Excellent
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Oui pour le magasin de Villeneuve d'Ascq mais non pour le magasin de l'usine à Roubaix ou je suis allée quelques heures plus tard ou Devant la queue de plus d'une dizaine de personnes je suis allée voir une personne qui faisait des rangements en rayon ils étaient à trois à faire du rangement quand je lui ai demandé si il y avait pas quelqu'un qui pouvait aider en caisse on m'a répondu qu'il fallait ranger le magasin c'est vrai que c'est plus important que les clients qui attendent une heure à la caisse
Tout bien mais pas des chaussures à la pointure que je cherchait en solde
Le magasin fait des travaux les personnes qui les effectues jettent ce qu'ils retirent on fait des bons tous les 2 minutes
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Personnel accueillant et beaucoup d'articles intéressants pour préparer l'arrivée de notre 1er enfant
Toujours satisfaite de ce magasin, tant par le choix produit que l'accueil du personnel
Aide précieuse du personnel ainsi que son amabilité
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Magasin sympathique avec une multitude de choix et prix largement abordables. Le personnel est au petit soin pour leur client et donne suffisamment d'informations sur n'importe quel produit. Je suis membre Orchestra donc je reviendrai et repartirai toujours satisfaite.
Comme toujours attente en caisse interminable ( avec ou sans panne réseau)…..
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Personnel agréable, grand choix de vêtements mais il manquait souvent les plus grandes tailles (10 ans) dans plusieurs modèles de manteaux
Beaucoup de choix, prix attractifs avec la carte et personnel très aimable en caisse. Magasin agréable et très propre et bien tenu
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Chouette magasin toujours bien rangé on trouve beaucoup d'articles
La gentillesse du personnel et le choix en magasin
C'est seulement la caissière qui était inexpérimentée. L'attente a donc été longue.
Dans le magasin, on a été très bien renseignés ! Par contre, en caisse, une aberration totale. La salariée laisse les deux stagiaires se débrouiller sur des caisses qui ne fonctionnent qu'une fois sur trois. Nous avons attendu plus de 30 minutes avant d'être encaissés. Enceinte de 8 mois ça devenait même compliqué, j'ai failli annuler mon adhésion et mes achats tellement c'était dur.
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Paiement effectué par CB, paiement refusé, hors sur l'application bancaire c'est indiqué que c'est prélevé. Nous devons allés retirer de l'argent à la banque pour régler nos achats donc double frais..
Heureusement la banque a fait le nécessaire 24h après.
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30 minutes d attente à la caisse et personne ne m a aidé à porter mes meubles (lit etc)
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/villeneuve-d-ascq/21-avenue-de-l-avenir/2783425
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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