standard .couloir de marche transformé en pataugeoire car exercice durant ̀le soin
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Bien soignée Personnel très pro et présent sur la durée Efficace Horaires respectés
Soins efficaces, bonne ambiance et lieu agréable
Très bons soins et personnel attentif
Nous sommes satisfait de notre cure ,tant sur les soins que sur les rapports avec le personnel
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Les soins me sont bénéfiques, le personnel soignant très sympathique et compétent.
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c'est une moyenne