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Bonne qualité des soins , personnel compétent et globalement agréable , hygiène correcte
Le planning n'était pas du tout adapté… obligé de pratiquement courir entre deux soins.
le personnel est très accueillant, les locaux sont propres. le cadre est magnifique
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Les soins nous ont convenu
Bon établissement de cure, bon logement, cadre et randonnées intéressants et variés .
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Très bon accueil, personnelles au petit soin et toujours bien eguiller dans le site.
Les soins , l'accueil , la bienveillance des agents
la cure s'est très bien déroulée et je suis satisfaite
je n'ai pas senti d'amélioration
Peignoirs d'un état déplorable. Pas se passant. Pas se ceinture ...
Qualité soins
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Ayant subi une lobectomie, les traitements ne m'ont pas semblé adapté.
Soins efficaces effectués avec peu d'attente , personnel agréable,disponible et compétent
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Très bonne organisation. Mais je n'ai été informé que des prestations payantes après mon adhésion au service premier et même pas de l'activité gratuite à laquelle j'avais droit. J'ai quand même la très désagréable impression de m'être fait avoir »par un système très lucratif . Le personnel des soins est particulièrement attentionné ,accueillant et compétent.
En trois épisodes curiste depuis 1946 à l'âge de 6 ans ...!!!
Surprise que le médecin qui m'a reçue n'ait pas regardé les radios que j'avais amenées. Lors de ma cure à Eugénie les bains, ça avait été le cas. Pour un rhuma c'est surprenant.
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Manque de salle de détente fraîche. Manque de logique dans l'organisation des soins : vestiaire au 1er étage, salle de RH dispersées d'un bout à l'autre du bâtiment. Appareil de humage pulvérisateur dysfonctionnel 1/5 fois.... Par contre personnel sympathique et disponible.
Fluidité des soins, organisation des soins, qualité de l'accueil en général, esthétique du lieu
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Bonne petite ville très accueillante et sympathique
le personnel est super, c'est un vrai temps pour soi et lieu somptueux
Un personnel attentionné, un service impeccable
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Propreté. Correction du personnel. Pas d'attente aux soins. Parcours de soins dans le même périmètre. Cabines pas trop petites.
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Bien déroulée. Personnel à l'écoute
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J'ai passé un super séjour
Station paisible
Amabilité, compétence , bienveillance du personnel
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Pourquoi faut-il attendre 15:00 pour que les commerces ouvrent l'après midi ?
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J'ai réservé ma cure en forfait premier pour bénéficier d'infrastructures plus chaleureuses et agréables. Or la salle des voies respiratoires en service premier est vraiment étroite et étouffante comparée aux salles de la formule standard qui sont spacieuses et immenses. Me sentant oppressé dans cette petite salle (ce qui est un comble car je paie cher ! pour avoir une prestation haut de gamme), j'ai demandé à pouvoir faire les soins en standard. le personnel a refusé ou alors me proposait un horaire hyper matinal... Vraiment je suis très mécontent de la manière dont mon souci a été pris en compte par les thermes du Mont Dore. Dorénavant je ferai mes cures à la Bourboule
L’entreprise a pris contact avec ce client
SOINS TRES BIEN REALISES
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personnel tres acceuilant mais planning mal fait peignoirs cassés ne pas less laisser en carton il faut les mettre en service
L’entreprise a pris contact avec ce client
accueil, soins
établissement agréable, personnel dans la grande majorité accueillant
Accueil, organisation des soins, équipements satisfaisants
ca fait plusieurs annee que nous allons en cure au mt dore et nous sommes contents en globalite
L’entreprise a pris contact avec ce client