Excellent
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ISO 20488La caissière a oublié de retirer l antivol je fais quoi je me re déplace à mes frais et sans compensation ou geste commercial de votre part ????
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai adoré mes achats chez Orchestra je viens d'être mamie et avec la carte club les prix sont très intéressants
Suite à l'achat d'un siège pour enfant défectueux, aucune solution immédiate ne m'a été proposée en magasin ni par le SAV (ni échange, ni remboursement, ni solution temporaire). Je suis reparti avec un produit défectueux , ce qui est inacceptable compte tenu de sa nature.
Faute de prise en charge et de réactivité, nous avons finalement dû régler le problème par nous-mêmes. Si la situation est aujourd'hui résolue, ce n'est en aucun cas grâce à votre service après-vente.
Cette expérience est très décevante et ne correspond pas au niveau de service attendu d'une enseigne comme la vôtre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellent service, avec un personnel très gentil et attentionné.
Écoute, conseils, bonne ambiance et accueil sympathique
Magasin avec beaucoup de choix et très spacieux
Magasin agréable les vêtements proposés sont d'excellents produits
Véritable accompagnement de la part du conseiller en vente
Magasin très agréable
Très bon accueil et conseiller disponible
Magasin très clair, bien rangé, beaucoup de choix, vendeuses très serviables et très gentilles
Je n'ai jamais été déçue jusqu'à présent
les reductions avec la carte sont super avantageuses
Accueil chaleureux et gentillesse des employés
Produits de qualité on y trouve de tous
Equipe au top
Le politique de vente avec remise immédiate. Très bon rapport qualité prix
La qualité des produits les modèles sont jolis. Les prix sont corrects
Beaucoup de choix et prix attractifs quand on possède la carte
Excellent rapport qualité prix avec la carte membre
Pour le professionnalisme de la vendeuse
Je donne cette note aux employés ils font des travaux impeccable, le conseil client très bien conseillé, à la caisse un bonjour accompagné de leurs sourires et leurs professionnalisme, le magasin très bien arrangé les produits sont placés à l'aire libre vraiment un super magasin.
Je conseille tous les nouveaux parents d'y aller faire ses courses.
Je trouve toujours ce que je cherche dans ce magasin
Magasin agréable ,personnel accueillant
Magasin bien rangé, personnel agréable, prix intéressants, articles de bonne qualité
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/villeneuve-d-ascq/21-avenue-de-l-avenir/2783425
Avis OrchestraTous les avis
ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone03 20 43 94 66
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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