Excellent
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ISO 20488
Magasin sombre peu de produits exposés les vendeuses pas très accueillantes ! 
toujours de très belles collections à des prix très attractifs
Certains endroits du magasin n'étaient pas rangées comme la sortie du magasin.
Une seule personne en caisse.
Un peu déçue sur les articles et marques proposés
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Parfait,accueil super et très belle prise en charge
Magasin toujours correctement rangé. Très bonne signalétique. Jolis vêtements de bonne qualité proposés. Personnel aimable et professionnel.
Très large choix de produit et un équipe très sympa
car il y a des améliorations a faire dans ce magasin mais les prix sont intéressants par contre difficile de se retrouver dans les rayons en fonction de l'âg de l'enfant
Superbes offres quand on est membre du club orchestra
De beaux produits pour toute la maternité et pas "juste" de la layette :)
Je me suis inscrite au système de fidélité Orchestra en caisse dans un magasin. La vendeuse m'a précisée que je pouvais résilier à tout moment sans condition. Quelques mois plus tard j'ai effectué ma résiliation et voilà que de mon compte bancaire par un an d'abonnement orchestra…l'inscription était sous condition d'un an minimum d'abonnement…j'ai alors expliquée la situation au magasin, et celui-ci a refusé tout remboursement/bon d'achat
Malhonnête…et pas de geste envers le client
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Attente à la caisse très longue parce que la caisse fonctionne mal et qu' il y avait beaucoup de client. Nous avons demandé poliment aux conseillères proche entrain de papoter tranquillement à deux d'ouvrir une seconde caisse et elles nous ont répondu : "non, notre collègue nous a pas demandé d'aide"
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J'avais besoin d'aide pour un produit… la personne en rayon a pris le temps d'appeler une connaissance à elle par téléphone pour m'aider sachant que ce produit n'était pas disponible chez orchestra… encore merci a elle pour son aide
De très beaux articles et des bons conseils des vendeuses.
J'ai achetez un biberon que je change tout les 3 mois à mon fils et en arrivant à la maison en ouvrant l'article je me suis aperçu qu'il manquer la tétine, bien évidemment je suis retourné à orchestra et m'on changé mon biberon.
personnel en sous nombre et pas très agréable
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Vendeuse à l'écoute du client et bien conseillé pour le matériel puériculture
Je suis enceinte et j ai reçu un échantillon pour bébé qui m a fait très plaisir
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/villeneuve-d-ascq/21-avenue-de-l-avenir/2783425
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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