Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé
Voilà 5 années que je suis une cure a Molitg et n'ai pas envie de changer car ce n'est pas encore l'usine à curistes. Le personnel l est attentionné et bienveillant. Les soins sont bénéfiques et appropriés à mes problèmes
Problème avec le restaurant Beaucoup de retissance à s'adapter au problème de mon diabète Un soir je suis allée me coucher avec une salade de pomme de terre et rien d'autre Monsieur Wilfrid qui dirigeait la salle ce soir là m'a expliqué qu'il n'avait rien prévu d'autre et je pouvais me plaindre le lendemain avec le responsable C'est désolant et pas très professionnel
Tout était parfait , accueil , soins , gentillesse du personnel , propreté , environnement
J'ai été très surprise par l'isolement de la station et l'ancienneté des thermes. Pour les soins rien de négatif à part le manque de serviette sèche à disposition en cours de soins et l'obligation de revenir à l'accueil où il était possible d'en obtenir une sans problème. Ascenseur en panne. En revanche, très bonne disponibilité du Personnel et amabilité remarquable.
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Le personnel est au top, il répond à nos demandes et l'organisation est très bien aussi
Communication des agents inadaptées, familiarité, vulgarité, manque de savoir être. Non respect des règles d hygiéne....
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Je suis satisfaite et reviendrai l'an prochain.
Lieu déal pour faire une cure thermale
Soins ,équipes,cadre,toubib tout est au top .
Personnel attentif au soin pour les curistes .Soin tout était parfait.
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Satisfaction globale
Accueil proprete
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La qualité des soins , l'accueil , la bienveillance et la gentillesse du personnel. Mention spéciale à Katia et Céline
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bonjour ou bonsoir à vous , j'étais très très très stressé car pour trouver une place de parking malgré la carte handicapé cela n'était pas facile je suis même descendu tout en bas des parkings j'ai cru que je n'allais pas y arriver en plus des personnes qui prennent 2 places pour se garer dur dur et j'aurais aimé des soins plus adapté
Il y a des innovations a revoir
Tout d'abord l'accueil par du personnel patient, à l'écoute, et pas un casier anonyme. Puis tout au long du déroulement des soins, toujours cet accueil humain, tranquille malgré des moments parfois plus "bousculés". Une écoute active de nos petits soucis et une volonté d'y remédier en nous installant différemment. Je me suis sentie en sécurité, écoutée et entendue, reconnue puisque mon nom de famille était utilisé.
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Personnel très agréable, rythme de la cure satisfaisant, magnifique cadre
Très satisfaite. Mais rien n'est jamais parfait ...
Quialite des soins et du personnel thermal
Station sympathique et familiale
Satisfaite
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1/ Réservation faite par SCHAER Joseph et second curiste, Mme CORBISEZ Liliane : les noms ont été intervertis par VOTRE service - et impossibilité de se faire établir une facture acquittée pour l'hébergement au nom de SCHAER Joseph et demandée par sa Caisse 2/ au milieu du séjour, 4 jeunes âgés d'une vingtaine d'années ont été logés dans l'appartement (Résidence le Catalan), juste à l'étage en dessous - ces personnes se sont montrées particulièrement bruyantes jusque tard dans la nuit (2h du matin). 3/Résidence la Catalan plus que vieillotte avec un manque d'entretien ; équipement obsolète - éclats de peinture un peu partout - aucune décoration - Etc ... 4/ 2 jours de soins reportés par le médecin et un personnel thermal peu enclin au rattrapage, donc tous les soins n'ont pas été reçus.
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Résidence le catalan malgré 3 demandes pour changer une ampoule personne la fait literie 2 matelas joints ??? Drôle de manière Les termes personnels excellents 10/10 Éclairage signalisations a revoir j'ai chuté dans le couloir très Mal éclairé qui conduit au cabinets des docteurs thermal Restaurant du Grand hôtel excellent personnels impeccables
Très satisfaite dans l'ensemble
Satisfaction
Horaire et kine
Bon accueil. Personnel agréable.
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Organisation au top. Personnel souriant et agréable.
Pas de kinésithérapie cette année malgré la prescription du médecin thermal
Les soins sont très corrects, mais les locaux se dégradent.
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Une très belle station , un très joli environnement, un bon accueil, du personnel sympathique, très bon médecin.
les horaires des activités post-cancer pas toujours adaptés
La cure thermale dans son ensemble : les locaux agréables et le personnel attentionné
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L'accueil du personnel est très satisfaisant
Ascenseur en panne