Amabilité, professionnalisme du technicien
Amabilité, professionnalisme du technicien
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Compétence et amabilité du technicien
Je rencontre beaucoup de problèmes avec le service client de CULLIGAN .Après une très bonne intervention du technicien pour effectuer l'entretien annuel de mon adoucisseur celui-ci a indiqué sur son avis d'intervention que le bipass était inutilisable. Sans nouvelle par la suite j'ai adressé un mail le 5 mai au service client pour demander qu'une solution soit apportée. Depuis toujours aucune réponse. Cette année que se soit pour prendre mon rendez-vous ou pour la suite à donner le service clientèle est inefficace et ne répond pas.Je pense que je vais devoir annuler mon contrat. C'est payer cher pour un service qui n'est pas apporté…
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tous ne font pas l'essai de dureté de l'eau au robinet d'utilisation (cuisine par exemple)
J'ai 10 pour la personne qui est venue faire le travail mais je mets 0 pour Culligan car le premier rendez vous n'a pas été honoré , nous n'avons pas reçu d'avis et quand j'ai appelé en fin de journée personne au répondeur du SAV.
Tout s'est bien passé mais je ne reçois plus les comptes rendus de visites depuis octobre dernier
Technicien avec qui on peut communiquer.
Nombre de sac de sel insuffisant
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Intervention propre, efficace et réalisée dans le "timing" prévu
Ses produits, ses techniciens qui font leur travail très bien
Compétence et amabilité
Efficacité et professionnalisme
Technicien très efficace. Tout comme l'adoucisseur qui rend notre eau très douce.
visite efficace et rapide
Ma vanne d'arrêt est bloquée en position ouverte selon votre technicien et je ne vois rien dans le rapport sur le sujet
Ponctualité, efficacité
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Service impeccable, attentionné et rapide.
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Professionnalisme
Tout est correct
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performant aimable et a l écoute
Rdv confirme intervention rapide
J'ai pas été contente de sa prestation
Compétences
Technicien au top, très aimable
Le technicien très compétent, à l'écoute du client, aimable et expliquant clairement ce qu'il faisait. Je suis très satisfaite de sa venue.
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Efficacité Fiabilité de l'installation Bon contrat d'entretien
Efficacité et amabilité
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convivialité et compétence de votre technicien
Très pro et aussi très aimable
Fiabilité du matériel, sérieux du service entretien
Pas de problème
Installation bien faite un technicien sérieux et très sympa
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Il était professionnel
parfait , comme d'habitude.
toujours satisfait depuis plusieurs décennies
Excellente prestation du technicien.
Tout était bien. Les explications du technicien et sa gentillesse
Vsite rapide et efficace
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Très compétent, de bon conseil, courtois
Lors Professionnalisme, et compétence
Votre technicien était parfait, il a résolu mon problème et était courtois, c'est votre manque de suivi dans les visites qui pose problème, Deux fois, le 24 mars et le 9 avril, vous êtes pas venus et j'ai dû insister pour avoir un rendez-vous, le premier depuis début septembre !
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