Très bon
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pour la piscine nous ne pouvons mettre un haut en neoprene que jusqu'à 1,20 dommage au vu du vent en avril, je n'ai pas pu me baigner. il y a des mobilhomes plus ou moins proches, le mien était très proche des autres, problèmes sur le camping de degradation de vehicule et la Directrice inexistante ! 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dès notre arrivée il y a eu un quiproquo pour un malentendu concernant un machine à laver. En effet nous avons passé quelques jours au Marisol et quelques jours au Mar Estang et après qu'on nous ai dit que nous n'aurions aucun supplément, à notre arrivée au Mar estang la responsable n'a rien voulu savoir remettant en question notre bonne foi avec une attitude condescendante. Cela fait des années que nous passons nos vacances à Siblu.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour, Vous avez été informé plusieurs fois qu'il y a un supplément si vous souhaitez réserver un mobile home à la carte avec machine à laver. La centrale, ainsi que le Marisol vous ont expliqué comment nous fonctionnons chez Siblu. Entre le marisol et nous il n'y a aucun rapport, si vous avez des questions sur votre réservation il faut nous contacter directement ce n'est pas le Marisol qui gère nos locations. Ma collègue à la centrale vous a rajouté le supplément en vous expliquant que sans ça vous ne pourrez pas bénéficier d'une machine à laver et que vous serez placé aléatoirement. Vous aviez finis par accepter et vous avez demandé à ce qu'on vous envoie la facture c'est ce qu'elle a fait. Finalement vous avez eu des soucis au Marisol avec ça et elle vous a également expliqué. Vu que vous avez insisté elle a finit par regarder la réservation chez nous au Marestang et elle n'a pas fait attention que vous n'aviez pas encore payé le supplément car elle a vu que le mobile home était bien bloqué pour vous et qu'il possédait la machine. Vous avez joué sur ce point et pourtant vous saviez qu'il y avait un supplément en attente pour ça. En arrivant vous n'avez pas voulu régler ce supplément en prétextant que ma collègue au Marisol vous avez dit qu'il y avait la machine et qu'il n'y avait rien a payé. Nous vous avons expliqué que ça ne fonctionnait pas comme ça et pourtant vous êtes quand même retourné la voir en attendant votre mobile home. Nous étions en plein samedi d'arrivée et vous avez finalement eu ce que vous vouliez et gratuitement. C'est vraiment dommage de noter un 3/10 plusieurs semaines après alors que vous avez obtenu ce que vous désiriez. Aujourd'hui vous savez comment nous fonctionnons et nous espérons que vous n'aurez pas d'autre souci pour vos prochains séjours. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang.
Omdat de Ligging, Faciliteiten en de Service/klantvriendelijkheid van het Siblu personeel geweldig waren.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Hallo Rolf, Hartelijk dank voor uw opmerking, die onze inspanningen benadrukt om u een ervaring te bieden die aan uw verwachtingen voldoet! Ons team is altijd blij om te weten dat het tot tevredenheid heeft geleid. Dit is wat we elk van onze klanten willen garanderen. We kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te zijn! Met vriendelijke groet Siblu Mar Estang
L’entreprise a pris contact avec ce client
12 jours sans douche chaude malgré nos réclamations auprès de la réception. Le 1er jour quelqu'un a installé une bouteille de gaz (pour un chauffe-eau électrique ??). Si mal raccordée qu'elle fuyait, était toute givrée et que le gaz se répandait dans notre mobil Home. Au Secours la réception ! ils ont juste ôté la bouteille et ensuite rien n'a été réparé. Malgré 3 rappels les jours suivants et un mail qui a été annulé sans être lu.
Pas possible d'obtenir les coordonnées du Service Clients auprès de la réception pour formaliser ma réclamation : la "Responsable du Village " présente derrière le comptoir n'était pas d'accord. Le service n'est pas du tout à la hauteur et le danger bien présent
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Mme Versaveau, Etant la "responsable" du village il est bien dommage que votre commentaire ne reflète pas la réalité... à votre départ c'est bien moi qui vous ai accueillit comme avec tous nos clients je demande comment s'est passé votre séjour. Il est possible que votre séjour s'est mal déroulé et comme avec tous nos clients j'essaye d'en savoir la cause pour nous améliorer. En revanche, vous, la première chose que vous me dites c'est "donner moi l'adresse du service client". Je vous ai bien répondu que j'allais vous la donner mais j'ai bien entendu essayé de savoir ce qui s'est passé, et vous m'avez clairement répondu agressivement " donner moi l'adresse sinon je vais porter plainte". Madame, sachez que vous n'êtes pas seule dans le camping, nous avons 600 emplacements et des centaines de clients, donc non je ne connais pas tous mes clients et oui j'aime savoir quand un de nos clients n'a pas passé un agréable séjour donc il n'est pas nécessaire de me pointer du doigt en me disant que vous allez aller porter plainte pour une adresse mail. Concernant votre problème d'eau chaude, 3 techniciens sont venus constater et nous vous avons expliqué que c'était un chauffe-eau électrique donc par moment il faut attendre que ça se recharge. Il y a eu trois familles avant vous et aucune plainte. Après votre départ nous sommes aller vérifier si nous voyons autre chose mais rien. Et les nouveaux clients après vous n'ont eu aucun problème ainsi que la famille actuelle. Pas une seule plainte au niveau de l'eau chaude. Il y a eu une erreur sur les bouteilles de gaz effectivement, nous sommes sur la première année où certains propriétaires sont passés en tout électrique, sur 600 mh nos techniciens ne savent pas exactement où ils se trouvent. Il y a eu une erreur n'inattention, ça arrive malheureusement et nous nous en excusons. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Pierre jean Merci pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
Logement propre, fonctionnelle, accueil chaleureux, proximité plage
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Anne-Marie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté et la fonctionnalité de votre logement, ainsi que l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes également ravis que la proximité de la plage ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang.
Camping génial dans tout les domaine accueil propreté disponibilité
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Joseph, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour merveilleux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang.
Nous avions ce que nous sommes venus chercher( calme et tranquillitée)
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Fabien, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la tranquillité et le calme que vous recherchiez lors de votre séjour chez nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Javier, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
Camping très bien situé, agréable
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son emplacement et son cadre agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour offrir un séjour mémorable à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que vous ayez passé des vacances à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
Le camping est top, très bien pour les familles avec enfants.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis d'apprendre que notre camping a répondu à vos attentes, surtout pour les familles avec enfants. Nous nous efforçons de créer un environnement agréable et divertissant pour tous nos visiteurs et votre commentaire positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang.
Le prix excessivement élevé pour des prestations moyennes ! mobil-home de petite taille, connexion payante en supplément et excessivement cher à la journée, tv par satellite qui ne fonctionne qu'occasionnellement (les chaînes sautes), bruits du voisinage (la nuit) sans respect aucun.
Accueil glacial lors de notre arrivée, glacial également par un des surveillants (qui ouvre le portail le matin).
En bref on paye un séjour chez eux assez cher sans avoir la qualité de service et d'accueil qui va avec.
Cordialement.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Safia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’accueil, nous sommes navrés que vous l’ayez perçu comme « glacial », car c’est habituellement un point fort souligné positivement par la grande majorité de nos vacanciers. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de l’accueil et allons bien entendu sensibiliser notre équipe à votre retour. Pour ce qui est de votre location, nous vous rappelons que vous êtes passée par un propriétaire indépendant. De ce fait, les tarifs de location sont fixés directement par lui, et non par notre établissement. Concernant la connexion Wi-Fi, elle est effectivement payante car elle est gérée par un prestataire extérieur indépendant du camping. Quant à la télévision, si vous aviez rencontré un problème, il ne fallait pas hésiter à contacter la réception : nous aurions envoyé un technicien pour résoudre cela dans les plus brefs délais. Enfin, pour le bruit nocturne, nous avons effectivement un service de sécurité présent toute la nuit, jusqu’à 6h du matin. Un numéro est à disposition des vacanciers en cas de nuisances : nous encourageons vivement à nous le signaler immédiatement afin que nous puissions intervenir. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter d’autres aspects de votre séjour et restons à votre écoute pour toute remarque complémentaire. Cordialement, L’équipe du camping
Attention si vous louer a un particulier l'accès à la piscine n'est pas compris dans le prix et c'est assez cher
Les allées sont détériorées, mobil home très serré
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Steven, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accès à la piscine lors de la location auprès d'un particulier et nous comprenons que cela ait pu être une source de mécontentement. Concernant l'état des allées et l'espace restreint dans le mobil-home, nous vous remercions de nous avoir fait part de ces points. Il est vrai que nous sommes un camping entre mer et étang et que nous avons des grands pins dans les allées, les racines poussent au fur et à mesure des années et le sol bouge beaucoup. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Situation géographique, les pieds dans l eau … propreté, ambiance, activités. Accueil et Personnel très sympathique
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Lucie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis que la localisation en bord de mer, la propreté, l'ambiance et les activités proposées aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang.
Pour la qualité du mobilhome, des équipements, de l'accueil
Camping sympathique et propre, dommage que certaines animations (surtout enfants) soient annulées sans que l'on soit prévenus.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre village. Nous sommes toutefois désolés que les animations n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Votre remarque constructive sera transmise à notre équipe afin d’améliorer ce point pour les saisons à venir. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement Siblu Mar Estang
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Evelyne, Merci pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre camping. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Andrii, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Un peu déçu de la piscine qui était froide et je trouve très cher en petite saison pour une seule piscine
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Sabah, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
Séjour et environnement très agréable.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Pascale, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour et l'environnement de notre village très agréables. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Parce que la piscine était super, le mobil home était parfait, la terrasse agréable.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Jamila, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la piscine, votre mobil home ainsi que la terrasse. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
L'accès au fun zone est payant et cher, ce qui rajoute des frais supplémentaires au séjour
Donc nous n'avons pas profité de la piscine bar pétanque et la wifi
Vraiment dommage
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Béatrice, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l’accès payant à certaines prestations. Effectivement, lorsque la réservation est faite auprès d’un propriétaire particulier, l’accès à la Fun Zone (piscine, bar, animations, pétanque, etc.) n’est pas inclus et nécessite l’achat de bracelets en supplément. En revanche, en réservant directement avec nous, ces prestations sont comprises dans le tarif du séjour, à l’exception de la connexion Wi-Fi, qui reste une option payante quel que soit le mode de réservation. Nous espérons que malgré ce point, vous avez pu apprécier d’autres aspects de votre séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Siblu Marestang
J aurai pu mettre 10 à la 1ere question mais le mobilhome n a pas été nettoyé lors de notre arrivée ! Beaucoup de poussières ! Il n a pas été occupé depuis quelques temps ! J ai du nettoyé dès mon arrivée ! Mise à part ce désagrément, nous avons été ravis de l équipe d animation, des airs de jeux multiples, dont le terrain de padel que nous avons occupé tous les jours, des piscines propres, l accès à la plage et un accueil chaleureux ! Nous reviendrons avec grand plaisir l année prochaine à la même période.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Nelly, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Valérie, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
Camping bien placé et proche de toute commodité. Mobil home Propre et calme
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Geraldine, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement de notre camping et la propreté ainsi que la tranquillité de votre mobil home. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang.
Trop grand à mon goût et donc piscines loins et plage aussi
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Mobil-homes un peu proches les uns des autres. Si le forfait d'accès à la "fun zone" (accès aux piscines, à la salle de sport, aux terrains de jeux, etc) n'est pas prévu dans la location du mobil-home, il est possible de prévoir un forfait semaine avant l'arrivée (avec réduction). Mais si on se décide sur place, le forfait journalier ou pour 3 jours est très cher. De plus, les 3 jours doivent être consécutifs ce qui n'est pas intéressant. Il serait mieux de prévoir un système de tickets dans ce cas.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Margaret, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Odette, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Camping familiale, proche de la mer et beaucoup d activités autour du camping
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis que la proximité de la mer et la diversité des activités proposées aient contribué à rendre votre expérience agréable et mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Mikael, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
Camping très sympathique, familial, accès direct à la plage, petits commerces très pratiques à prix raisonnable
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance familiale, l'accès direct à la plage ainsi que la praticité et les tarifs de nos petits commerces. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Bel emplacement super mobile home et personnel charmant
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Florence, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que l'emplacement, le mobile home et l'accueil de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre camping et son emplacement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Accueil détestable par le personnel du camping. Ils ont été jusqu'à me souhaiter de passer un mauvais séjour. Matériel cassé non remplacé. Plus jamais.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Mme ALLEAUME, Nous vous avons accueillit comme tous les autres clients, comme vous pouvez le remarquer sur les autres commentaires qui sont très positifs sur l'accueil. Voici la réponse de votre précédent avis laissé sur google, nous vous avons en aucun cas souhaité de passer un mauvais séjour, au contraire nous étions désolés que votre erreur de réservation et votre énervement ne vous ferons pas apprécier le reste de votre séjour malgré nos réponses car elles ne vous conviennent pas. Mais malheureusement il y a des choses qui sont inchangeables surtout en période de vacances scolaires et quand vous louez dans un camping qui est complet, nous ne pouvons pas faire de miracle : "Bonjour Mme Alleaume, Vous avez effectué une réservation sur notre site S -Adresse masquée- dans un mobile home Bien-être 2 chambres 6 personnes le 14/04. Vous avez reçu dès le règlement votre facture avec toutes les informations sur le mobile home que vous avez choisis. Il n'y a eu aucune erreur de la part du camping ou de la centrale de réservation car vous avez réservé seule sur le site internet, la seule erreur qui a pu être commise c'est au moment de la réservation vous avez validé un mobile home 2 chambres sans vérifier si vous aviez bien choisit le bon type de mobile home. Les employés ne sont pas responsable des erreurs effectués au moment de la réservation alors que vous la faisiez seule sur internet. Vous nous avez envoyez un mail le jour de votre arrivée un dimanche de pâques à 15h30 en nous informant qu'il y avait une erreur et que vous souhaitez un mobile home 3 chambres. Hors comme déjà indiqué, nous sommes en pleine vacances de pâques et nous sommes complets donc nous ne pouvons faire aucune modification. Si nous avions pu vous changer d'emplacement cela aurait été proposé en temps voulu. Mais vous ne comprenez pas non plus pourquoi vous devriez payer une différence si un changement était possible, vous avez payé pour un bien-être 2 chambres et non pour un 3 chambres, il est normal qu'il y ai une différence de prix. Nous sommes navrés que vous n'appréciez pas l'odeur de notre désodorisant, pour le moment il n'a pas posé de problème pour les autres vacanciers. Il suffit d'aérer les chambres si vous souhaitez que l'odeur ne persiste pas. Quoi qu'il en soit je pense que cette erreur de réservation ne vous fera pas apprécier le reste de votre séjour et nous en sommes désolés, mais nous n'en sommes pas responsable et nous faisons au mieux avec notre disponibilité qui est inexistante pendant les vacances scolaires. En vous souhaitant une bonne fin de séjour tout de même, Cordialement, L'équipe Siblu Marestang"
Camping propre calme (avril) .mobil-home extra .animations en avril .bon accueil . animateurs souriants et sympas
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Patricia, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping, le calme en avril, ainsi que la qualité de notre mobil-home. Il est également réjouissant de savoir que nos animations et l'accueil de nos animateurs ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping, bien équipé et bien placé
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Bonjour Jerome, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les équipements et l'emplacement de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping propre, sécurisé à l entrée des véhicules et des maîtres nageurs à toutes les piscines (les piscines sont propres grandes, d un côté il y'a une grande piscine avec 2 bains remous et une piscine très bien chauffes pour enfant au niveau des 3 toboggans et de l autre côté, une piscine fermée et chauffée, une pataugeoire avec 2 petits toboggans et une autre piscine et des jeux d eau pour enfant tous ca dans un très beau cadre, de plus les jeux pour enfant sont juste à côtés, toboggans....tennis, basket et terrain de foot et tables de et terrain de boule, trampoline ) et l équipe est très sympa, propose pleins d activités. Le camping est bien placé à 5 min de la mer sans traverser, il y a 2 entrées pour s'y rendre, non loin du centre ville et des magasins. A l intérieur du camping, possibilité de prendre du pain, supérette, et bar qui donne sur la place des spectacles dont un écran géant. Franchement parfait.
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Bonjour Maryse, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste concernant votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et la sécurité de notre camping, ainsi que la diversité des activités et des installations proposées. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez trouvé le cadre beau et l'équipe sympathique nous comble de joie. Merci encore et nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Marouf, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Propreté, accueil et toute l'infrastructure
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis de voir que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Cadre top, personnel très agréable et réactif, population extrêmement sympathique
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Yassin, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis que le cadre et notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour offrir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Marion, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang.
Super à part la distribution des oeufs pour Pâques
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Hola Marisela ¡Gracias por tu nota, estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos verte pronto en uno de nuestros pueblos SIBLU! Un cordial saludo, Siblu Mar Estang
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 80 35 53
Adresse
Itinéraire
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