Très bon
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Nous avons passé un agréable séjour accueil parfait ,super personnel technique et ambiance pour les soirée au top c été un super camping on gardera un très bon souvenir et les animateurs au top aussi
A notre arrivée nous avons signalé plusieurs anomalies qui a noirci nos vacances, nous avons envoyé un mail (sans reponse) aucun geste aucune ampatie bref lamatable pour des vacances a 2700e dans un mobil plus que vetuste ! Mauvaise expérience que nous ne réetirons pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Payer un mobile home et après re payer 65 euros/personne de pass pour la piscine et le reste EXCESSIVEMENT CHER! Pour nous c est fini
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre déception concernant le coût des Fun Pass. Comme votre réservation a été effectuée via un propriétaire particulier, l’achat des Fun Pass reste effectivement à votre charge. En revanche, lorsque la réservation est faite directement auprès de nos services, les Fun Pass sont inclus dans la tarification. Nous rappelons également que ces pass ne donnent pas seulement accès à la piscine, mais aussi à l’ensemble des infrastructures et animations du camping, ce qui permet de profiter pleinement de toutes les activités proposées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Siblu Mar Estang.
Tous s'est bien passé.. jamais déçu par siblu villages
Camping sympa belle plage accessible aux chiens. Bord de plage très agréable belles pistes cyclables
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Gary, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfait et espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Mar Estang.
Les, soirées c'est du bâclé répétitif les piscines c'est de l'eau de mer quoi
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous tenons simplement à préciser que nos piscines ne sont pas à l’eau de mer, mais bien traitées et contrôlées quotidiennement pour garantir leur qualité et la sécurité des baigneurs. Concernant les soirées, nous regrettons qu’elles n’aient pas été à votre goût. Nous proposons un programme varié tout au long de la saison, mais il est vrai que l’appréciation peut varier selon les attentes de chacun. Nous espérons tout de même que vous gardez de bons souvenirs de votre séjour parmi nous. Cordialement, L'équipe SIblu Marestang
Camping très bien situé, l'accès direct a la plage est un plus.
Cote snack et bar les prix sont assez élevés.
La piscine à l'eau salée n'est pas top car elle est séparée en 2 parties et on doit en sortir pour acceder à l'autre ce qui n'est pas pratique quand on a des enfants. De plus le sol fait très mal aux pieds car les cailloux se détachent. Du coup les gens sont en tongs et traversent le pediluve avec, jai vu des personnes en short de bain avec des boxers (sous vêtements) se baigner sans qu'on leur dise rien. Ce ne n'est pas hygiénique.
Cela reste un camping avec rapport qualité/ prix correct ou nous avons passé une bonne semaine de vacances.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping et votre semaine parmi nous. Concernant le snack et le bar, ceux-ci sont gérés par un prestataire extérieur, ce qui explique certaines différences de tarifs. Pour la piscine, nous faisons de notre mieux pour que les règles d’hygiène soient respectées, mais nous ne pouvons pas toujours contrôler le comportement incivil de certains vacanciers. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à continuer d’améliorer l’expérience de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. Siblu Mar Estang.
Camping peu animé pour adultes mobil home étroit. Abords du camping triste et camping peu entretenu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Alors globalement bien mai animation pour 2 semaines zéro
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Renald, Merci pour votre commentaire positif global sur votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes heureux d'apprendre que la réception, l'hébergement, l'entretien du village, l'espace aquatique, ainsi que les installations sportives et les services comme l'épicerie et le snack vous ont plu. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'animation durant vos deux semaines de séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience encore meilleure. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le camping est chouette, la proximité de la mer est un plus ! Dommage que les bassins de piscines soient séparés.
Piscine trop petite pour la taille du camping terrasse piscine très abîmé aucune animation soirée inexistante on se croirait dans un camping de personne âgée manque de sécurité sur la filtration du camping pas assez de vigile et je pence que ce n'est même pas une vraie boîte de sécurité qui surveille donc pas très rassurant pour les enfants … personnelle pas très agréable
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous comprenons votre ressenti concernant l’accueil du personnel et nous vous présentons nos excuses. Votre remarque sera transmise à l’équipe afin d’améliorer ce point. Concernant la piscine, le revêtement de sol est effectivement antidérapant pour garantir la sécurité de tous. Toutefois, nous entendons votre retour et allons examiner cela de plus près afin de vérifier s’il nécessite une amélioration. Nous tenons également à préciser que la sécurité est prise très au sérieux dans notre établissement. En tant que camping 4 étoiles, nous travaillons uniquement avec une société de sécurité agréée et professionnelle, comme la réglementation l’exige. Il n’est donc pas correct de remettre cela en doute. Enfin, pour ce qui est des animations, nous proposons un programme varié pour petits et grands. L’ambiance peut varier selon les périodes et la participation, mais notre objectif reste d’offrir un séjour agréable et animé à l’ensemble de nos vacanciers. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe Siblu marestang
Nous avons passé un bon séjour le camping est sympa la piscine top !
Complexe aquatique trop petit par rapport au nombre de vacanciers
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre hébergement et le snack aient répondu à vos attentes. En revanche, il semble que certaines animations et l'espace aquatique n'ont pas pleinement satisfait vos attentes. Vos suggestions pour diversifier et améliorer la qualité des animations, ainsi que disposer d'une équipe plus dynamique, sont précieuses pour nous. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Camille, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus réussi. Siblu Mar Estang.
Village très calme,familiale, par contre les piscines sont vraiment trop petites pour accueillir tout le monde
Camping agréable calme pour une famille avec enfants
L'emplacement du Mobilhome était peu appréciable plein passage devant le terrain de pétanque et l'acees à la piscine, vol de nos baskets sur la terrasse , store cassé à notre arrivée non reparé et pas de transat et nettoyage du Mobilhome qui laissait à désirer j'ai dû remettre un coup de nettoyage aux sanitaires et aux chambres
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Marisa, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour l’emplacement du mobil-home, nous rappelons qu’il est possible de choisir l’option “préférence d’emplacement” lors de la réservation afin de répondre au mieux à vos attentes en termes de tranquillité et de proximité des installations. Nous regrettons également le vol de vos affaires. Malheureusement, nous ne pouvons pas être tenus responsables de l’incivilité de certains vacanciers, mais nous encourageons nos clients à signaler toute situation suspecte à la réception. Enfin, nous sommes navrés que le nettoyage du mobil-home n’ait pas été satisfaisant. Ce n’est pas représentatif de nos standards et nous transmettons vos remarques aux équipes pour veiller à une meilleure qualité de service à l’avenir. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu Mar Estang.
Proximité de la plage et du centre ville animé
Manque de communication sur changement du bracelet et du code. Les soirées ne sont plus à la hauteur d'un 4 étoiles. Le passage pour accéder aux piscine n'est pas génial. Nous avons connus les soirées au théâtre et cela était bien mieux.
Le plus c'est le mobile home qui était très bien.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous comprenons que ces points ont un impact sur votre séjour et nous nous efforcerons de les améliorer. Nous apprécions également votre commentaire positif sur le mobil-home. C'est grâce à vos retours que nous pouvons continuellement améliorer nos services et offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Mar Estang.
L amplitude horaire pour l accès à la piscine devrait être élargie en période estivale, notamment le soir. (22h/22h30 au lieu des 19h30 actuels)
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Maxime, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour. Concernant l’amplitude horaire de la piscine, nous comprenons votre remarque. Toutefois, il n’est malheureusement pas possible de prolonger l’ouverture en soirée, car nos équipes doivent disposer du temps nécessaire pour assurer l’entretien, la filtration et la sécurité des bassins afin de garantir une eau de qualité pour le lendemain. Nous espérons malgré tout que vous avez profité de la piscine et du reste de nos infrastructures, et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu Mar Estang.
Aucune assistance quand j'ai demandé de l'aide pour transférer mes valises à mon mobile home depuis l'accueil car j'avais pas de voiture ( en panne) .j'ai loupé une nuit on voulait rien savoir aucun geste. Les spectacles sont nul hormis l'hypnotiseur.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée. Concernant votre demande d’aide pour le transfert des valises, si celle-ci a été faite un samedi, nous n’avions malheureusement pas de voiturette disponible. Toutes nos équipes et véhicules sont mobilisés ce jour-là pour le ménage et les interventions techniques, ce qui rend difficile de libérer une voiturette pour transporter les bagages. Pour la nuit manquée, nous comprenons votre déception, mais nous ne pouvons malheureusement pas être responsables d’un incident lié à une panne extérieure à l’établissement. Dans ce type de situation, aucun camping ou hôtel n’est en mesure de proposer un geste commercial. Nous notons néanmoins votre retour sur les spectacles et le remercions pour vos observations. Cordialement, L’équipe Siblu Marestang
Nous avons séjourné dans le mobile home 6B de Mme Marchand qui est une personne très agréable. L'accueil à été parfait le mobile home était propre et en excellent état. On apprécierait des parcelles avec des haies qui fasse un peu plus cocooning pr se sentir un peu plus chez soit.
Les activités du camping sont bien les animateurs sont bien également. Les piscines sont propres et grandes bien que un peu trop chargées en sel. L'accès à la plage à pied est pratique.
Un point un peu plus négatif pour la salle de sport pas tres clean et où les appareils ne sont pas super état même un de cassé.
Sinon dans l'ensemble c'est un bon camping
très bon accueil!! toute l'équipe est super sympa. le mobil home était vraiment super!!! 8 places , Cela fait 3 ans que nous allons au MAR ESTANG avec déjà des mobil homes de très bonnes qualités mais celui là, la suite parentale étaient plus grande, la douche plus grande. Le camping est toujours très propre , les commerces sont top!! les animations sont sympas . Les piscines sont propres , on voit que le bien être des vacanciers est mis en avant. Pour ma part , l'accès à la mer est très rapide , 10 minutes à pied, en plus accès protégé , tout est pensé !! bravo !!!
Séjour agréable mobil home bien placé, animateurs et animations au top
Tout était parfait comme d'habitude, seul petit bémol les animations se répète toutes les semaines et une belle augmentation pour notre réservation l'année prochaine . Mais le plus plus vous avez une équipe d'animation au top dommage que certaines ne seront pas là l'année prochaine cela faisait 2 ans que mon petit pirate était avec elle donc un gros pincement au cœur. Une équipe au bar super. Encore merci pour ce sejour et à l'année prochaine
La qualité des infrastructures et équipements qui n'était pas la hauteur de nos attentes. Le manque de politesse du personnel Siblu Village, le manque de politesse du personnel du snack
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les infrastructures et équipements, nous prenons vos remarques très au sérieux et elles seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité des services proposés. Pour ce qui est du personnel, nous recevons habituellement de nombreux retours positifs sur leur accueil et leur disponibilité. Nous allons cependant rappeler à toutes nos équipes, y compris celles du snack, l’importance de la politesse et de la courtoisie envers tous nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de certains aspects positifs de votre séjour. Cordialement, L’équipe Siblu Marestang
Camping très propre, convivial, avec animations . Piscine , restaurant, supérette etc. A l'intérieur du camping.
Déçu de mon arrivée mais après très bien
Les animations de soirée au camping manquaient de variété, ce qui les rendait répétitives. De même, concernant la piscine pas assez d'autorité chez certains maîtres nageurs, comme les chaises longues monopolisées par certaines personnes en mettant leur serviette le matin.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Céline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Nous comprenons votre remarque concernant les animations en soirée et sommes désolés si elles n’ont pas répondu entièrement à vos attentes. Pour ce qui est du respect des règles à la piscine et de l’utilisation des chaises longues, notre équipe sur place fait tout son possible pour encadrer les espaces et veiller au respect des consignes. Néanmoins, il nous est malheureusement impossible de contrôler l’incivilité de certains vacanciers. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Siblu Mar Estang.
Nous avons apprécié le camping mais quelques bémol à signaler
Le prix beaucoup trop cher pour le peu d'équipement que nous pouvons avoir. En terme d'animation le camping a pas mal régressé. La sécurité niveau enfant…. les enfants/ ados (voir quelques adultes) qui déboule en trottinette/vélo sans regarder si il y a une voiture pas super… de plus les gens qui reste en PLEINS MILIEU de la route alors qu'il y a un espace exprès piétons c'est pas fabuleux.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Nefissa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le prix, nos tarifs reflètent la qualité de nos installations et des services proposés, mais nous comprenons votre remarque et la prenons en compte. Pour les animations, nous faisons de notre mieux afin de proposer un programme varié qui puisse satisfaire la majorité de nos vacanciers, et nous sommes désolés si cela n’a pas été à votre goût. Pour la sécurité, notre équipe fait son maximum pour encadrer les espaces et veiller au respect des règles, mais il nous est malheureusement difficile de gérer l’incivilité de certains vacanciers qui ne respectent pas les consignes de circulation ou d’usage des espaces communs. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de bons moments sur le camping et serons ravis de vous accueillir à nouveau. Siblu Mar Estang.
Très bon séjour, camping propre, mobile home très bien équipé, plage avec accès rapide, les piscines sont bien agencés vacances au top!
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.marestang.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 80 35 53
Adresse
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