Excellent
4.6/51534Sur 1534 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Bonjour,
Jusqu'à cette intervention j'aurais mis 10, puisque ça s'annonçait parfait.
Appel agréable de votre assistante pour caler le rendez-vous à une heure qui me convient, plutôt que (comme c'était devenu) de m'en poser un sans concertation, très apprécié, appel en approche de votre technicien, ponctuel, contact agréable et travail sérieux, comme d'habitude. Satisfaction aussi dans la fiabilité du matériel.
Ce qui m'a agacé :
Je renseigne cette évaluation, votre technicien m'ayant supplié de le faire.
Franchement fatiguant de recevoir des demandes d'évaluation à la moindre interaction avec une entreprise, vous n'en avez pas marre vous ?
Vous n'avez pas confiance en vos agents ? Ma fidélité de plus de 25 ans (bien qu'entre temps l'eau soit désormais nettement adoucie sur le reseau) n'est-elle pas une marque de confiance et de satisfaction ?
Comme l'insistance pour récupérer des noms de relation, franchement gênant.
Pour finir avec le forcing poli pour vendre des tablettes, pas très plaisant non plus.
Une manière plus élégante de le faire, serait de proposer des tablettes en test, mais ce n'est pas envisageable apparemment.
En conclusion, plutôt que ces injonctions, nouvelles méthodes regrettables, ce serait plus apprécié de voir ma fidélité récompensée.
Cordialement
Jean-Michel Frouté
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes clients depuis de nombreuses années environ 38 ans et apprécions le sérieux de l'équipe
Une intervention professionnelle Une installation bien maintenue
Client depuis plusieurs années - Acceuil agréable au standart - Prise de rendez-vous facile - Technicien sympatique et efficace
Très professionnel, ponctuelle et efficace.
Depuis que j'ai eu un problème avec culligan il y a un an qui s'est réglé après maintes palabres alors que je suis client depuis 20 ans, j'ai été extrêmement déçu par votre entreprise .
L’entreprise a pris contact avec ce client
aucun problème pour l'intervention sur place
Service très professionnel et très contente de la personne qui est venue chez moi. Discret , efficace et explique bien tout ce qu'il a fait.
Technicien très pro et à votre écoute
suite a 2 rdv décalé il a fallu attendre le 3eme qui m'a en gros été imposé de plus j'avais droit a 3 sacs dans mon contrat et le technicien n'avait plus que 2 sacs dans son véhicule super pour un lundi début de semaine tout va bien chez vous
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réactivité du technicien et bonne attitude
le technicien était très bien, efficace et explique bien.
Le matériel est parfait le technicien qu'on a eu o bout de 6 tentatives était top... Et o moins une personne qui a bien voulu venir chez nous....
Mais je tiens a remercier ce technicien gentil correcte ponctuel... Et lui n'a pas annule le rdv 2h avant .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Indispensable eau débarrassée de ses particules toxiques grâce à Culligan que j'utilise depuis plus de 10 ans. J'en suis ravie!
Technicien venu faire la visite annuelle de mon installation datant de 1993 et livraison de deux sacs de sel . Opération qui aura demandée environ 3/4 d'heure . Technicien indiquant les différentes séquences de son Travail
Rien à dire sur cette opération sauf MERCI.
Très satisfaite de Culligam et de toutes ses visites d'entretien suivies 2 fois par an
En tant que client et utilisateur on a la nette sensation que Culligan a " levé le pied" côté maintenance.
Delais d'action et actions ne sont plus ce que Culligan proposait il y'a quelques années.
Depuis plusieurs années que nous avons une installation Culligan à la maison avec de plus un osmoseur sous l'évier de la cuisine pour la boisson et nous sommes entièrement satisfaits. D'une part parce que l'eau de ville est très calcaire sur notre ville donc ça nous a changé la vie notamment pour l'hygiène et l'entretien des sanitaires (douche comprise) et pour la consommation de notre eau pour la boisson.
Technicien ponctuel, charmant et compétent
contact tout à fait correct et compétent
Pour leur sérieux et leur Professionnalisme !
technicien très aimable, efficace et précis
professionalisme du technicien, efficace et compétent
Efficacité . Prêt à fournir des explications. Politesse extrême.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/yvelines/versailles/
Avis CulliganTous les avis
ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone01 30 79 66 66
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
