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Personnel et médecin tres agréables et compétents, lieu tres agréable, petit bémol sur la durée de certains soins qui pourraient etre plus longs
Les soins sont corrects mais les peignoirs sont dans un état lamentable, ils n'épongent plus rien du fait de l'usure et sont tous déchirés. Au niveau de certains soins, étuves locales notamment, l'hygiène laisse à désirer. Les bacs ne sont pas nettoyés entre chaque patient. De plus, nous ne sommes pas accompagnés jusqu'au bac disponible, le personnel nous dit d'aller en cabine 1,2 ou 3. C'est au patient d'ouvrir les portes pour voir s'il y a ou pas de la place. Des membres du personnel ne sont pas aimable, on a l'impression de les déranger, c'est dommage, un sourire ne coûte rien. C'est le cas essentiellement au niveau de l'accueil du standard 1, pour le vestiaire. Commencer la cure avec une personne qui vous tire la tronche, ne répond à votre bonjour qu'une fois sur deux, c'est dommage. Cela fait 4 ans que je fais la cure et ces deux personnes sont toujours à ce poste, il y a très certainement du personnel plus aimable pour assurer l'accueil.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les soins d'une excellente qualité et tenue. Le personnel à tous les niveaux excellent.
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Il a manqué une matinée de cure en raison d'une panne de courant
J ai eu une bronchite Mes soins n été pas adapté Et je suis revenu avec une mycose des pieds
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Les soins étaient bien adaptés à mes 2 pathologies. Par contre vue mon âge, à part le hammam que j'aurais pu faire, il était en panne.
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Personnel accueillant, cadre agréable, soins efficaces
tout s'est bien passé, je regrette seulement qu'on ne puisse pas choisir son horaire;
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très satisfaite, bon accueil et prise en charge, personnel très agréable
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je suis contente de ma cure
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j'ai mis cette note car je ne mets pas 10 mais j'étais satisfaite
Station agréable, manque un peu d animation pour les adolescents
Qualité des services et soins
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Le service premier est confortable, nous pouvons prendre notre temps entre les soins thermaux.
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il faudrait mettre toutes les voies en limitation 30 : j'étais logée rue Meynadier, les voitures
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Station et personnel très agréables
Rien à signaler sauf que tout c'est très bien passé.
j'ai eu un soin refusé pour causr de retard. avec l'habitude, j'ai inversé deux soins. pour un soin de trois minutes, j'ai eu un refus catégorique. c'était mon dernier de la matinée j'aurai attendu d'autant plus qu'il n'y avait plus personne sur la fiche de pointage. les derniers curistes étaient en cabine
Très belle station
personnel attentif souvent , mais débordé ....
Station vivante et agréable. Sauf si on se fait réveiller à 6h30 par des paysagistes de la mairie.
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Établissement très propre...soins parfait ...et les soignants tous compétents e d une grande gentillesse
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trop de parking payant
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Personnel agréable et bonne gestion de l établissement
Beaucoup d'incompétence dans le service premier ! Le personnel n'a pas arrêté de changer de poste constamment ! Ce qui a entraîné une mauvaise qualité de soin ! La personne d'origine asiatique m'a régulièrement oublié dans la douche de vapeur ! J'ai eu 5 personnes différentes à la douche générale au jet ! C'est la première fois que je suis aussi peu satisfaite… sans compter une très mauvaise ambiance ! Peut être la chaleur ???
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bcp de choses positives
Le personnel est très accueillant, les soins et les locaux très satisfaisants
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Accueil et suivi très sympathiques prestation parfaite
Un seul bémol : les rdv au service cataplasmes pas respectés donc décalage des suivants, dont celui avec le médecin
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Qualités des soins ( sauf les cataplasmes)